formulario feedback funcionarios

Formulário de feedback para funcionários: quais perguntas colocar?

O feedback é uma ferramenta fundamental que impacta diretamente o crescimento corporativo. Empresas bem-sucedidas investem em processos e formulários de feedback para funcionários com foco em desenvolver melhor esses profissionais e garantir um bom serviço entregue ao cliente.

A partir de perguntas estratégicas, é possível coletar informações e usá-las para melhorar o clima organizacional, oferecer treinamentos de equipe e aumentar a produtividade e a qualidade do trabalho.

Você sabe a opinião dos seus colaboradores em relação às funções exercidas e ao ambiente corporativo? Já teve a oportunidade de elogiar ou dar crítica construtiva que ajudasse a pessoa a evoluir profissionalmente?

Encontrar as perguntas de feedback para funcionários ideias pode ser uma tarefa que gera dúvidas e receio. Por isso, selecionamos 30 possibilidades para você incluir no formulário enviado periodicamente. Continue a leitura e veja quais são!

Por que dar e pedir feedback?

A definição de feedback é um retorno dado a alguém sobre determinados assuntos. Por isso, é possível enviar formulário de feedback para funcionários, clientes, fornecedores, parceiros, entre outros.

A necessidade do feedback é vital para a construção de um bom ambiente corporativo que apresenta união, diálogo e colaboração. O objetivo principal do feedback é entender quais são os pontos fortes e fracos da empresa e seus setores, além de oferecer ao colaborador um retorno sobre o trabalho realizado e investir na sua evolução.

Quanto mais o profissional se sentir ouvido, reconhecido e valorizado, melhor será a qualidade do trabalho executado e alcance dos resultados.

Durante uma conversa de feedback, por exemplo, o gestor pode perceber que muitas pessoas da sua equipe estão com dificuldades nos mesmos processos ou habilidades. Dessa maneira, é possível organizar um treinamento online que poderá ser usado futuramente com mais profissionais.

Tipos de feedback

Cada empresa e cada líder tem o seu próprio método de enviar, analisar e dar feedback para suas equipes. Afinal, cada organização tem seus objetivos específicos e adapta o formulário de feedback para funcionários para entender o que deseja.

Os feedbacks podem ser:

  • Positivos: quando há elogios pelo bom trabalho realizado e/ou comportamentos adotados dentro de determinadas situações corporativas;
  • Negativos: oferece críticas construtivas com foco em corrigir ou melhorar um comportamento ou a execução do trabalho.

Lembramos que um bom feedback, independemente negativo ou positivo, deve ser feito de modo gentil, empático, respeitoso e de forma individual.

Continue aprendendo: Descubra a importância e como fazer um treinamento de feedback em 3 passos!

Como criar um formulário de feedback para funcionários?

Antes de criar as suas perguntas de feedback para funcionários é preciso entender qual caminho seguir. Esse guia vai se basear nas estratégias empresariais e as do setor para entender pontos primordiais que farão a diferença para os colaboradores e para a companhia.

Para criar um formulário de feedback para funcionários, veja essas dicas:

  • analise o objetivo da empresa e o seu objetivo como líder e defina o que quer descobrir com o feedback. Ele pode ser usado de forma periódica ou após treinamentos, projetos ou eventos específicos;
  • faça um brainstorming e separe os principais temas que devem ser abordados nas perguntas;
  • dessa forma, defina os subtemas, o que é interessante saber em relação ao ambiente corporativo, trabalho em equipe, as funções desempenhadas, os benefícios oferecidos, a qualidade dos treinamentos etc;
  • Caso as perguntas sejam feitas virtualmente, escolha uma plataforma digital para enviar os formulários e conseguir analisar respostas individuais e métricas das respostas coletivas;
  • ofereça sempre um espaço aberto para sugestões, reclamações e dúvidas.

Perguntas de feedback para funcionários

Preparado para ver muitas opções de perguntas eficientes para o formulário de feedback para funcionários? Separamos algumas possibilidades por tema para você adaptar de acordo com suas necessidades e seus desejos.

Perguntas iniciais para quebrar o gelo

  1. Como você está hoje?
  2. Quais são os seus objetivos e suas metas diárias?
  3. Quem você admira? Por quê? (As pessoas geralmente admiram aqueles que querem se tornar)
  4. Quais são seus superpoderes? Quais poderes você gostaria de ter?

Perguntas sobre o próprio trabalho

  1. O que você mais gosta no seu trabalho/no seu cargo?
  2. Quais são os profissionais na empresa que você mais admira? Por que?
  3. Como está indo o projeto [nome do projeto]? O que a empresa pode fazer para melhorar?
  4. Há algo que impede você de fazer o seu trabalho?
  5. Existe algum projeto em que você realmente gostaria de trabalhar se tivesse a oportunidade? Qual? Por que?
  6. Em quais funções do seu trabalho você gostaria de aprofundar seu conhecimento ou obter treinamento? (para preparar treinamentos online ou presenciais)
  7. Qual é o seu sonho profissional? O que te impede de realizá-lo?

Perguntas sobre o futuro profissional

  1. O que você quer fazer ou onde quer estar daqui a 3/5/10 anos?
  2. Você sente que evolui profissionalmente nesta empresa? Por que?
  3. Como a empresa pode ajudar você a atingir seus sonhos e objetivos profissionais?
  4. Qual trabalho você já fez ou está fazendo que é mais alinhado com seus objetivos?

Perguntas sobre melhorias individuais

  1. Como você avalia seu desempenho nos últimos dias/semanas/meses? O que poderia melhorar?
  2. Você sente que está aprendendo coisas novas no trabalho?
  3. Quais habilidades e competências você acha que deveria desenvolver melhor agora?
  4. O que você mudaria na execução do seu trabalho?
  5. Gostaria de algum treinamento, curso ou evento adicional?
  6. Quais habilidades você acha que a sua função/seu cargo precisa?

Perguntas sobre melhorias empresariais

  1. O que você acha do clima organizacional no trabalho?
  2. Quais pontos você acha que a empresa poderia melhorar?
  3. O que acha que deve melhorar ou mudar na infraestrutura da empresa?
  4. Se você fosse CEO, qual a primeira coisa que mudaria?
  5. O que a empresa precisa fazer hoje para melhorar a qualidade da entrega do produto/serviço?
  6. Qual é o maior problema na nossa empresa? Por que? Como resolvê-lo?
  7. Você acha que a empresa é parceira e colabora com seus funcionários? Por que?
  8. Você se sente sobrecarregado? O que poderia melhorar para se sentir melhor?
  9. De quais valores da empresa você mais admira? E o pior deles? Por que?

Leia também: Questionário de avaliação de liderança: o que é e as 15 melhores perguntas!

Percebeu que há várias possibilidades de elaborar um formulário de feedback para funcionários, não é mesmo?

Mas, além de escolher as perguntas certas, é preciso saber como agir após ter as respostas do formulário de feedback para funcionários.

Não se esqueça de montar um plano de ação para colocar em prática tudo o que deve ser melhorado internamente, como processos operacionais, treinamentos de equipes, insatisfação com o ambiente corporativo, entre outros.

Você sabia que tem como oferecer treinamentos de equipes de maneira mais prática e rápida, que atinge a todos sem interferir no trabalho dos funcionários? A EAD Plataforma oferece ambiente digital completo e moderno para dar cursos a distância, com espaço restrito aos alunos, emissão de certificados e andamento dos funcionários nos cursos.

Conheça mais neste vídeo abaixo:

Quer saber como funciona na prática? Faça um teste grátis da plataforma corporativa e veja todos os benefícios!

Deixe seu comentário!
Fabio Godoy