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Prospeção passiva e ativa: o que é, diferenças e como fazer

Prospecção passiva e ativa

Prospecção passiva e ativa são duas estratégias diferentes, mas complementares. Enquanto uma prioriza a busca direta por um potencial cliente, a outra opta por uma atração indireta, baseada na oferta de conteúdos relevantes. Independentemente do caso, ambos os modelos importam para a geração de leads qualificados. Afinal, o sucesso de qualquer negócio depende da aplicação […]

Balanced Scorecard: o que é, pilares e como aplicar?

Balanced scorecard

Para crescerem de forma sustentável, as empresas dependem de um modelo de gestão estratégica. O Balanced Scorecard (BSC) é uma das alternativas e ajuda a observar diferentes perspectivas, porque ultrapassa a visão dos indicadores financeiros e abrange clientes, processos e aprendizagem. Devido à sua abordagem, o BSC é essencial para companhias de todos os setores […]