Como despertar o interesse do aluno para a aprendizagem? Saiba tudo nesse passo a passo completo
Até mesmo o mais dedicado dos alunos, em um certo dia, pode apresentar um desânimo com os estudos. Especialmente no ensino remoto, pode ser que você perceba que a turma está ficando mais lenta, demonstrando certa preguiça em fazer as atividades… Nessas horas, saber como despertar o interesse do aluno para a aprendizagem é indispensável! […]
Dê asas à imaginação na dinâmica de atendimento ao cliente!
Está pensando em maneiras criativas para transmitir conhecimento de modo que a sua equipe possa voar alto? Então, chegou a hora de conhecer três dinâmicas de atendimento ao cliente. Afinal, essa é uma forma prática de demonstrar situações-problema e, ainda, avaliar comportamentos. Para começar, você precisa definir o objetivo da sua dinâmica de atendimento ao […]
Como criar um curso online do zero? Veja 5 dicas e 7 passos!
Empreender em tempos de crise é um grande desafio. Mas também pode ser uma oportunidade. Por isso, preparamos um artigo para abordar como criar um curso online do zero e conquistar sua primeira venda. Principalmente para quem busca a recolocação profissional. Em 2020, o Brasil bateu o recorde de empreendedores, com 1.151.041 novas empresas. Nessa […]
Treinamento de atendimento ao cliente: 5 dicas para encantar
Já ouviu falar no encantamento de quem visita a Disney? Pois bem, saiba que você pode adotar o mesmo padrão de excelência no próximo treinamento de atendimento ao cliente. Afinal, não basta captar novos clientes, também é preciso “encantar” para fidelizar e ir além das expectativas. Para tal, é muito importante treinar os funcionários de […]
