Erros na criação de cursos online: veja quais são e evite!

Seja para vender um produto digital, seja para implementar a educação corporativa, os erros na criação de cursos online prejudicam o alcance dos resultados esperados. Os prejuízos são ainda mais significativos quando o foco é a monetização de conhecimento.

Afinal, a oferta de um curso de qualidade em todos os aspectos aumenta a chance de mais pessoas conhecerem seu perfil e o tornarem uma referência no assunto. 

A medida é ainda mais importante quando se sabe que mais de 80% dos brasileiros preferem se capacitar de forma virtual. O dado é da pesquisa Skills Outlook Employee View.

Então, o que acha de aproveitar essa oportunidade? Veja como evitar erros em cursos online e conheça os problemas mais comuns. Assim, você será capaz de agregar valor e atingir resultados ainda melhores. Confira!

Quais são os principais erros na criação de cursos online?

Os principais erros na criação de cursos online incluem a falta de planejamento e de objetivos claros, a negligência no design e na experiência do usuário, o uso de conteúdo genérico ou desatualizado, a aplicação inadequada de tecnologias e a ausência de estratégias de marketing. 

A seguir, confira mais detalhes sobre cada um dos aspectos. 

1. Falta de planejamento e de objetivos claros

Toda atividade a realizar depende de uma boa programação para facilitar o alcance dos objetivos traçados. Agora, se você nem sabe qual é a sua meta, é pouco provável que atinja o sucesso.

Assim, um dos principais erros cometidos é a falta de planejamento de curso online e a ausência de objetivos. Para evitar esses problemas, o ideal é analisar o público-alvo, o mercado e a concorrência para entender o que os potenciais clientes esperam e quais são as lacunas existentes.

Você pode descobrir esses aspectos ao realizar uma boa pesquisa de mercado. Desse modo, evita-se criar um curso online em uma área já saturada ou com falta de demanda.

Ao mesmo tempo, defina os objetivos que deseja alcançar e estruture uma estratégia de marketing clara, que sinalize quais canais de promoção utilizar, e elabore um plano de ação. 

Com esses detalhes definidos, você organiza o conteúdo em lições ou módulos.

Leia também: Conheça o que é pesquisa de mercado, por que fazer e 4 opções de ferramentas para usar no seu negócio e ter mais chances de sucesso!

2. Negligência no design e na experiência do usuário

Independentemente do seu propósito, seu alcance só será possível com a ajuda do usuário. Por esse motivo, o conteúdo é bastante importante, mas o design do curso e a experiência dos participantes são fundamentais.

Dessa forma, considere a jornada seguida pelos alunos no momento de estruturar o seu curso online. Incentive o engajamento e a interação com ferramentas e técnicas específicas, como fóruns de discussão, sessões de perguntas e respostas, atividades práticas e feedback personalizado. Uma forma de colocar a ideia em prática é por meio da gamificação.

Também vale a pena variar o formato do conteúdo. Então, use infográficos, quizzes, vídeos e estudos de caso, por exemplo.

3. Conteúdo genérico ou desatualizado

Um dos erros na criação de cursos online é deixar o conteúdo desatualizado ou muito genérico. Nesse caso, o assunto perde relevância e o usuário fica arrependido da compra. Portanto, tenha atenção no momento de elaborar o material e faça revisões regulares.

Outra dica é adicionar módulos ou lições extras para informar sobre novidades na área de atuação. De qualquer forma, o planejamento do curso online deve prever todas essas questões para evitar a perda do timing na revisão do conteúdo.

Ainda é útil adotar o feedback contínuo. Ou seja, envie questionários e enquetes, por exemplo, para saber o que seus alunos acham. Aceite as sugestões de melhoria e implemente as dicas que fizerem sentido.

4. Uso inadequado de tecnologias

Existem várias ferramentas para evitar erros na criação de cursos online, especialmente as relacionadas à tecnologia. O recomendado, nessa situação, é escolher um bom programa que conte com os recursos desejados e que possa levar seu conteúdo para um patamar mais elevado.

Uma boa análise é crucial para escolher a melhor alternativa do mercado e tomar decisões corretas. Nesse sentido, alguns fatores a considerar na avaliação das plataformas para criação de cursos online são:

• nível de personalização permitido;
• usabilidade;
• existência de suporte técnico;
• taxas e custos, para saber se os benefícios compensam;
• limites de participantes;
• integração com outras ferramentas;
• recursos de interação.

    5. Ausência de estratégias de marketing

Sem uma estratégia de marketing eficiente, criar um curso online faz pouco sentido. Afinal, a etapa de promoção para atrair clientes é essencial para você ter sucesso. Tenha em mente, portanto, que o seu conteúdo é importante, mas deve vir acompanhado de uma boa divulgação.

Nesse sentido, você pode usar diferentes canais e estratégias, como redes sociais, marketing de conteúdo, Search Engine Optimization (SEO), tráfego pago e parcerias com influenciadores. Aqui, vale testar e verificar o que traz mais resultados para o seu público-alvo.

Leia também: As 10 redes sociais mais usadas no Brasil em 2024

Como evitar erros em cursos online?

Você pode saber como evitar erros em cursos online ao planejar, estruturar e divulgar o seu produto digital de forma eficiente. Nesse sentido, algumas dicas que ajudam a alcançar esse propósito são:

• faça uma boa pesquisa de mercado para saber quais são as demandas do seu público-alvo;
• mantenha o conteúdo com alta qualidade e atualize o material com frequência. Também adicione recursos extras, como exercícios práticos e vídeos;
• precifique o material da forma certa. Nesse processo, considere o valor percebido pelos potenciais clientes;
• elabore uma estratégia de marketing sólida, com uso de diferentes canais e ferramentas;
• assegure-se de que os participantes do curso se engajem. Use grupos exclusivos em redes sociais, solicite feedbacks e faça lives, por exemplo;
• escolha bem entre as opções de plataformas para criação de cursos online. Garanta um bom suporte técnico e alta usabilidade para evitar problemas com os alunos;
• estabeleça um bom pós-venda após o participante terminar as aulas. Ofereça materiais extras para se tornar uma referência.

Veja, também, os erros mais comuns na criação de infoprodutos e como prejudicam o seu sucesso.

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