Como criar conteúdos para treinamento com IA?

Treinamentos corporativos são estratégicos no cenário atual. Com a expansão da inteligência artificial (IA), a tecnologia tornou-se essencial para esse processo. Mas, como criar conteúdos para treinamento com IA?

Esse é o questionamento de muitas empresas que ainda não se prepararam para a adoção do artifício inovador. De acordo com um estudo da Gallup, sete em cada dez funcionários de empresas americanas nunca usam IA e somente um em cada dez usa aplicativos de IA pelo menos semanalmente.

Já no panorama nacional, somente 44% das empresas brasileiras utilizam inteligência artificial nas áreas de ensino e treinamento, de acordo com a pesquisa “Transformação digital do RH: como a tecnologia e a IA vão moldar o RH nos próximos anos”, uma parceria entre a plataforma Think Work e o software Flash.

Todos esses dados refletem a necessidade de que corporações se adequem às demandas do mercado. O investimento em IA e tecnologias digitais continua a crescer, e líderes precisam preparar suas empresas e funcionários para aproveitar ao máximo essa transformação.

Se a sua empresa faz parte da porcentagem que ainda não adotou essa vantagem competitiva, esse artigo é para você! Entenda como e por que usar IA na criação de conteúdos T&D, receba dicas e exemplos de prompts para criar conteúdos de treinamento e quais as tendências de IA na educação corporativa em 2025. Então, vamos lá?

Por que usar a IA na criação de conteúdos para T&D corporativo?

Atualmente, é essencial que empresas utilizem a IA para criar conteúdos de T&D (treinamento e desenvolvimento) corporativos. Se antes era um processo extenso, custoso e muitas vezes em um padrão exagerado, hoje pode ser:

• altamente personalizado às necessidades individuais;
• produzido com eficiência e em escala;
• adaptável e evolutivo com base em dados de aprendizagem;
• acessível a empresas de todos os portes.

Com os avanços nos modelos de linguagem natural, visão computacional e análise preditiva, a IA permanece na revolução de cada etapa do ciclo de treinamento corporativo, desde a identificação de necessidades até a avaliação de resultados.

Quais são as principais tendências em IA na educação corporativa em 2025?

De 2025 em diante, é correto afirmar que a inteligência artificial será uma aliada indispensável na aprendizagem de uma organização.

Entre as principais tendências no que envolve criar conteúdos para treinamento com IA, destaca-se a produção de uma experiência customizada para cada funcionário em desenvolvimento. A seguir, veja mais detalhes das principais previsões.

• Criação de experiências de aprendizagem customizadas: gestores poderão personalizar o material e adaptá-lo às necessidades individuais de cada colaborador.
• Análise de dados: a IA servirá para analisar dados sobre o desempenho dos alunos, identificar áreas de melhoria e otimizar os programas de treinamento.
• Expansão da acessibilidade dos treinamentos: outro fator importante nas previsões sobre o uso de IA na educação corporativa em 2025 é que a tecnologia ajudará a tornar os treinamentos mais acessíveis a todos, independentemente de sua localização ou habilidades.
• Otimização do desempenho das equipes: ao personalizar e otimizar o aprendizado, a IA contribuirá para melhorar o desempenho das equipes e impulsionar a inovação.
• Criação de produtos e serviços mais inovadores: a tecnologia capacitará os funcionários no desenvolvimento de produtos e serviços mais inovadores, o que impulsiona a competitividade da empresa.

Quer saber mais sobre as tendências de 2025 no que se refere à capacitação corporativa digital? Confira o nosso artigo “Tendências de treinamento e desenvolvimento em 2025: 7 dicas”.

Como criar conteúdo para treinamento corporativo com IA? 7 passos

Aprender a criar conteúdos para treinamento com inteligência artificial não apenas otimiza o processo de desenvolvimento de materiais, mas também personaliza a experiência de aprendizagem.

É um conhecimento essencial para profissionais de recursos humanos, educadores corporativos e gestores que buscam maximizar o impacto de suas iniciativas de capacitação. A seguir, confira o passo a passo estruturado em sete etapas para aproveitar o potencial da IA neste contexto.

1. Defina objetivos claros de aprendizagem

O primeiro passo fundamental é estabelecer com precisão o que você deseja que seus colaboradores aprendam.

A IA pode ajudar na criação de conteúdo, mas apenas se você definir claramente os objetivos de aprendizagem. Comece com as competências específicas, conhecimentos ou comportamentos que deseja desenvolver. Portanto, considere:

• lacunas de competências identificadas em avaliações de desempenho;
• necessidades estratégicas da organização;
• feedback de funcionários;
• tendências do mercado e novas exigências profissionais.

Seja específico: em vez de “melhorar habilidades de comunicação”, defina “desenvolver técnicas para comunicação assertiva em reuniões virtuais”. A clareza nos objetivos permitirá que você instrua as ferramentas de IA de forma mais eficaz, o que resulta em um conteúdo mais relevante e direcionado.

2. Colete e organize dados relevantes para alimentar a IA

As ferramentas de IA funcionam melhor quando têm acesso a dados de qualidade. Reúna materiais internos existentes, como manuais, apresentações anteriores, políticas da empresa e casos de sucesso. Nesta fase, dedique tempo para:

• digitalizar materiais impressos importantes;
• organizar documentos por temas e níveis de complexidade;
• verificar a qualidade e atualidade das informações;
• anotar terminologias específicas da empresa e do setor.

Complemente com informações externas relevantes, o que inclui pesquisas recentes, tendências do setor e melhores práticas. Quanto mais organizados e contextualizados estiverem seus dados, melhores serão os resultados gerados pela IA.

3. Selecione as ferramentas de IA adequadas

Existem diversas ferramentas de IA disponíveis, cada uma com capacidades específicas. Considere fatores como facilidade de uso, capacidade de integração com suas plataformas, custo e suporte técnico disponível. As ferramentas de IA para treinamento corporativo geralmente incluem:

• geradores de texto baseados em modelos de linguagem;
• criadores de apresentações automatizadas;
• plataformas de design visual assistido por IA;
• sistemas de aprendizado adaptativo;
• criadores de simulações e cenários.

Algumas ferramentas são excelentes para criar texto, enquanto outras se destacam ao gerar elementos visuais ou personalizar um conteúdo. Avalie suas necessidades e escolha a tecnologia mais adequada para seu projeto.

4. Desenvolva prompts estratégicos para a IA

Dominar a arte de criar prompts (instruções) eficazes é crucial ao criar conteúdos para treinamento com IA. Ao interagir com a ferramenta, seja específico sobre o formato desejado, tom de voz, nível de complexidade e público-alvo. Alguns elementos a incluir em seus prompts são:

• perfil detalhado do público-alvo;
• exemplos do estilo de comunicação preferido;
• orientações sobre o tom (formal, conversacional, técnico);
• instruções sobre a inclusão de elementos específicos (estudos de caso, estatísticas);
• limitações de tempo ou extensão do material.

Experimente diferentes abordagens e refine seus prompts com base nos resultados. Lembre-se de incluir o contexto da empresa e terminologias específicas para que o conteúdo gerado seja relevante para sua organização.

5. Revise e adapte o conteúdo gerado pela IA

Ao criar conteúdos para treinamento com IA, é essencial revisar cuidadosamente o material e verificar sua precisão, relevância e alinhamento com os valores da empresa. Portanto, verifique:

• precisão técnica e factual;
• adequação cultural e linguística;
• alinhamento com políticas e procedimentos da empresa;
• equilíbrio entre teoria e aplicação prática;
• clareza e acessibilidade das explicações.

Esta etapa humana é crucial para garantir que o treinamento seja autêntico e contextualizado. Personalize o conteúdo para refletir a cultura organizacional, incorpore exemplos específicos do contexto de trabalho dos colaboradores e adapte a linguagem para ressoar com seu público.

6. Estruture o conteúdo em formato fácil de entender

Com o material básico pronto, organize-o em uma sequência lógica que facilite o aprendizado. A IA pode sugerir estruturas, mas você precisará avaliar o que funciona melhor para seus objetivos. Inclua elementos variados como:

• explicações conceituais;
• demonstrações práticas;
• atividades interativas;
• recursos complementares.

Considere princípios de design instrucional, como segmentação do conteúdo em módulos de fácil absorção, progressão do simples para o complexo e incorporação de elementos interativos (como GIFs, imagens, vídeos). Além disso, utilize técnicas como storytelling, estudos de caso e cenários baseados em problemas reais para aumentar o engajamento.

7. Implemente feedback e melhoria contínua

O processo não termina com o lançamento do treinamento. Utilize a IA para analisar o engajamento e desempenho dos participantes, enquanto identifica áreas que necessitam de refinamento. Estabeleça um sistema para:

• monitorar métricas de conclusão e engajamento;
• analisar padrões de desempenho nas avaliações;
• solicitar feedback estruturado dos participantes;
• realizar auditorias periódicas de conteúdo;
• atualizar materiais com novas informações e práticas.

Colete feedback direto dos colaboradores sobre a eficácia do conteúdo e use essas informações para aprimorar futuras iterações. Esse processo permite que você ajuste continuamente o material e o mantenha sempre relevante para os colaboradores.

Leia mais: Como fazer um treinamento de sustentabilidade na empresa?

Quais os principais benefícios de criar conteúdos para treinamento com IA?

Utilizar IA para desenvolver materiais de T&D oferece diversas vantagens, desde a personalização do aprendizado até a otimização de recursos. A seguir, confira os principais benefícios dessa abordagem inovadora.

1. Personalização do aprendizado para cada colaborador

A IA permite que cada colaborador tenha uma experiência de aprendizado única, já que transforma o tradicional modelo de “tamanho único” em uma jornada personalizada que respeita as particularidades de cada indivíduo.

Por meio de algoritmos sofisticados, a tecnologia consegue identificar padrões de aprendizagem, preferências e necessidades específicas, além de criar percursos formativos que maximizam a absorção de conhecimento.

Esta abordagem reconhece que pessoas diferentes aprendem de maneiras distintas e em ritmos variados, o que torna o processo mais eficiente e impactante.

2. Automação na produção de materiais didáticos

Criar conteúdos de treinamento com o apoio da IA traz uma eficiência inédita no desenvolvimento dos funcionários.

Com a implementação de ferramentas de IA, a capacitação corporativa digital se torna significativamente mais ágil e menos intensiva em recursos. Algoritmos avançados podem analisar vastas quantidades de informação, extrair os conceitos mais relevantes e organizá-los em formatos pedagogicamente eficazes.

Esta automação não substitui completamente o toque humano, mas libera os profissionais de treinamento para focar em atividades de maior valor agregado.

3. Redução de custos e otimização do tempo

Ao criar conteúdos para treinamento com IA, o impacto financeiro é significativo e se manifesta em múltiplas dimensões na organização.

Além das economias diretas relacionadas à criação e distribuição de conteúdo, existem benefícios indiretos substanciais com vínculos na gestão do tempo, eficiência operacional e na produtividade dos colaboradores.

A capacidade de oferecer treinamentos no momento da necessidade, integrados ao fluxo de trabalho, reduz drasticamente o tempo que os funcionários passam longe de suas atividades principais.

4. Melhoria no engajamento e na retenção do conhecimento

Criar conteúdos para treinamento com IA demonstra resultados superiores em métricas-chave relacionadas à eficácia educacional.

O segredo reside na capacidade dessas tecnologias de criar experiências de aprendizagem que são simultaneamente desafiadoras e acessíveis para manter os colaboradores em uma zona ideal de desenvolvimento.

Ao contrário de abordagens tradicionais, os sistemas baseados em IA conseguem estabelecer conexões claras entre o conteúdo do treinamento e as necessidades reais dos colaboradores.

Quais as melhores ferramentas de IA para criar conteúdos de treinamento?

Felizmente, a lista de ferramentas é extensa. Para criar conteúdos para treinamento com IA, existem diversas possibilidades disponíveis tanto para escrever textos quanto para gerar imagens ou vídeos. Veja a seguir algumas das principais alternativas.

• ChatGPT (OpenAI): o ChatGPT é versátil na criação de diversos materiais educacionais, desde scripts para vídeos até casos de estudo e avaliações, com capacidade de simplificar conteúdos técnicos.
• Docebo: a IA Docebo é uma das ferramentas de IA para criar conteúdos de treinamento que combina recomendações personalizadas de cursos, análise preditiva de evasão e categorização automática de conteúdos com suporte virtual ao aprendiz.
• Synthesia: a inteligência Synthesia cria vídeos com apresentadores virtuais realistas e permite tradução, dublagem e atualizações sem novas gravações.
• Descript: a ferramenta de edição de vídeo Descript clona vozes, remove erros automaticamente e gera legendas precisas em múltiplos idiomas.
• Watershed: já a plataforma analítica Watershed correlaciona treinamentos com KPIs de negócio, além de medir o ROI das iniciativas de aprendizagem com visualizações avançadas.

Leia mais: Top 6 plataformas de educação corporativa para seu negócio!

Exemplos de prompts para criar conteúdos de treinamento

De maneira geral, o segredo para criar conteúdos para treinamento com IA são prompts de comando detalhados.

Basicamente, são orientações escritas que devem ser claras, específicas e fornecer contexto o suficiente para que o modelo gere uma resposta relevante e bem estruturada. Veja os exemplos abaixo.

Prompt para tornar o conteúdo mais interativo

“Escrevi um texto cujo objetivo é explicar os princípios do Método Kanban, mas quero torná-lo mais interativo para um treinamento online. Pode sugerir perguntas reflexivas, atividades práticas ou cenários que incentivem a participação ativa dos alunos?”

Exemplo de prompts para criar conteúdos de treinamento mais persuasivos

“Redija um e-mail para incentivar os funcionários a participar de um novo programa de desenvolvimento profissional. Pode reforçar os benefícios e tornar a mensagem mais persuasiva, além de garantir que desperte interesse e gere mais adesão?”

Exemplo de prompts para sintetizar informações complexas

“Criei um treinamento onboarding sobre a cultura organizacional da empresa, mas acho que está muito longo e denso. Pode resumir as ideias principais, tornar o texto mais direto e objetivo, mas sem perder informações essenciais?”

Exemplo de prompt para tornar o texto mais didático

“Elaborei um guia sobre o uso de uma nova ferramenta interna da empresa, mas quero que fique mais didático e acessível. Pode revisar o texto e reformular trechos complexos para garantir que qualquer colaborador, mesmo sem conhecimento técnico, compreenda facilmente?”

Exemplo de prompt para otimizar a estrutura do conteúdo

“Escrevi um módulo sobre gestão de tempo para um curso de produtividade. Pode reorganizar os parágrafos para melhorar a fluidez e a progressão lógica das ideias, para garantir que o aprendizado ocorra de forma natural e intuitiva?”

Exemplo de prompt para adaptar o tom para um público específico

“Criei um material de treinamento sobre feedback construtivo para líderes, mas quero que o tom seja mais acessível e próximo, sem perder a autoridade. Pode ajustar a linguagem para tornar o conteúdo mais envolvente para esse público?”

Leia mais: Sales Prospecting: o que é e como fazer melhor com uso de IA?

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