Guia para adotar a avaliação de potencial na sua empresa!

A avaliação de potencial promove a qualificação profissional em diferentes organizações. Com esse instrumento, gestores e lideranças identificam habilidades e competências de forma assertiva.

Segundo o estudo Workpulse 2024, da Randstad Brasil, 70% das pessoas levam em conta a progressão de carreira como fator imprescindível na escolha de um emprego. A pesquisa revela, ainda, que 72% dos entrevistados afirmaram que o treinamento e desenvolvimento são fundamentais para vencer desafios do mercado.

Se você quer se aprofundar sobre o que é avaliação de potencial, quais os seus benefícios e como aplicar esse método nas empresas, continue a leitura! Vamos lá?

O que é avaliação de potencial?

A avaliação de potencial é uma ferramenta que identifica habilidades, competências e aptidões que o colaborador pode desenvolver e assumir no futuro. Nesta análise, alguns indicadores contribuem para prever o potencial crescimento de um profissional, como:

• agilidade de aprendizagem;
• motivação intrínseca voltada à superação;
• inteligência emocional;
• orientação para resultados;
• visão sistêmica ou estratégica.

Esses atributos, muitas vezes, não aparecem em relatórios de performance e se relacionam às famosas soft skills. Logo, são fatores que aparecem por meio de feedbacks, avaliações comportamentais e observações no dia a dia.

Quais as vantagens e benefícios da avaliação de potencial para empresas e colaboradores?

As vantagens e benefícios da avaliação de potencial se aplicam tanto para as empresas quanto para o desenvolvimento de colaboradores. Confira abaixo!

Definição de planos de carreira

Com base no mapeamento de competências e resultados, o RH estabelece planos de carreira individualizados. Assim, o setor conecta determinados atributos do colaborador com oportunidades dentro da organização.

Retenção de talentos

Conforme o Índice de Confiança de Robert Hall, as causas que justificam as saídas voluntárias variam nas organizações. Contudo, 65% dos entrevistados apontam que “melhores oportunidades em outras empresas” é o motivo principal. Em segundo lugar, 24% atestam que é a “falta de oportunidades de crescimento na empresa”.

Com base nesses dados, organizações que executam a avaliação de potencial impulsionam a retenção de talentos, afinal, visam ao estímulo do crescimento profissional.

Sucessão interna

Ao executar a avaliação de potencial, o setor de gestão de pessoas e as lideranças conseguem planejar a sucessão em cargos estratégicos. Consequentemente, há menor dependência de contratações externas.

Maior chance de sucesso

Sistemas eficazes de gestão de talentos aumentam em até 80% as chances de uma empresa superar concorrentes, segundo pesquisa global da McKinsey. Portanto, investir na avaliação de potencial é uma estratégia importante em organizações que querem se destacar no mercado.

Aumento do engajamento e da produtividade

Profissionais que percebem que a empresa investe em seu crescimento tendem a se sentir valorizados, comprometidos e produtivos. Ou seja, melhoram a qualidade de vida no trabalho, o que impacta o engajamento e desempenho positivamente.

Só para você ter ideia, estudo da Aon Hewitt Consultancy sinaliza que funcionários engajados são até 78% mais produtivos em relação àqueles que estão desmotivados. A pesquisa também indica que esses profissionais são 40% mais lucrativos em comparação aos desengajados.

Como fazer a avaliação de potencial nas organizações?

Para entender como fazer a avaliação de potencial nas organizações, é essencial seguir processos estruturados, o que envolve ferramentas adequadas, participação de lideranças e suporte do RH. Os principais instrumentos e métodos incluem a Matriz 9 Box, os feedbacks 360 graus e as avaliações por competências.

Em seguida, veja um passo a passo detalhado de como fazer a avaliação de potencial na prática.

1. Definir objetivos + critérios

Antes de iniciar, alinhe o propósito da avaliação. Você almeja identificar talentos para se tornarem lideranças ou deseja melhorar a performance geral de desempenho, por exemplo?

Na sequência, crie um modelo de análise dos quesitos técnicos e comportamentais. 

2. Escolher a metodologia

Entre as principais metodologias, sugerimos a avaliação por competências. Ao adotar essa abordagem, as empresas identificam possíveis gargalos em relação ao que se espera em cargos futuros.

Aproveite e leia nosso artigo sobre o que é treinamento por competência, no qual explicamos tudo sobre o assunto.

Investir na metodologia de feedback 360 graus também faz toda a diferença, pois favorece a coleta de percepções de pares, subordinados, líderes e coordenadores. Desse modo, os profissionais adquirem uma visão multifacetada acerca de comportamentos e aptidões.

3. Determinar as ferramentas para a avaliação de potencial

A adição de uma plataforma EAD como ferramenta de apoio às organizações permite centralizar dados, automatizar processos e realizar a gestão de pessoas com eficácia. Todas as informações ficam centralizadas em um só lugar, de maneira flexível e customizável.

Dica: conheça os recursos da EAD Plataforma e leia o nosso artigo que explica o que é treinamento EAD + principais vantagens. Dessa maneira, você saberá todos os benefícios de contar com a nossa ferramenta.

Outro instrumento é a Matriz 9 Box, responsável por organizar os colaboradores em nove quadrantes, de acordo com dois critérios principais: desempenho atual e potencial de crescimento. Esses critérios são avaliados em três níveis (baixo, médio e alto) e indicam em qual área cada profissional se posiciona.

No eixo horizontal (X) da matriz, ocorre a avaliação dos resultados entregues no presente, enquanto o eixo vertical (Y) mede a capacidade de assumir desafios maiores no futuro. A união desses eixos determina o quadrante em que o colaborador se posicionará.

Além de mapear talentos, a Matriz 9 Box facilita a identificação de líderes em potencial, pois exibe quem superou expectativas e quem, ainda, precisa de capacitação.

4. Envolver gestores e líderes diretos

Eles são peças-chave na avaliação de desempenho e no julgamento do potencial dos seus liderados e devem, principalmente, participar da aplicação de feedbacks, da análise das competências e das discussões entre diferentes áreas.

Se você exerce uma posição de líder, aconselhamos a leitura do nosso conteúdo como melhorar a liderança.

5. Coletar e analisar os dados

O RH organiza a aplicação das ferramentas, compila os resultados e cruza os dados quantitativos e qualitativos, em conjunto com as lideranças. Aqui, a equipe preenche a Matriz 9 Box com base nesses insumos.

6. Devolver os resultados aos colaboradores + planejar ações

Com o apoio do RH, os líderes conduzem conversas de feedback com os colaboradores. Em outras palavras, compartilham percepções e apontam pontos fortes e áreas para aperfeiçoamento.

Após essa etapa, é o momento de construir Planos de Desenvolvimento Individual (PDI), o que inclui treinamentos, mentorias ou novos desafios.

7. Monitorar a evolução e revisar periodicamente

As mudanças são constantes. Por isso, gestores e lideranças devem monitorar a evolução dos talentos, revisar os critérios e repetir o ciclo em períodos estratégicos.

Quais os principais erros na avaliação de potencial?

Há riscos de a avaliação de potencial falhar, caso sua aplicação não seja cuidadosa. Porém, há dicas que você pode adotar para evitar os erros mais comuns, leia na sequência!

1. Julgar apenas pelo desempenho atual, sem considerar comportamentos e competências futuras;
2. Falta de critérios claros, o que torna o processo subjetivo e questionável;
3. Não oferecer devolutiva e plano de ação. Desse modo, o colaborador perde motivação e há enfraquecimento do engajamento ao longo do processo.

Quer entender quais técnicas implementar na hora de conferir uma devolutiva aos colaboradores? Então, sugerimos o nosso artigo “Descubra a importância e como fazer um treinamento de feedback em 3 passos!”, boa leitura!

Prepare hoje os líderes de amanhã: conheça a EAD Plataforma

A avaliação de potencial é importante para empresas que almejam crescer de forma sustentável, reter talentos e impulsionar equipes de alta performance. Em síntese, ao investir nessa prática, o RH e os gestores de educação corporativa constroem uma cultura de desenvolvimento contínuo.

Se você quer aplicar uma avaliação de potencial que possibilite o crescimento real dos colaboradores, confira todas as funcionalidades da EAD Plataforma. Além disso, essa solução permite estruturar a jornada de crescimento ao oferecer vantagens como:

• eventos ao vivo com chat interativo em tempo real;
• emissão de certificados;
• criação de grupos e turmas;
• múltiplos professores;
• conteúdos em formatos diversificados;
• plataforma personalizável;
• fórum.

Por fim, aconselhamos que você conheça a EAD Plataforma e veja por que é a ferramenta necessária para a sua estratégia de gestão de pessoas.