Como montar um curso de Help Desk? Passo a passo e a importância da área

Help Desk é um sistema usado para a criação de uma central de atendimento capaz de ajudar seus clientes a solucionarem dúvidas, problemas e outras demandas. Incluir um software como este na estratégia da sua empresa vai elevar a qualidade do seu atendimento. Entretanto, não basta ter a ferramenta, é preciso saber como usá-la e, […]
Tudo o que você precisa saber sobre como montar um treinamento corporativo

Afinal, como montar um treinamento corporativo de forma eficiente, prática e marcante? Esse assunto vem se tornando cada vez mais importante no ambiente das empresas, tanto no onboarding (isto é, o período de introdução de novos funcionários) como na capacitação de lideranças e de equipes no geral. O fato é que, mesmo com o distanciamento […]
Plataforma de treinamento para empresas: como usar a sua em 6 passos

Sabia que uma plataforma de treinamento para empresas pode ajudar a capacitar seus colaboradores, onde quer que eles estejam? E isso é fundamental para manter a boa qualidade dos seus serviços. Aliás, mais do que fundamental, é urgente! Só nos últimos 2 anos, mais de 60% dos funcionários passaram a trabalhar de casa (de acordo […]
Como usar a plataforma de aulas particulares? Lives + hospedagem + vendas

Você é um professor independente e está procurando ideias para aumentar sua renda? Uma plataforma de aulas particulares EAD pode ajudar (e muito) a tirar esse sonho do papel – qualquer que seja sua área de atuação! Não é de hoje que as matrículas no ensino a distância vêm aumentando. No Censo da Educação Superior […]