Turnover: o que é esse indicador, como calcular + 5 dicas de como diminuir
A rotatividade de funcionários, que também recebe o nome de turnover, é um fenômeno muito comum entre empresas de diferentes tamanhos e segmentos de mercado. O fluxo de demissões e novas contratações, se mantido sob controle, não necessariamente representa algo ruim para o negócio. Na verdade, o turnover é algo natural e que pode significar […]
GUIA rapport em vendas: tudo o que você precisa saber para se conectar com prospects e vender mais
Para quem trabalha com vendas, ser capaz de desenvolver rapport com clientes em potencial é algo imprescindível. O foco do rapport é gerar empatia entre quem vende e quem pode comprar. A intenção é estreitar o relacionamento entre as partes e aumentar as chances de conversão. Com uma comunicação mais fluida, sem muitas resistências impostas […]
Recrutamento online: entenda como funciona, vantagens e desvantagens + como implementar
A digitalização de diferentes processos de RH e a incorporação de novas tecnologias é uma realidade que vem se firmando cada vez mais entre empresas de segmentos diversos. Um exemplo disso é o processo de recrutamento e seleção online. Recrutar novos talentos de maneira online é uma tendência que ganhou força especialmente nos últimos anos, […]
3 dicas de como gerar valor para os clientes + importância da prática
Vivemos tempos de imensa competitividade no ambiente digital em que várias empresas usam todas as estratégias comerciais disponíveis para se destacar perante a outra. Nesse cenário, quem não buscar meios eficientes de como gerar valor para os clientes tende a comer poeira da concorrência. Isso porque a transformação digital, além de facilitar a abertura de […]
