Entenda o que é automação de marketing para infoprodutos 

Imagine uma estratégia de marketing que funciona praticamente sozinha: envia e-mails, dispara campanhas, acompanha e monitora leads e cria relatórios completos sobre os números importantes para seu negócio. Já pensou na praticidade? Pois então, você precisa conhecer a automação de marketing para infoprodutos! 

Com esta tecnologia, você consegue tudo o que citamos e mais! Aliás, são justamente estes benefícios da automação de marketing na venda de infoprodutos que transformam o setor de automatização. Segundo a Mordor Intelligence, o mercado deve chegar aos US$ 15,36 bilhões em 2029 — um aumento de 17,54% com relação ao valor de 2024. 

Mas, afinal, o que é automação de marketing para infoprodutos? Como esta tecnologia funciona? É o que veremos a seguir! Continue a leitura e entenda os princípios básicos dessa estratégia valiosa. 

O que é automação de marketing para infoprodutos? Como funciona?

De acordo com o glossário do Gartner, automação de marketing é um software desenvolvido especialmente para tornar autônomas as tarefas e atividades do setor de comunicação. Seu principal objetivo é auxiliar os profissionais em processos como segmentação de clientela, gestão de dados e gerenciamento de campanhas realizadas no ambiente virtual. 

Neste cenário, a automação é extremamente recomendada, uma vez que auxilia na geração de leads, nutrição de potenciais clientes e conversão em vendas. Como exemplos de automação para infoprodutos, podemos citar: 

• o envio de e-mails automáticos com ofertas; 
• disparo de conteúdos de campanha segmentados; 
• análises preditivas; 
• otimizações e personalizações. 

Basicamente, a automação de marketing para infoprodutos funciona por meio da inteligência artificial (IA) e coleta dados estratégicos sobre a campanha e seus clientes. Com essas informações, a ferramenta realiza ações específicas para aumentar as chances de conversão em vendas.

6 benefícios da automação de marketing na venda de infoprodutos

Não é novidade para ninguém o poder da IA no crescimento e transformação dos negócios, especialmente no que diz respeito à automação. Segundo o relatório da Bain & Company, as empresas que adotaram a inteligência artificial perceberam um aumento de 69% na eficiência e produtividade e 72% de redução nos custos operacionais. 

Outro estudo, realizado pela Accenture, mostrou que empresas com investimentos em IA identificaram um aumento de 31% no retorno sobre investimento (ROI). 

Estes, aliás, são apenas alguns dos benefícios que você pode obter ao adotar a automação de marketing para infoprodutos, sabia? Confira, abaixo, detalhes sobre as 6 principais vantagens desta tecnologia para sua marca. 

1. Escalabilidade

A automação de marketing para infoprodutos permite gerenciar milhares de leads simultaneamente. Desta forma, processos como nutrição de contatos, envio de e-mails e segmentação tornam-se autônomos, sem aumento de carga de trabalho manual às equipes do setor de marketing, que podem focar os esforços em tarefas que agregam mais valor. 

2. Segmentação precisa

A automação funciona baseada em regras pré-definidas pela gestão. Assim, ao realizar a segmentação de públicos, a ferramenta leva em conta o comportamento, interesses e estágio do funil de vendas em que o cliente se encontra. Desta forma, as campanhas atingem as pessoas certas e têm mais chance de conversão em vendas. 

3. Nutrição automatizada

Uma vez realizada a segmentação, seus públicos recebem nutrição automatizada, ou seja, direcionada de acordo com suas necessidades e desejos. Com este contato próximo, você mantém o relacionamento com os leads por meio de e-mails e campanhas interessantes e relevantes.

4. Aumento das conversões 

Ao criar um funil de vendas automatizado e personalizado, a automação conduz os leads pelos procedimentos de compra de forma mais eficiente. Assim, as chances de conversão em vendas são maiores. 

5. Redução de custos 

Automatizar a rotina reduz a necessidade de investimento em equipes especializadas na realização de atividades de marketing. Além disso, por meio da padronização, você diminui os recursos destinados às falhas e pode realocar o investimento em áreas mais estratégicas e que agregam mais valor às operações. 

6. Otimização contínua

As ferramentas de automação de marketing também emitem relatórios completos sobre os dados e resultados das campanhas e números de conversão. Com essas informações em mãos, você pode realizar melhorias e otimizações sempre que necessário para manter a competitividade e eficiência da comunicação. 

Pronto, agora você já conhece algumas das vantagens que pode obter ao adotar a automação de marketing para infoprodutos! O próximo passo é entender como integrar esta tecnologia ao seu negócio. Vamos lá?

Como integrar uma automação de marketing à venda de infoprodutos?

Assim como na adoção de qualquer nova tecnologia, a implementação da automação de marketing para infoprodutos deve ser cuidadosa e respeitar alguns critérios essenciais. Para te ajudar a entender, criamos um passo a passo com 7 etapas: 

1. escolha da ferramenta de automação de marketing; 
2. criação de lead magnets e landing pages; 
3. configuração de funil de vendas e segmentação; 
4. nutrição dos leads; 
5. recuperação de contatos perdidos; 
6. fidelização pós-venda e upsell; 
7. análise e otimização contínua. 

Entenda mais sobre cada uma a seguir. 

1. Escolha da ferramenta de automação de marketing

Selecione uma ferramenta de automação (como a RD Station, ActiveCampaign, MailChimp ou GetResponse) que atenda às suas necessidades. Certifique-se de que a plataforma oferece integração com seu site, meios de pagamento diversos e CRM (gestão de relacionamento com o cliente) para garantir o pleno funcionamento da estratégia. 

2. Criação de lead magnets e landing pages

Lead magnets é o nome dado aos conteúdos que atraem os interessados no seu produto ou serviço: um e-book, curso, checklist ou webinar que fale sobre sua marca. 

Compartilhe este material em trocas de e-mails ou contatos dos visitantes na sua landing page, uma página de captura com formulário. Ao preenchê-lo, o usuário acessa os materiais exclusivos que você criou e disponibilizou.

Veja mais sobre a criação de landing pages neste vídeo exclusivo!

3. Configuração de funil de vendas e segmentação

O correto funcionamento das ferramentas de automação de marketing para infoprodutos depende do fornecimento inicial das informações sobre seu negócio, como as etapas do funil de venda, segmentação do público e outros detalhes que mostram ao sistema como trabalhar. 

Nesta etapa, é importante envolver os profissionais do setor de comunicação para evitar erros ou falhas que afetam a performance do software. 

4. Nutrição dos leads

Depois de devidamente configurada e implementada, a automação de marketing para infoprodutos está pronta para iniciar a nutrição dos leads com os conteúdos da sua marca. Crie materiais interessantes e poderosos, que despertem o desejo dos consumidores e aumentem as chances de envolvimento, fidelização e conversão dos usuários em vendas. 

5. Recuperação de contatos perdidos

Durante a jornada de compra, tanto antes quanto depois da implementação da automação de marketing, é importante ter atenção aos usuários que desistiram da aquisição no meio do caminho. 

Parte essencial no marketing de qualquer companhia é compreender os motivos dessa desistência e tentar recuperar o lead com ofertas exclusivas, descontos ou promoções atrativas. 

6. Fidelização pós-venda e upsell

Seu trabalho não termina após a conclusão de uma venda. É importante manter o contato com os compradores e nutrir seu interesse com novos materiais, oferecimento de suporte e pesquisas de satisfação. Desta forma, você garante que aquele cliente não se esqueça da sua marca após a primeira transação. 

7. Análise e otimização

Como mencionamos, é imprescindível manter o monitoramento constante sobre os dados coletados pelas ferramentas de automação. Assim, você garante que tudo está funcionando conforme deveria, identifica oportunidades de melhorias, compreende eventuais pontos fracos e mantém a eficiência da sua estratégia de marketing. 

Esses são alguns passos básicos para a implementação da automação de marketing para infoprodutos. Aliás, vale lembrar que, a depender da complexidade e porte do seu negócio ou das necessidades específicas, este procedimento pode ser mais ou menos intrincado. Por este motivo, é importante ter em mente que cada ferramenta oferece uma solução específica. 

Ou seja, para saber como escolher a melhor ferramenta de automação, você precisa compreender suas necessidades e compará-las com o que as empresas especialistas no ramo oferecem. 

Assim, você escolhe o sistema que melhor te atende e evita a contratação de métodos que não fazem sentido para a sua organização e não agregam valor às operações mantidas pelo seu negócio. 

Boas práticas para a automação de marketing para infoprodutos

Ufa, agora você já sabe quase tudo sobre a automação de marketing para infoprodutos! A seguir, para fechar o assunto, vamos te apresentar algumas práticas bem vistas na adoção dessa tecnologia que podem fazer total diferença na performance. Vamos lá?

• Personalize as mensagens: utilize softwares conectados ao CRM para obter informações como nome, aniversário e interesses do usuário. Assim, você estreita as relações e aumenta as chances de conversão em vendas e fidelização à sua marca;
  
• capriche na segmentação: criar categorias para os interesses e desejos dos seus leads ajuda muito a melhorar o contato geral com cada grupo individualmente. Além disso, você reduz as chances de desistência e aumenta significativamente a probabilidade de obter conversões de alto valor agregado;
  
• otimize constantemente: o mercado muda constantemente e, para acompanhá-lo, você precisa atualizar suas estratégias com a mesma frequência. Ao manter-se em dia com as tendências, você acompanha os interesses dos seus leads e reduz as chances de perder algum cliente por não atingi-lo positivamente com as campanhas;
  
• crie ofertas e promoções relevantes: você pode agregar muito valor ao relacionamento com um cliente ao oferecer produtos ou serviços relevantes e atrelados ao que ele já adquiriu. Por exemplo: se ele comprou um curso, envie um manual gestão de tempo ou boas práticas relacionadas ao tema;
  
• tenha frequência e consistência nas estratégias: lembre-se de que quem não é visto, realmente não é lembrado. Evite passar longos períodos sem entrar em contato com seu cliente. Crie uma newsletter semanal ou quinzenal com conteúdos importantes sobre seu nicho e envolva-o com temas relevantes;
  
• mantenha o relacionamento pós-venda: se o seu objetivo é vender mais de um produto ou serviço para a mesma pessoa, o relacionamento pós-venda é essencial. Não se esqueça de enviar pesquisas de satisfação e nutrir o seu lead com novos materiais, ofertas exclusivas e novas soluções desenvolvidas pela sua marca. 

Preparado para colocar todo seu novo conhecimento em prática? 

Aliás, não se esqueça: a automação de marketing para infoprodutos é apenas uma das inúmeras estratégias que você pode adotar para aumentar suas chances de conversão em vendas, sabia? Pois é, no blog da EAD Plataforma, você conhece inúmeras outras formas de transformar o seu setor de comunicação e bombar seus resultados!

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