Fontes de tráfego

Fontes de tráfego: o que são + principais + como analisar

As fontes de tráfego representam a origem dos visitantes do seu site ou blog. Ao entender o conceito, talvez você pense que a maioria dos cliques vem dos buscadores ou é proveniente dos anúncios. Mas será que as suposições são verdadeiras?

Acredite ou não, essa resposta é mais importante do que aparenta. Afinal, com a informação certa, é possível decidir quais são os melhores canais para empregar esforços. Ao adotar uma estratégia estruturada e direcionada, a tendência é aumentar as vendas, já que você alcança mais pessoas (potenciais compradores).

Assim, a sua performance em vendas está diretamente relacionada às principais fontes de tráfego. Esse conhecimento aumenta a quantidade de visitas e tem o potencial de elevar o número de negócios fechados.

Então, como analisar e implementar as medidas corretas para alavancar seus resultados? É o que veremos neste artigo. Aqui, você entenderá:

  • o que é uma fonte de tráfego;
  • quais são as principais;
  • como analisar;
  • quais são as estratégias para maximizar vendas.

Vamos lá?

O que é uma fonte de tráfego?

Uma fonte de tráfego é o local de origem dos visitantes de uma página web. Basicamente, refere-se ao link que o usuário clica ou ao endereço que ele digita na barra do navegador. Portanto, o acesso pode ser direto ou indireto, impulsionado ou orgânico. O objetivo de ter essa informação é traçar estratégias mais eficazes para gerar vendas.

Para efeito de comparação, podemos dizer que a origem do clique é o combustível para o crescimento do seu negócio. Saber de qual canal vêm os seus clientes é fundamental para criar ações focadas na atração e empregar esforços em locais que tragam mais retorno sobre o investimento (ROI).

Assim, você tem a chance de atingir melhores resultados ao ter um número de visitas maior no seu site ou blog. Essas pessoas entram no seu funil de vendas e podem receber comunicações personalizadas para entender o que sua empresa faz, quais soluções oferece e como os produtos ou serviços solucionarão seus problemas.

Em outras palavras, ter esse conhecimento é uma forma de iniciar o processo de atração, qualificação e retenção de clientes. Portanto, é o primeiro passo para efetivar as vendas.

Quais são as principais fontes de tráfego?

As principais fontes de tráfego são: orgânico, pago, social, de referência, direto e de e-mail/CRM. Confira em detalhes cada uma delas.

Tráfego orgânico

Esta categoria inclui os usuários que vêm a partir da pesquisa espontânea, isto é, sem investimento em anúncio. Sua origem tende a ser a página de resultados, que organiza as posições conforme a análise do algoritmo do buscador.

Para ter um site bem posicionado, é fundamental investir em conteúdo de qualidade e nas boas práticas de Search Engine Optimization (SEO). Assim, a tendência é aumentar o tráfego orgânico, já que os primeiros colocados apresentam uma taxa de cliques mais alta.

De acordo com estudo do site FirstPageSage, o resultado na posição número 1 (com exceção dos anúncios e do resumo da inteligência artificial) recebe 39,8% das visitas. O segundo lugar obtém 18,7%, enquanto o terceiro fica com 10,2% e o quarto, com apenas 7,4%.

Apesar de os mecanismos de busca serem um dos maiores exemplos desta categoria, ainda tem outras fontes. Por exemplo:

  • blogs;
  • artigos;
  • vídeos;
  • SEO local;
  • guest posts;
  • parcerias;
  • redes sociais;
  • comunidades online.

Entenda mais sobre tráfego orgânico e veja a diferença para os anúncios pagos neste vídeo exclusivo da EAD Plataforma. Assista e entenda!

Tráfego pago

Ocorre quando a origem da visita é um anúncio ou campanha. Nesse caso, o visitante clica em uma plataforma de publicidade e, a partir desse local, tem seu acesso redirecionado à página desejada.

Normalmente, o tráfego pago traz resultados mais rapidamente, o que leva à decisão de investir nesse modelo. Porém, é importante combinar essa alternativa ao formato orgânico para que a quantidade de acessos seja consistente e gere mais vendas.

Conforme dados do relatório da FirstPageSage, o primeiro anúncio recebe 2,1% dos cliques, enquanto o segundo fica com 1,4%. A terceira posição tem 1,3% dos acessos e a quarta, 1,1%. Entre as principais fontes desta categoria estão:

  • Google Ads;
  • Facebook Ads;
  • Instagram Ads;
  • LinkedIn Ads.

Confira os melhores canais de tráfego pago para você investir e ter bons resultados. Dê o play e confira o conteúdo exclusivo da EAD Plataforma!

Tráfego social

Representa os visitantes que chegaram à página a partir de alguma rede social. Pode ser um link orgânico (de uma bio do Instagram, por exemplo) ou pago (uma campanha feita nessa mídia). Os maiores exemplos são:

  • Facebook;
  • Instagram;
  • LinkedIn;
  • X (ex-Twitter);
  • YouTube;
  • TikTok;
  • WhatsApp.

Tráfego de referência

Surge quando um visitante acessa sua página por meio de um link externo disponível em um site ou blog de terceiros. Os guest posts são um ótimo exemplo: o usuário navega pelo blog A e encontra um conteúdo que o site B produziu. Ao clicar em um link específico, ele acessa a página da segunda empresa. 

Os principais exemplos desta modalidade são:

  • guest posts;
  • parcerias estratégicas;
  • menções em fóruns e redes sociais;
  • mídia espontânea;
  • revistas digitais;
  • guias;
  • sites e blogs de influenciadores.

Tráfego direto

Neste caso, o usuário digita diretamente o endereço da página desejada na barra do navegador. Por exemplo, se alguém quer acessar o blog da EAD Plataforma, simplesmente escreve: blog.eadplataforma.com.

Além dessa situação, a fonte direta também pode ser o clique em algum link que a pessoa salvou como favorito ou presente em um documento, como PDF ou DOC.

Tráfego e-mail ou CRM

Sua origem é o e-mail marketing. Assim, o link está presente na mensagem enviada. A importância deste meio é a análise das campanhas e dos call-to-actions (CTAs).

Como analisar as fontes de tráfego?

A análise das fontes de tráfego ocorre por meio de ferramentas específicas, que coletam, reúnem e apresentam os dados para facilitar a tomada de decisão. Alguns exemplos são Google Search Console, Google Analytics, SEMrush, Ahrefs, InfiniGraph, SimilarWeb e Answer the Public.

Para uma boa avaliação, primeiro identifique a origem dos acessos. Então, monitore a taxa de cliques (CTR) e de conversão. Com os dados, confira a qualidade das visitas e tome as decisões com base nas ações que trazem mais resultados.

Vale a pena destacar que é possível usar mais de uma solução para interpretar corretamente os dados. Dessa forma, você obtém vários insights, como:

  • identifica e compreende melhor o público-alvo ao saber seu comportamento e os aspectos que chamam a atenção desses visitantes;
  • descobre o desempenho das suas estratégias de marketing e sabe qual das operações apresenta uma taxa de conversão mais alta;
  • ajusta seus parâmetros a partir dos dados coletados, já que detecta seus pontos fortes e fracos;
  • analisa oportunidades de crescimento, como canais não explorados ou novos segmentos de público.

Quais são as estratégias para maximizar vendas com a análise de fontes de tráfego?

Você pode analisar as fontes de tráfego com o objetivo de implementar estratégias para maximizar vendas. Apesar de a medida adotada depender dos dados coletados, algumas recomendações válidas são:

  • invista em conteúdo de qualidade, tanto para atrair clientes de forma orgânica quanto para fortalecer a marca;
  • crie materiais relevantes e que agreguem valor;
  • promova a empresa por meio de campanhas de visibilidade e foco na fidelização;
  • analise o desempenho dos meios;
  • ofereça incentivos, como promoções e descontos;
  • use técnicas de SEO para otimizar o site e melhorar o ranqueamento da página.

Com essas dicas, você sabe como analisar as fontes de tráfego e por que a informação é relevante para a sua empresa. Ao considerar os insights, você toma decisões mais acertadas, que ajudam a atrair visitantes e transformar essas pessoas em clientes.

E agora, você deseja ter mais ideias para melhorar suas ações no marketing digital? Confira mais conteúdos feitos pela equipe da EAD Plataforma. Veja algumas opções:

Boa leitura!

Deixe seu comentário!
Fabio Godoy
Últimos posts por Fabio Godoy (exibir todos)