Como encontrar clientes para o seu negócio digital em 2025?

Você abriu uma empresa na internet e fez algumas vendas, mas ainda não alcançou a sua expectativa de faturamento. Acredite ou não, essa situação é bastante comum. Afinal, saber como encontrar clientes para o seu negócio digital pode ser mais difícil do que parece.

Por mais que você tenha um perfil nas redes sociais, um site e um blog, precisa implementar as estratégias certas. Caso contrário, terá dificuldades de se destacar em meio à concorrência, especialmente diante da competitividade elevada do mercado.

Nesse cenário, é importante conhecer as tendências para 2025. A construção de experiências digitais imersivas e a ampliação do social commerce são duas perspectivas para o futuro. Você pode adotar essas iniciativas, mas também precisa “fazer o básico bem-feito”. Esse é o caminho do sucesso.

Então, como fazer a atração de leads qualificados e ter a chance de melhorar seus resultados? É o que abordaremos neste post. Para atingir esse propósito, apresentaremos métodos, ferramentas digitais e a importância de novas tecnologias no alcance desse objetivo. 

Leia e saiba mais!

Estratégias de captação de clientes em 2025

As estratégias de captação de clientes em 2025 são marketing de conteúdo, uso de redes sociais e realização de parcerias estratégicas. Esses são os primeiros passos para começar a ver resultados, diferenciar-se da concorrência e ter visibilidade online.

Confira a seguir como encontrar clientes para o seu negócio digital com o uso das práticas certas e que trazem resultado!

Leia também: Conheça 8 ideias de como atrair clientes para o seu negócio e veja as melhores técnicas!

Marketing de conteúdo

O marketing de conteúdo é uma estratégia que visa à criação e ao compartilhamento de materiais com temas relevantes e interessantes para o usuário. Você pode usar vídeos, textos, posts em redes sociais ou blogs e infográficos, por exemplo. Em qualquer um desses modelos, a proposta é ter engajamento e potencializar o crescimento da base de clientes.

Para se destacar, use o funil de vendas para segmentar os conteúdos. Também gere materiais úteis e otimizados com as técnicas de Search Engine Optimization (SEO), ou otimização para os mecanismos de busca. Assim, seu site ou blog deve ranquear melhor e aumentar sua chance de captar clientes.

Aproveite e veja o que são leads e como qualificar esses potenciais clientes para sua empresa no vídeo do canal da EAD Plataforma no YouTube:

Redes sociais

As redes sociais são fundamentais para a atração de leads qualificados. Também trazem visibilidade e contribuem para a conexão e fortalecimento da relação com o público da marca.

Por esse motivo, é necessário investir nessa estratégia e usar uma comunicação adequada à sua persona. Você ainda pode usar outras técnicas, como o storytelling, a fim de criar campanhas para humanizar a marca.

Em relação às plataformas, você pode escolher qualquer opção, desde que seu público esteja presente. Faça uma pesquisa de mercado e veja qual mídia faz mais sentido para a sua estratégia. De toda forma, as redes sociais mais usadas no Brasil em 2024 foram:

• WhatsApp;
• Instagram;
• Facebook;
• TikTok;
• Facebook Messenger;
• Telegram;
• Pinterest;
• Kwai;
• X (ex-Twitter);
• LinkedIn.

Parcerias estratégicas

As parcerias estratégicas são uma forma de entender como encontrar clientes para o seu negócio digital. Nesse caso, existem duas possibilidades: ter a colaboração de influenciadores ou contar com empresas complementares.

As duas alternativas são válidas e exigem uma boa análise para garantir o alinhamento dos valores da sua marca aos dos influenciadores/empresas. Tenha em mente que o objetivo é gerar benefícios para ambas as partes, então, a aplicação da estratégia se difere em cada uma das situações. 

Para os influenciadores, o objetivo é divulgar seu produto ou serviço e captar clientes. Já com empresas complementares, é possível fazer um guest post ou outro tipo de conteúdo em parceria. Assim, as duas marcas se fortalecem.

Ferramentas digitais para atrair clientes

Existem várias ferramentas para atrair clientes, mas o foco das tendências de marketing digital é o uso das novas tecnologias. Uma das principais é a inteligência artificial (IA), utilizada para a coleta e análise de dados, personalização, sumarização e criação de conteúdo, e identificação de novos tópicos a trabalhar.

Ou seja, a inteligência artificial é capaz de melhorar o sales prospecting e atrair clientes. Tanto é que uma pesquisa do Content Marketing Institute identificou que 89% dos profissionais de marketing usam ferramentas de IA generativa. Segundo o relatório, o foco da utilização é:

• brainstorming de novos tópicos: 62%;
• sumarização de conteúdo: 53%;
• escrita de rascunhos de texto: 44%;
• otimização de conteúdo: 41%;
• copy de e-mails: 38%;
• criação de posts de redes sociais: 34%.

A análise de dados e de desempenho é o objetivo de 12% dos entrevistados. Ainda tem as plataformas de automação de marketing e CRM. Essas soluções segmentam e nutrem os leads, além de facilitar a coleta de informações de clientes e a geração de estratégias.

Também automatizam atividades e ajudam a implementar um fluxo de nutrição. Assim, você mantém um bom relacionamento com os clientes.

Como encontrar clientes para o seu negócio digital: tendências de 2025

As tendências de marketing digital para encontrar clientes em 2025 têm como foco as experiências imersivas e a expansão do social commerce e das estratégias baseadas em comunidade. O objetivo é melhorar a experiência dos potenciais compradores por meio da importância de novas tecnologias para as empresas.

Uma possibilidade das experiências digitais imersivas é o uso de realidade aumentada (AR) e realidade virtual (VR). A primeira solução mistura o ambiente físico e virtual. Assim, é possível testar o produto mesmo sem, de fato, utilizá-lo.

Já a VR é um ambiente imersivo totalmente diferente do físico. Dessa forma, o consumidor pode observar o produto de diferentes ângulos e personalizar o item após a interação.

Quanto ao social commerce, é uma das ferramentas digitais para atrair clientes por integrar o comércio eletrônico às redes sociais. Essa característica permite que os usuários tomem suas decisões com base na prova social e tenham uma experiência integrada e aperfeiçoada.

Outras estratégias baseadas em comunidade utilizam o mesmo gatilho mental para vender mais. Ou seja, o depoimento de outras pessoas confirma a percepção positiva sobre o produto e essa informação ajuda a aumentar a taxa de conversão.

Métricas de sucesso para encontrar clientes para o seu negócio

Algumas métricas auxiliam a identificar como encontrar clientes para o seu negócio digital. Monitorar esses indicadores é crucial para verificar seu desempenho e tomar decisões acertadas. Nesse sentido, alguns aspectos a observar são:

• custo de aquisição de clientes (CAC);
• lifetime value (LTV);
• taxa de conversão.

A partir dos dados coletados, você deve ajustar as suas estratégias para alcançar sempre os melhores resultados. Esse monitoramento e correção de rota são contínuos para que você entenda a importância de novas tecnologias na atração de leads qualificados e aplique esses conhecimentos no seu dia a dia.

Desse modo, você saberá como encontrar clientes para o seu negócio digital e alcançará melhores resultados. Os benefícios também se refletirão no aumento do faturamento, do potencial de lucro e na retenção e fidelização de consumidores.

E você, busca alavancar o seu negócio e ter o melhor desempenho possível em 2025? Então, aproveita e confere este conteúdo gratuito e exclusivo da EAD Plataforma com as 6 tendências de marketing para 2025 (e o que vem no futuro). No material, você também conhecerá as principais estratégias digitais inovadoras e saberá como adaptar essas ações para a sua realidade. Acesse e confira!