Programa de mentoria on-line: o que é e como montar o seu?

Um programa de mentoria, como o nome sugere, é um projeto bem estruturado que aproxima profissionais experientes de iniciantes. Seu objetivo é facilitar o ensino do mentorado e acelerar o crescimento do indivíduo na atividade em que pretende desenvolver sua carreira.

Existem muitas vantagens em desenvolver esse tipo de acompanhamento. Empresas podem usar o modelo para facilitar o onboarding e impulsionar a capacitação de estagiários e profissionais de nível júnior, por exemplo.

Essa também é uma ótima oportunidade para criadores de conteúdo, que podem criar um roteiro de mentoria para compartilhar seu conhecimento e estabelecer uma marca de autoridade no assunto. A estratégia também é útil para pessoas interessadas em avançar no ramo de trabalho desejado, afinal, é uma chance de conhecer os atalhos diretamente de quem já tem anos de experiência.

Parece uma boa ideia? Então continue lendo e descubra como montar um programa de mentoria on-line!

O que é um programa de mentoria?

O programa de mentoria é um roteiro estruturado para facilitar o desenvolvimento de profissionais iniciantes, com orientação e acompanhamento direto de tutores com ampla experiência na atividade abordada. O mentoring pode ser um produto empresarial, porém, pessoas interessadas podem assinar um roteiro de mentoria on-line diretamente com os infoprodutores.

Na prática, é um projeto feito para agilizar a capacitação de pessoas em cargos de nível básico, complementando os estudos e treinamentos que tenha feito anteriormente. 

O mentoring serve para que o aluno possa aprender, de forma rápida, as noções avançadas e os macetes da profissão, o que exigiria anos de trabalho em um cenário convencional.

Isso só é possível porque o mentor passou por esse processo lento de amadurecimento, e agora está em posição de ensinar quem está começando a carreira. Além disso, o tutor ganha um aliado para debater ideias, projetos e estratégias.

Vale destacar que o programa de mentoria pode ser feito individualmente ou em grupo. 

No primeiro modelo, os profissionais formam uma dupla e a conversa tende a fluir em doses menores e mais frequentes. Paralelamente, a mentoria de vários pupilos demanda mais organização e acompanhamento, para desenvolver todos os participantes e identificar quem mostra o melhor desempenho.

Qual a diferença entre coaching e mentoring?

Os projetos são bem parecidos, mas é possível afirmar que a mentoria oferece uma troca de experiências mais contextualizadas e diretas, realizada em um determinado ramo profissional. O coaching tem o mesmo objetivo de capacitar e desenvolver quem está sob seus cuidados, porém, o profissional que conduz o processo não precisa ter conhecimento específico na área de trabalho.

Enquanto o mentor e o mentorado são atuantes de nível sênior e júnior, respectivamente, o coach e quem ele está treinando podem exercer atividades completamente diferentes. Nesse caso, basta que ele consiga adaptar sua experiência para agregar valor à carreira do aluno.

Qual o benefício de montar um programa de mentoria?

Montar um programa de mentoria é um processo interessante para compartilhar e expandir o seu conhecimento e experiência na área de trabalho. O mentor auxilia no crescimento dos seus orientados, atualiza o que sabe e se consolida como um ponto de referência no ramo.

Por outro lado, uma empresa que investe no modelo de mentoring também tem muito a ganhar. A integração dos recém-contratados é mais rápida e eficiente, a formação de bons líderes é otimizada e o nível dos profissionais que formam a organização tende a crescer muito com o programa.

Não podemos nos esquecer das vantagens de poder contar com o roteiro de mentoria oferecido por contratantes e referências profissionais. Com elas, o mentorado pode avançar na sua carreira, adquirindo conhecimento valioso, diretamente de quem tem anos de experiência.

Como funciona um programa de mentoria on-line?

Com o avanço de modelos de trabalho remotos e híbridos, programas de mentoria on-line têm facilitado o acesso a esse tipo de projeto. Ele funciona como um home office comum, onde o tutor e o mentorado realizam videoconferências, debatem suas ideias e reportam suas atividades à distância.

É basicamente como um curso on-line, pois o profissional que conduz o roteiro de mentoria desenvolve material de estudo, disponibiliza um ambiente para responder dúvidas e, constantemente, avalia o progresso e o sucesso do trainee de acordo com a proposta do programa.

Como criar um programa de mentoria? 7 etapas

Para montar um programa de sucesso, o planejamento da estratégia precisa incluir as seguintes etapas:

1. definição de objetivos;
2. escolha do modelo de mentoria;
3. seleção de mentores;
4. desenvolvimento do roteiro de mentoria;
5. seleção de mentorados;
6. gestão de relacionamento;
7. avaliação de desempenho.

Entenda como funciona cada uma delas e saiba como criar o seu programa de mentoria do jeito certo:

1. Definição de objetivos

O primeiro passo é saber o que pretende alcançar com o projeto. Os objetivos variam de acordo com quem organiza a iniciativa, se é um criador de conteúdo ou um consultor individual, uma empresa ou um grupo de profissionais sênior.

A mentoria é uma forma de estabelecer autoridade em uma área de trabalho e pode servir como oportunidade de renda para os infoprodutores.

De qualquer maneira, definir o resultado ideal para o programa é essencial para estruturar as etapas e ser bem-sucedido no processo.

2. Escolha do modelo de mentoria

A seguir, é preciso escolher o modelo de mentoria, ou seja, se ela será individual ou em grupo, remoto ou local, por exemplo. Essa etapa é mais simples, pois deve se pautar apenas pelos objetivos e recursos disponíveis ao programa.

3. Seleção de mentores

Quando o programa é organizado por empresas ou por um profissional que pretende integrar um grupo de mentores, é preciso selecionar tutores com perfil de liderança e nível de experiência alinhados aos objetivos do projeto.

É ideal priorizar aqueles que compartilham da sua visão de negócios e valores, além de contar principalmente com profissionais de confiança.

4. Desenvolvimento do roteiro de mentoria

Uma das etapas mais importantes é a criação do roteiro de mentoria, quando são definidas informações básicas sobre o programa, como tempo de duração, temas abordados, indicadores de desempenho avaliados e recursos disponíveis.

Junto a isso, o mentor e os demais co-produtores devem desenvolver o conteúdo das aulas, como guias, infográficos, materiais de apoio, sugestões de leitura, vídeos, apresentações e testes para avaliar o aprendizado individual.

5. Seleção de mentorados

No ramo corporativo, o investimento no programa de mentoria precisa ser mais cuidadoso, selecionando profissionais com potencial para serem treinados. 

É recomendado escolher colaboradores que compartilham seus valores, são mais dedicados e demonstram maior interesse no desenvolvimento da sua carreira, especialmente em conjunto com a contratante.

Para quem vende cursos on-line e programas de mentoria na internet, a seleção de mentorados pode ser realizada de acordo com a quantidade de vagas disponíveis ou avaliando o perfil e o nível de conhecimento-base dos interessados.

6. Gestão de relacionamento

O programa de mentoria é uma troca de experiências, assim, é essencial gerenciar e estimular o relacionamento entre os participantes. O tutor e o aluno precisam estar em contato direto o tempo todo, idealmente com uma relação de confiança, transparência e abertura.

Independentemente se o modelo é remoto ou local, é essencial ter uma área de membros para que possam interagir, fazer reuniões periódicas para conversar e avaliar o progresso, criando um laço profissional mais forte.

7. Avaliação de desempenho

Por fim, é importante avaliar o nível de dedicação e a performance do mentorado, para assegurar que o potencial do programa está sendo extraído por completo e que os objetivos serão alcançados. 

Também vale a pena coletar feedbacks sobre a atuação dos mentores, para conseguir otimizar projetos futuros e realizar ajustes, se necessário.

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