Plataformas de venda on-line: como funcionam e quais existem?

As plataformas de vendas on-line são uma realidade do dia a dia de muitos brasileiros. Seu auge ocorreu a partir da pandemia, quando os canais se tornaram essenciais para manter o distanciamento social e a segurança das pessoas, sem prejudicar o andamento dos negócios de diferentes setores. 

E não dá para negar que as plataformas de vendas on-line são um negócio lucrativo para todos os envolvidos. 

Para você ter uma pequena noção, o mercado movimentou mais de 3 trilhões de dólares apenas em 2022, segundo dados da Digital Commerce 360. 

Outra pesquisa, divulgada pela Ecommerce Platforms, indicou que cerca de 24% de todas as compras feitas em 2022 foram feitas usando plataformas on-line. 

Para completar, um levantamento divulgado pela E-commerce Brasil mostrou que quase 90% das pessoas fazem, pelo menos, uma compra on-line por mês. E o que esses dados nos dizem?

Bem, as informações mostram que vale a pena apostar nesse tipo de negócio para expandir sua marca e vender mais.  

Para ajudar você a compreender melhor, preparamos este artigo com tudo o que há de mais importante sobre o tema, incluindo dicas de plataformas de vendas on-line grátis para você usar. 

Não perca tempo e confira!

O que são plataformas de vendas on-line, afinal?

Uma plataforma de vendas on-line é um espaço virtual no qual empreendedores podem vender seus produtos e serviços pela internet. Na prática, trata-se de uma versão virtual de uma loja física, em que é possível separar os itens por categorias, receber pagamentos, responder clientes etc. 

Convenhamos: o avanço da tecnologia fez surgir plataformas para a venda de quase tudo. Atualmente, é possível comercializar desde itens físicos — como roupas, materiais para casa, etc. — até infoprodutos — como cursos on-line e e-books — para todo o mundo. 

Como as plataformas funcionam na prática?

As plataformas funcionam como uma loja, só que no mundo virtual. Ou seja, não há a necessidade de ter um espaço físico para exibir e vender seus produtos, já que tudo é feito pela internet. 

Na prática, você precisa se cadastrar em uma plataforma de vendas on-line, escolher a categoria de produtos que deseja comercializar e personalizar seu espaço. 

Vale destacar que, se escolher um marketplace, é preciso se atentar às comissões — os valores cobrados sobre cada venda —, que não são fixas. Na verdade, costumam variar conforme a categoria do produto e, em geral, flutuam entre 8% e 15% do preço total da venda. 

Caso opte por um site próprio, pode ser necessário pagar uma taxa para ter acesso a funcionalidades essenciais para a plataforma, como pagamentos on-line. 

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Quais são os tipos de plataformas de vendas on-line?

Em suma, podemos dividir as plataformas de vendas on-line em 2 tipos diferentes: 

• marketplace; 
• site próprio.

Siga com a leitura para ver as principais diferenças entre cada uma!

1. Marketplace 

O marketplace — como a Amazon — é como um shopping, com várias lojas agrupadas em um só lugar. É uma ótima opção para quem está começando e precisa ganhar visibilidade, uma vez que permite a criação de anúncios. 

Porém, o layout — a aparência — da loja não é tão personalizável, por isso, é preciso competir com os concorrentes para ganhar a atenção dos compradores. 

2. Sites próprios 

Se os marketplaces são como shoppings, os sites próprios podem ser descritos como uma loja física fora dos centros comerciais. Aqui, você tem total liberdade para personalizar a página como quiser e tem exclusividade, já que apenas seus produtos são vendidos. 

Bônus: plataformas de cursos on-line 

Uma outra opção, voltada para infoprodutores, são as plataformas de vendas de cursos. Aqui, o foco é comercializar materiais on-line de maneira rápida e gratuita. 

Inclusive, muitas das alternativas disponíveis no mercado contam com players próprios, sistemas de proteção contra pirataria e diversas outras funcionalidades, como aulas ao vivo e criação de certificados (é o caso da EAD Plataforma!). 

>>>> Veja mais: vender curso on-line — onde, como + dicas da melhor plataforma 

Vale a pena usar uma plataforma de vendas on-line? Principais vantagens 

Agora, você pode questionar se realmente vale a pena investir em uma plataforma de vendas on-line. A resposta, sem rodeios, é um sonoro SIM. 

Como mostramos no início deste artigo, estamos falando de um mercado extremamente lucrativo e que se torna mais popular a cada dia que passa. 

Caso ainda não esteja convencido a usar, mostramos 3 vantagens que a plataforma de vendas on-line pode trazer para o seu negócio. Confira!

1. Atinge mais clientes 

Uma das principais vantagens das plataformas de vendas on-line é o fato de atingirem — e atraírem — mais clientes. 

Para compreender melhor, em um ponto de venda físico, seu negócio fica limitado — na maioria das vezes — a compradores que moram nas proximidades. 

Com uma loja on-line, a restrição geográfica é praticamente abolida, visto que é possível anunciar e vender para qualquer lugar do mundo. 

Ou seja, não importa em que lugar seu público-alvo esteja. Se ele tiver acesso à internet, pode encontrar seu espaço de vendas virtual. 

Fora isso, é meio difícil vender um infoproduto em uma loja física, concorda? Nesse caso, uma plataforma de vendas é essencial para o negócio existir e crescer. 

2. Baixo investimento inicial 

Para criar uma loja física, é necessário procurar um espaço — que não costuma ser barato —, gastar com decoração, contratação de funcionários, contas de energia e água, etc. E todos os itens citados tornam o investimento bem alto. 

Já as plataformas de vendas virtuais dependem apenas da disponibilidade dos produtos e de uma boa conexão com a internet. Como resultado, o valor gasto para começar a funcionar costuma ser bem menor. 

Aliás, muitas plataformas só cobram a comissão quando o pedido é finalizado — chega certinho na mão dos clientes — ou trabalham com uma taxa fixa. 

Quando a política é de comissionamento pós-venda a tranquilidade é maior, afinal, você não precisa se preocupar tanto em ficar no vermelho no final do mês porque não vendeu o suficiente para pagar as taxas devidas, concorda?

3. Mais agilidade nas vendas 

Para finalizar, as plataformas on-line trazem mais agilidade para o processo de vendas. Isso porque é possível que diversos clientes façam compras e pagamentos simultaneamente, visto que tudo é controlado pelo sistema. 

Na prática, significa que você consegue vender mais rápido, para um número maior de pessoas e não precisa se preocupar com filas ou demora no atendimento. Tudo de bom, não é mesmo?

Quais são as melhores plataformas de vendas on-line do Brasil? 

E aí, ficou com vontade de usar a tecnologia no seu negócio? Então, confira a lista que preparamos para você com as melhores plataformas de vendas on-line no Brasil, inclusive, com opções gratuitas.

Para facilitar, dividimos as sugestões em três grupos: marketplace, site próprio e plataforma de vendas de cursos. Dito isso, confira como cada uma delas funciona!

1. Amazon 

Todo mundo conhece a Amazon, “a loja de tudo”, não é mesmo? Afinal, estamos falando de um dos marketplaces mais populares do mundo, representando boa parte das vendas on-line do planeta. 

Por isso, a ferramenta aparece na lista de melhores plataformas de vendas para usar. No marketplace, é possível vender produtos físicos e até e-books — livros digitais — de maneira prática e rápida. 

Logo, se você é um empreendedor e tem um produto físico, a Amazon pode ser uma ótima opção para se conectar e enviar as compras para clientes de todo o Brasil — e do mundo. 

>>>> Não deixe de conferir: ser um afiliado Amazon vale a pena? Descubra agora mesmo!

2. Mercado Livre 

O Mercado Livre, outro marketplace, também aparece na lista como uma opção para quem procura uma boa plataforma de vendas on-line. Assim como a Amazon, o site permite criação de anúncios, pagamento facilitado e praticidade para as vendas. 

Vale destacar que o Mercado Livre oferece diferentes planos de assinatura e cobram um valor — a partir de 11% — de comissão conforme a categoria em que os produtos se encontram. 

3. Instagram e Facebook 

Ainda falando de marketplaces, existe a possibilidade de criar lojas on-line no Facebook e no Instagram, por meio da função business da plataforma. 

Para criar uma loja, basta se cadastrar na rede social, conferir os requisitos e personalizar o espaço virtual, montando catálogos e informando as opções de pagamento. 

Uma vantagem da plataforma é que ela permite sincronizar automaticamente os dados, caso já use outra loja on-line. Legal, não é mesmo?

>>>> Veja mais: 5 dicas de Facebook Ads para decolar nas suas vendas on-line!

4. WordPress

A loja virtual do WordPress, a WooCommerce, é uma opção para quem deseja ter um espaço próprio — e 100% personalizável — para vender seus produtos. A boa notícia é que é possível criar uma loja gratuitamente. 

No entanto, a plataforma oferece planos que entregam funcionalidades adicionais, como pagamento facilitado e domínio próprio — o que traz mais credibilidade para a marca. Por isso, vale muito a pena. 

>>>> Leia também: como criar um EAD com WordPress? Vale a pena investir na alternativa?

5. Wix 

A Wix eCommerce é outra alternativa para quem prefere investir em um site próprio para vender on-line. Aliás, a plataforma até permite criar uma loja virtual grátis, com vitrines e um layout moderno. 

Entretanto, a opção de recebimento de pagamento on-line só está disponível nos planos pagos. E a boa notícia é que eles não costumam ser muito caros, cabendo facilmente no bolso dos empreendedores iniciantes. 

Uma das vantagens do Wix é que o site é bem fácil de usar e oferece diversos temas para que você possa personalizar sua plataforma de vendas on-line, deixando-a a sua cara.

>>>> Vale a pena conferir: como criar um site grátis? Vale a pena usar essa opção? Entenda!

6. EAD Plataforma 

Você quer vender pela internet como um infoprodutor? Então, a solução é usar uma plataforma de venda de cursos on-line, como a EAD Plataforma. Com a nossa solução, você pode criar e disponibilizar seus materiais com praticidade e segurança. 

Entre as funcionalidades da EAD Plataforma, uma das opções mais completas do mercado, podemos citar:

• aulas ao vivo; 
• assinaturas; 
• cupons de desconto; 
• certificados; 
• provas; 
• biblioteca; 
• e muito mais. 

Além de tudo isso, a plataforma permite personalizar suas páginas de vendas. No mais, a EAD ainda conta com um sistema de player de vídeos completo, com legendas, controle de velocidade e recursos que impedem que os conteúdos sejam baixados.

>>>> Aprenda mais: EAD Player — conheça o player de vídeo da EAD Plataforma

E você acha que tudo isso sai caro? Pois é aí que se engana: a EAD tem planos gratuitos e versões pagas que cabem facilmente no seu bolso. 

Como escolher a melhor opção para o seu negócio?

Após aprender como funciona e ver as opções de plataformas de vendas on-line grátis e pagas, ficou com vontade de experimentar uma delas? Pois saiba que é crucial ficar atento a alguns detalhes na hora de escolher. 

Primeiro, certifique-se de que o sistema conta com todas as funcionalidades que você necessita. 

Lembre-se também de sempre escolher uma opção que garanta a segurança — tanto do seu negócio quanto dos clientes — especialmente se você deseja comercializar um infoproduto. 

Caso esse seja o seu caso, você precisa conhecer a EAD Plataforma. A plataforma usa um sistema que impede que qualquer pessoa baixe — e pirateie — os conteúdos disponíveis por lá. 

Ou seja, você não arrisca ter aquele curso (no qual trabalhou por meses para deixar perfeito) roubado. 

E aí, vai ficar de fora? Crie sua conta hoje mesmo e traga seu infoproduto para a EAD Plataforma!