Erros ao lançar infoprodutos: quais são e como evitá-los?

Um bom produto digital é uma ferramenta eficaz para educar seu público, além de auxiliar a transformar o produtor em autoridade no segmento. Contudo, alguns erros ao lançar infoprodutos podem atrapalhar sua estratégia e prejudicar o desempenho no mercado. 

No mercado digital, você pode até ter sorte, mas só vai longe se tiver boas estratégias. O lançamento bem planejado faz toda a diferença nos resultados do infoproduto. Para que você tenha bons resultados, também é preciso saber o que não se deve fazer. 

Um levantamento da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e do Serviço de de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) divulgado em março deste ano revela que 54% dos internautas brasileiros compraram infoprodutos nos 12 meses anteriores. Em resumo: público, você tem — só precisa saber como vender o que ele realmente precisa.

Neste post, você vai entender quais são os principais erros ao lançar infoprodutos e como evitá-los, além de outras dicas essenciais para quem inicia no mercado digital. Confira!

Quais são os erros mais comuns ao lançar um infoproduto?

Saber como evitar erros em lançamentos digitais ajuda você a chegar ao seu potencial cliente com mais eficácia, evitar gastos desnecessários e facilitar os ajustes na estratégia. 

Conheça os mais comuns, principalmente entre iniciantes.

Não fazer uma pesquisa de mercado

Seu potencial cliente é quem vai dizer do que precisa e como seu infoproduto pode auxiliá-lo. Sem essa pesquisa de mercado, você desenvolve uma solução que pouquíssimas pessoas poderão utilizar. Ou pior: pode até ser útil, mas destinada ao consumidor errado.

Não validar seu produto

Outro problema comum entre infoprodutores iniciantes é lançar seu produto sem fazer uma validação prévia. Assim como a pesquisa de mercado, esse “pré-lançamento” ajuda a saber se a ideia é viável.

Essa validação começa justamente com a pesquisa de mercado, que, como dito, confirma a viabilidade do produto. Antes do lançamento, porém, é preciso testá-lo com uma espécie de protótipo entre esses mesmos consumidores. 

Por fim, ajustes e pré-lançamentos ajudam a deixar seu infoproduto ainda mais coeso às necessidades do público.

Criar expectativas irreais de venda

Um infoprodutor muito animado pode superestimar a demanda sem conhecer profundamente o público-alvo. Não adianta investir em anúncios do Instagram por uma semana e esperar um resultado estrondoso.

Não significa, claro, que você deva subestimar seus esforços. Os resultados precisam ser realistas e de acordo com suas estratégias para lançamento do infoproduto. 

Uma estratégia de lançamento bem estruturada pode ter ótimos resultados.

Quanto mais vertentes seu planejamento de lançamento de infoprodutos tiver — redes sociais, blog, uma boa plataforma digital e um posicionamento claro de mercado —, mais chances de sucesso você tem.

Oferecer um infoproduto de baixa qualidade

Parece óbvio, mas é sempre bom alertar: um dos erros ao lançar infoprodutos é justamente não entregar aquilo que o cliente precisa.

A qualidade do que você oferece está atrelada à sua imagem. Se o seu infoproduto não entregar uma ótima experiência ao usuário e não levar a solução que seu cliente precisa, pode prejudicar a relação com o público-alvo.

Invista em bons equipamentos, recursos, funcionalidades e, claro, no conteúdo. Caso você ainda não seja um especialista no segmento, pode trabalhar com coprodutores para ter o embasamento necessário.

Você também pode conferir estas e outras dicas no vídeo:

Quais as principais estratégias para um lançamento de infoproduto?

Conheça agora algumas das melhores práticas para lançar infoprodutos:

Realize pesquisas com o público-alvo

Se você já tem um público-alvo pré definido, fica mais fácil fazer uma pesquisa. Você pode até oferecer um benefício, como um cupom de desconto na aquisição do infoproduto completo. 

Não é necessário investir um valor muito alto para fazer uma pesquisa com seu público-alvo. Você pode utilizar ferramentas como o Google Trends e o SEMrush, que são intuitivas e extraem informações relevantes.

Crie protótipos ou conteúdos preliminares 

Para evitar erros ao lançar infoprodutos, é preciso ter uma versão-teste para usar com alguns dos seus potenciais consumidores. Esse grupo vai apontar se seu lançamento é viável e, principalmente, útil ao seu público.

A maneira mais comum de validar é por meio do MVP (Produto Mínimo Viável), um formato simplificado do infoproduto. Com seu uso, é possível viabilizar a ideia antes de investir em seu desenvolvimento, além de testar a receptividade do mercado.

Um MVP precisa ter funcionalidades simples e fáceis de aplicar. Para isso, você precisa listar o que é indispensável, o que o seu infoproduto pode ter futuramente e aquilo que não é essencial para o funcionamento. 

Avalie os feedbacks do MVP

Quando lançar seu MVP, peça feedback ao usuário. Deixe claro que essa resposta será fundamental para que o produto esteja de acordo com o que o cliente necessita. 

E não deixe de levar a sério essa etapa! O retorno do cliente é essencial para ajustar o produto às reais necessidades do público. Portanto, leia, releia e, se não tiver como mudar o que o cliente apontou, deixe claro em uma página de FAQ.

Foco no cliente

Como você pode reparar, todas as dicas focam no cliente. Quando as metas visam à venda em si, e não ao cliente, o infoproduto vira apenas uma mercadoria, e não uma solução real.

Tenha atenção real ao consumidor e utilize os feedbacks como ferramentas essenciais para a melhoria do seu infoproduto. 

Expectativas de venda: como definir metas realistas?

Como visto, um dos principais erros ao lançar infoprodutos é cultivar expectativas irreais de venda. O lançamento pode até ter um bom desempenho, mas o infoprodutor se frustra quando cria metas muito altas.

 Veja como criar expectativas alinhadas às possibilidades do seu negócio.

Estude a fundo seu mercado

É fundamental conhecer o mercado no qual seu infoproduto se insere. Entender como outros profissionais trabalham no seu segmento, qual o ticket médio do cliente e como as empresas se comunicam são aspectos fundamentais para ter sucesso no digital.

Você também precisa conhecer o contexto econômico do cliente, ou seja, a classe social, se ele costuma ser o principal provedor familiar e até quais fatores interferem na sua renda.

E o mercado também inclui a concorrência! Conhecer os valores concorrentes ajuda a precificar sem desvalorizar o seu produto. 

Ofereça qualidade no produto e no atendimento

Conhecer seu concorrente é uma das melhores práticas para lançar infoprodutos. Você entende qual o seu diferencial no mercado, que pode ser não apenas o produto, mas também o atendimento.

Mostre ao cliente quais as principais características que fazem com que seu infoproduto tenha o melhor custo-benefício — mesmo que, comparado ao concorrente, seu preço seja um pouco maior.

Uma pesquisa com 1,1 mil consumidores revelou que 43% estão dispostos a pagar até 10% a mais caso tenham uma impressão positiva com a marca. Além disso, 47% deixariam de comprar de uma empresa após duas ou mais experiências ruins.

Estabeleça um plano de comunicação

No mercado digital, a relação com o consumidor pode ser o fator-chave para transformar um infoprodutor em autoridade no segmento. Portanto, tenha um bom plano de comunicação, que inclua:

• canais de contato eficientes;
• materiais ricos e gratuitos;
• tom de voz da marca;
• redes sociais.

Além de estabelecer uma relação e até a fidelização, esse plano pode mostrar ao consumidor o valor do seu infoproduto.

Como visto, são comuns os erros ao lançar infoprodutos. Porém, com pesquisa, testes e atenção ao feedback do cliente, você tem mais chances de sucesso no lançamento e na escalabilidade do projeto.

E se você quer lançar seu infoproduto sem medo, baixe o checklist com o passo a passo para criar o seu primeiro curso online!