Cargos de treinamento e desenvolvimento: conheça as principais atribuições de cada um deles

Para que uma empresa consiga se tornar mais competitiva e alcançar resultados de excelência, é extremamente importante poder contar com equipes de colaboradores altamente capacitados e comprometidas em suas funções.

Tendo isso em vista, organizar um sólido programa de treinamento e desenvolvimento (T&D) se faz essencial na busca por um desempenho de alta performance que coloque a empresa em posição de destaque no mercado e potencialize os seus lucros.

E para montar um eficaz programa de T&D, é necessário dividir as responsabilidades com clareza. Afinal, quem é responsável por fazer o quê quando o assunto é educação corporativa?

Neste artigo, vamos explicar quais são os principais cargos de treinamento e desenvolvimento e quais são as atribuições de cada profissional que ocupa essas posições na empresa:

1. Gerente de Treinamento e Desenvolvimento;
2. Coordenador de Treinamento e Desenvolvimento;
3. Analista de Treinamento e Desenvolvimento.

O que faz um profissional de treinamento e desenvolvimento?

Quando uma recruta seus talentos, dificilmente ela vai conseguir encontrar profissionais 100% “prontos”. Mais cedo ou mais tarde esse colaborador vai precisar passar por algum tipo de treinamento visando aprimorar suas competências e promover o seu desenvolvimento profissional.

Nesse sentido, é importante contar com um time de profissionais especialistas em T&D capazes de elaborar, conduzir e analisar as estratégias com foco na capacitação dos talentos da empresa.

Mas o que faz um profissional de treinamento e desenvolvimento?

Os profissionais de T&D são responsáveis por avaliar as necessidades de treinamento em diferentes áreas do negócio, supervisionar a execução dos programas, promover estratégias de desenvolvimento contínuo, buscar os recursos necessários para realização dos treinamentos, avaliar o desempenho dos participantes e várias outras funções.

Veja mais sobre a área de treinamento e desenvolvimento assistindo a este vídeo do Roberto Gordilho, da GesSaúde:

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Quais são os cargos de treinamento e desenvolvimento?

Para que você possa entender melhor o que faz um profissional de treinamento e desenvolvimento, resolvemos separar as atribuições por cargo.

Quando falamos em T&D, principalmente em empresas de grande porte, as funções são distribuídas em cargos de treinamento e desenvolvimento de modo a evitar a sobrecarga de trabalho e responsabilidades naqueles que atuam nessa área do negócio.

Além disso, essa divisão por cargos permite organizar melhor o fluxo de trabalho do setor e garantir a eficácia das estratégias e programas adotados.

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1 – Gerente de Treinamento e Desenvolvimento

Um dos principais cargos de treinamento e desenvolvimento é o de gerente. Sua atuação é mais operacional, sendo responsável por acompanhar de perto a execução dos programas de T&D e o desempenho dos colaboradores participantes.

O gerente tem como principais atribuições:

• Desenvolver os programas de treinamento e desenvolvimento;
• Monitorar a evolução dos indicadores de desempenho para treinamento de talentos;
• Definir o formato ideal para os treinamentos (presencial, online ou híbrido);
• Acompanhar a execução do orçamento destinado ao programa de T&D;
• Contratar palestrantes e tutores para lecionar as aulas;
• Escolher a plataforma de e-learning mais adequada para as necessidades da empresa;
• Alugar o espaço físico necessário para as aulas (caso elas sejam presenciais);
• Revisar o conteúdo e os materiais de apoio dos treinamentos;
• Elaborar relatórios sobre o desempenho dos colaboradores e entregá-los à direção da empresa;
• Promover o alinhamento entre as iniciativas de T&D e o planejamento estratégico organizacional;
• Identificar e resolver eventuais falhas e gargalos no processo de aprendizagem e ensino;
• Interagir com os colaboradores para entender a percepção deles sobre o treinamento.

Você viu as atividades de um gerente de treinamento e desenvolvimento, mas quais são as funções de um gerente de modo geral? Isto é: o que faz o gerente nas empresas? Este vídeo do canal “Gestão para Todos” traz as respostas:

2 – Coordenador de Treinamento e Desenvolvimento

O profissional que ocupa o cargo de coordenador de T&D é responsável por conduzir as iniciativas voltadas ao treinamento e desenvolvimentos dos colaboradores da empresa. 

Cabe ao coordenador manter uma comunicação constante com os gestores que atuam na linha de frente dos treinamentos e elaborar planos de capacitação dos talentos.

É ele quem desenvolve e coordena todos os programas de treinamento da empresa. O coordenador tem como responsabilidade principal supervisionar todo o desenvolvimento profissional dos colaboradores da organização.

Como principais atribuições do cargo de coordenador de T&D, destacam-se:

• Planejar e desenvolver os programas de educação corporativa;
• Definir e monitorar as metas de T&D;
• Promover a divulgação das oportunidades de treinamento;
• Avaliar as necessidades de treinamento;
• Avaliar o impacto dos treinamentos na performance dos colaboradores;
• Coletar feedback dos participantes e dos tutores e treinadores.

Saiba mais: Coloque na mira: 3 jogos para treinamento e desenvolvimento

3 – Analista de Treinamento e Desenvolvimento

O cargo de analista é o que concentra as maiores responsabilidades relacionadas ao treinamento e desenvolvimento dos profissionais da empresa.

São atribuições de um analista de T&D:

• Planejar estrategicamente e implementar os programas de treinamento e desenvolvimento profissional;
• Mapear as competências das equipes de trabalho;
• Definir os tipos de treinamento necessários para cada colaborador e equipe;
• Estabelecer o cronograma de atividades internas e externas;
• Montar um orçamento para orientar a destinação de verba para os treinamentos corporativos;
• Analisar os resultados dos treinamento por meio de indicadores de desempenho e relatórios;
• Estabelecer prioridades para as demandas de treinamento;
• Conscientizar as equipes sobre a importância dos treinamentos.

Bom, agora que você já conhece os cargos de treinamento e desenvolvimento, que tal tentar fazer essa divisão de responsabilidades na sua empresa?

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A EAD Plataforma é uma das mais adequadas para isso, contando com funcionalidades como:

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