Entender o que é ROL, ou Return on Learning, e sua aplicação para o desenvolvimento de uma empresa é essencial para aqueles que buscam o crescimento sólido e sustentável de seus colaboradores e do negócio como um todo.
O ROL quantifica e analisa os conhecimentos adquiridos pelos funcionários ou pela organização sobre diversos aspectos: mercado, clientes, concorrência, ferramentas específicas e outros temas relevantes.
Além disso, o ROL vai além da mensuração de dados tangíveis, gerando insights que promovem uma cultura de aprendizado contínuo, fundamental para influenciar os resultados futuros das ações na empresa.
A seguir, saiba como calcular o Return on Learning, qual a sua importância, vantagens para o negócio e como a tecnologia de ensino à distância pode te ajudar a melhorar o seu ROL. Pronto para começar?
O que é ROL?
ROL é uma abreviação para Return on Learning — em tradução livre, retorno sobre o aprendizado. O índice quantifica e ajuda a analisar os conhecimentos adquiridos pelos funcionários ou pela empresa sobre o mercado, os clientes, a concorrência ou qualquer outro setor específico que se deseje analisar.
Quanto mais evidente se torna o impacto do aprendizado nos departamentos da empresa, mais alto será o ROL da organização. Por isso, é muito importante investir em iniciativas que promovam o estudo em todos os setores da organização.
ROL e ROI: entenda a relação entre as duas métricas
O ROL é uma métrica derivada do ROI (Retorno sobre Investimento), mas há diferenças fundamentais no funcionamento desses dois indicadores. Enquanto o ROI se concentra nos lucros gerados por investimentos, o ROL é uma métrica mais específica, que mensura o investimento em conhecimento e avalia como isso pode contribuir para a vantagem competitiva da empresa.
Outra diferença entre ROI e ROL é que o primeiro mensura dados tangíveis, enquanto o ROL, além de oferecer informações concretas, permite a geração de insights antecipados, promovendo uma cultura de aprendizado que pode influenciar os resultados das ações futuras.
Leia também: 10 passos para criar um treinamento interno efetivo para empresas
Qual é a importância do ROL?
O ROL funciona como um termômetro, mostrando quais setores da empresa têm mais potencial de oferecer insights, assim como quais equipes precisam de mais investimento em capacitação.
Acompanhar o ROL é importante porque, além de mostrar que a empresa investe em seus funcionários, cria um diferencial entre a organização e a concorrência, estabelecendo-a como uma referência na sua área de atuação.
Calcular o ROL pode trazer diversos benefícios para o seu negócio, como:
- facilitar a coleta e a análise de conhecimento para embasar decisões importantes de forma assertiva;
- motivar os colaboradores a compreenderem o mercado em que a empresa opera;
- identificar as ações bem-sucedidas que geraram resultados positivos;
- preparar a empresa para as tendências do mercado, posicionando-a à frente dos concorrentes;
- analisar o panorama atual do mercado, planejando ações e desenvolvendo estratégias alinhadas;
- promover a expansão do negócio, aproveitando novas oportunidades;
- servir também como um meio para valorizar financeiramente os colaboradores que se destacaram na busca pelo aprendizado.
Como calcular o ROL da sua empresa
Assim como no ROI, o cálculo do ROL deve levar em consideração a relação entre investimento e retorno financeiro.
Calcula-se o valor investido em treinamentos, ferramentas ou recursos utilizados para aprendizado e depois compara-se com o quanto a empresa cresceu, vendeu ou lucrou graças ao investimento.
Na prática, o cálculo do ROL seria algo como:
ROL = retorno de aprendizagem – custo do investimento/custo do investimento
Assim, o resultado é um valor em pontos, ou seja, quantas vezes o valor inicial investido retornou para a empresa.
Por exemplo, digamos que uma empresa gerou um lucro de R$50.000,00 após realizar um treinamento que custou R$5.000,00. Aplicando a fórmula mencionada, o cálculo do return on learning da empresa ocorre da seguinte forma:
ROL = 50.000 – 5.000/5.000
ROL = 45.000/5.000
ROL = 9
O resultado 9 indica que a empresa obteve um lucro 9 vezes maior do que os custos do investimento em treinamento — ou seja, estabelecer uma cultura de aprendizagem foi altamente vantajoso para a organização!
Principais indicadores do ROL para analisar
Agora que sabemos como medir o return of learning, é importante analisar os dados em comparação a outros indicadores e, assim, gerar insights.
O ROL pode compor uma série de métricas e indicadores que auxiliam a empresa na elaboração de ações e melhorias tanto no dia a dia quanto no planejamento estratégico.
Abaixo, listamos os principais indicadores para analisar após calcular o ROL:
Impacto financeiro
O primeiro é o impacto nas finanças da empresa. Os dados obtidos por meio do cálculo do ROL contribuem para decisões financeiras mais assertivas em relação a treinamentos futuros.
Uma maneira de avaliar a eficácia do ROL é por meio da análise dos lucros resultantes da implementação da estratégia. Se houver aumento nos lucros, é crucial manter o investimento no ROL. Caso contrário, é necessário reavaliar como a métrica foi aplicada e se os dados coletados foram utilizados adequadamente.
Produtividade
Ao aplicar o cálculo do ROL, a organização deve avaliar se aspectos como prazos de entrega, horas trabalhadas, qualidade do trabalho e satisfação do cliente tiveram melhora após o investimento em capacitação da equipe.
Tal avaliação é essencial após a implementação do ROL na rotina da empresa, pois permite mensurar sua eficácia e criar oportunidades para novos investimentos com base no aumento — ou não — da produtividade da equipe.
Avaliação de treinamentos e desenvolvimento
O ROL também desempenha um papel importante na avaliação dos resultados de treinamentos e desenvolvimento oferecidos pela empresa aos colaboradores.
Com o ROL, é possível mensurar a eficácia das ações de aprendizado — o que é fundamental para a empresa ter uma base de referência para suas avaliações de desempenho e para desenvolver novos treinamentos direcionados às necessidades específicas de cada setor ou colaborador.
Análise de crescimento
A partir dos dados e das ações originadas pelo cálculo do ROL, a empresa pode analisar o crescimento comparando os resultados antes e depois da implementação do índice. Essa análise é fundamental para definir os próximos passos em relação ao uso da métrica, avaliando sua eficácia e identificando possíveis áreas de melhoria.
Leia também: Trilha de aprendizagem: 5 exemplos para inspirar e engajar sua equipe
Melhore o ROL da sua empresa com a ajuda da tecnologia!
A tecnologia pode ser uma grande aliada na gestão de treinamentos, pois oferece recursos que facilitam o aprendizado dos colaboradores e tornam o processo mais prático, dinâmico e eficiente. Isso tem impacto direto no return of learning que é esperado de uma empresa.
Nesse sentido, o Ensino à Distância (EAD) corporativo combina o melhor de dois mundos. O treinamento on-line é tão enriquecedor e interativo quanto o presencial, mas com uma vantagem adicional: proporciona o conforto e a conveniência do ambiente virtual.
Por um lado, os gestores podem avaliar de perto o progresso de seus colaboradores, além de oferecer um processo de integração mais dinâmico.
Por outro, os colaboradores têm a oportunidade única de aprender coisas novas, aprimorar suas habilidades e esclarecer dúvidas com muita praticidade e sem sair de casa.
A EAD Plataforma está pronta para receber seu conteúdo e te auxiliar na gestão de treinamentos da sua empresa e, consequentemente, melhorar o ROL. Crie uma conta na EAD Plataforma e comece agora mesmo!
- Metodologia spin selling: aprenda para vender mais e melhor - 14 de outubro de 2024
- Como aplicar a inteligência artificial no atendimento ao cliente? - 11 de outubro de 2024
- D2C: o que é, como aplicar para vender mais e melhor! - 10 de outubro de 2024