Ferramentas de chatbot: conheça as melhores opções para você
Segundo pesquisa realizada pela organização Markets and Markets, o uso de chatbots tem projeção de crescimento em uso de 23% até 2028. Considerando a tendência de crescimento, você já pensou em incorporar ferramentas de chatbot à sua empresa? Continue a leitura para entender melhor o que são os bots para chat e quando é o […]
E-mail de follow-up: aprenda a fazer e confira exemplos!
Você sabia que, segundo o relatório Global Messaging Engagement, 77% dos entrevistados afirmaram que fizeram compras com base em conteúdos recebidos por e-mail? Dito isso, fica a pergunta: você sabe como fazer e-mail de follow-up para acompanhar seus atuais e potenciais clientes e aproveitar oportunidades de conversão pelo canal? Neste texto, você entende qual o […]
Shadowban no Instagram: o que é e como não ser penalizado
Você já ouviu falar em shadowban no Instagram? Caso contrário, talvez você esteja se questionando por que suas publicações não estão obtendo a interação esperada ou por que seus seguidores parecem ter sumido de repente. Temos a solução para esse comportamento misterioso… O shadowban, traduzido literalmente como “banimento fantasma”, é um mecanismo sutil utilizado pelo […]
Chargeback: saiba o que é e como resguardar seu negócio
Você sabe o que é “chargeback”? Este é um conceito que precisa fazer parte do repertório de empreendedores que operam transações comerciais com cartão de crédito ou débito. Basicamente, o chargeback é uma reversão de pagamento após contestação do cliente — uma maneira de salvaguardar os consumidores, conferindo mais segurança às transações, principalmente quando falamos […]
