Tudo sobre Pós-Lançamento: o que é e o que fazer? 3 dicas!

Se você quer lançar um infoproduto, saiba que é vital refletir sobre o que vem antes, durante e depois. Com base no método Fórmula de Lançamento, há diferentes etapas que devem ser consideradas para alavancar os resultados, o que inclui o Pós-Lançamento.

Antes de mais nada, saiba que essa estratégia pode ser aplicada de muitas maneiras, mas, neste artigo, focaremos na produção de conteúdo digital. E, ao final do blogpost, ainda temos uma dica valiosa para quem quer ser um infoprodutor ou otimizar o que já tem feito.

O que é Pós-Lançamento?

Pós-Lançamento é a 4ª etapa do método Fórmula de Lançamento, que, inclusive, aplica-se aos infoprodutos. Trata-se da continuidade das fases anteriores (Pré Pré-Lançamento, Pré-Lançamento e Lançamento). Aqui, o foco é preparar o terreno para o próximo produto digital, cultivando relacionamentos já iniciados, mesmo que nem todos tenham se tornado clientes.

Quais são as 3 fases anteriores ao Pós-Lançamento?

Originalmente, essas são as 3 etapas iniciais da Fórmula de Lançamento, que partem da metodologia Product Launch Formula, de Jeff Walker:

1. Pré Pré-Lançamento

O Pré Pré-Lançamento (PPL) visa “aquecer” a audiência, que passa a se interessar antecipadamente pelo que está por vir.

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O que é PPL e CPL? Guia prático para lançar seus infoprodutos!

2. Pré-Lançamento

Por sua vez, o Pré-Lançamento (PL) busca sensibilizar os leads, mostrando que tal oferta é a solução ideal para sanar suas dores.

3. Lançamento

Já o Lançamento é a fase de venda propriamente dita, destacando os pontos positivos do infoproduto, com foco na conversão.

Qual é a importância do Pós-Lançamento?

Essa etapa é focada na construção de relacionamentos com quem já comprou e com quem ainda pode comprar. Enquanto os clientes já convertidos devem seguir recebendo conteúdos para usar bem a solução adquirida, os leads que não converteram podem ser convencidos a adquirir o infoproduto na próxima rodada de vendas.

O que fazer no Pós-Lançamento com 3 estratégias práticas?

Listamos 3 estratégias para o Pós-Lançamento do infoproduto, visando propiciar novas conversões. Além de fazer uma pesquisa para entender os pontos de melhoria, deve-se ajustar a abordagem dos conteúdos para contornar as objeções e, ainda, criar a régua de relacionamento para seguir nutrindo os leads e captar outros deles.

Confira mais detalhes sobre cada estratégia!

1. Faça uma pesquisa logo após o Lançamento

Após a fase de Lançamento do infoproduto, aplique uma pesquisa para entender o que deu certo ou não. Com os feedbacks dos leads captados, você terá insights sobre as objeções que impediram a conversão e o que pode ser ajustado na próxima rodada, por exemplo:

o preço não estava compatível com a entrega;
a linguagem não estava adequada à persona;
as dores não seriam sanadas com a solução;
os conteúdos não estavam tão persuasivos;
em vez dos e-books, a preferência é pelos vídeos;
muitos leads usam um infoproduto concorrente.

Analise os resultados da pesquisa e, depois disso, siga para o próximo passo.

2. Ajuste a abordagem dos conteúdos

Levando em conta as objeções que foram apresentadas e, também, os pontos fortes do seu infoproduto, é hora de repensar os materiais. Para exemplificar, imagine que o público-alvo não compreendeu que a solução ofertada poderia sanar suas dores plenamente.

No caso, será necessário investir em técnicas de persuasão, copywriting e gatilhos mentais para reforçar o ponto em questão. No fim das contas, a comunicação efetiva se dá quando o destinatário recebe a mensagem pelo canal adequado e consegue entendê-la de fato.

A propósito, vale a pena cruzar os dados da pesquisa para entender a correlação entre as objeções. Se o lead recebeu um e-book, mas não compreendeu como a oferta ia solucionar seu problema, talvez seja interessante criar um vídeo para facilitar esse entendimento.

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10 técnicas de copywriting para vender muito mais!

3. Crie uma régua de relacionamento

Depois de fazer a pesquisa e ajustar a abordagem dos materiais, chegou o momento de criar ou rever sua régua de relacionamento. Assim, você poderá enviar e-mails marketing para os leads que estão na sua base (e ainda não compraram), de maneira cadenciada.

Para tal, é importante conhecer bem as personas e os estágios do funil de vendas em que se encontram, além de definir o momento certo de entrar em contato e a linguagem certa. Logo, pode-se definir as mensagens que serão enviadas e quando fazê-lo para nutrir os leads.

A seguir, veja um exemplo prático dessa cadência de envio, considerando a contagem de dias após o encerramento das vendas do infoproduto anterior:

D+1: no dia posterior ao encerramento dessas vendas, envie um e-mail com a pesquisa de satisfação;
D+15: após 15 dias das vendas encerradas, mostre os primeiros resultados de quem já comprou;
D+30: em 30 dias, traga o update dos resultados conquistados e indique quando a nova rodada vai começar.

E, se você ainda não sabe como fazer essa régua de relacionamento, dê o play neste vídeo para conferir:

Próximos passos após entender o que é Pós-Lançamento

Se você chegou até aqui, já sabe tudo sobre o Pós-Lançamento de infoprodutos, certo? Agora, que tal criar, divulgar e vender seu curso online com o apoio da EAD Plataforma? Aproveite para fazer o teste grátis e conferir o amplo leque de recursos na prática, inclusive:

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