Taxa de engajamento Instagram: calcule e aumente a sua!

Segundo pesquisa feita pelo MLabs, a taxa de engajamento no Instagram é 4 vezes maior do que a do Facebook. Se você anda com números baixos na rede social, investir na plataforma de fotos é uma boa forma de crescer on-line.

Porém, antes de sair por aí postando vários carrosséis de fotos e vídeos, é importante entender o que é essa métrica, como acompanhá-la corretamente e investir nas melhores estratégias para crescer o seu perfil. A boa notícia é que você aprende tudo isso neste texto.

Vamos lá?

O que é a taxa de engajamento no Instagram?

A taxa de engajamento no Instagram é uma métrica que analisa a interação em um perfil por parte da sua audiência. É a representação, em porcentagem, do nível de participação dos seguidores com as postagens compartilhadas. Esse dado se tornou importante para influencers, produtores de conteúdo e empreendedores que buscam estabelecer e expandir sua presença na plataforma.

Prestar atenção nesta métrica é algo importante por alguns motivos. Em primeiro lugar, o algoritmo da plataforma valoriza interações autênticas. Quanto maior a taxa de interação, maior a probabilidade de o conteúdo ser destacado no feed dos seguidores e atrair uma audiência mais ampla.

Outro ponto a se considerar é que empresas que buscam parcerias com influenciadores verificam a taxa de engajamento dos seus perfis como uma maneira de identificar a quantidade de seguidores reais daquela personalidade, já que o número em si contém contas inativas e bots.

É importante que você entenda que a taxa de interação não é apenas uma estatística; é um indicador de conexão emocional e relevância. Influencers e empreendedores devem usar a métrica para avaliar o desempenho de suas estratégias, identificar postagens de sucesso e aprimorar como se conectam com sua comunidade on-line.

Leia também: Como lidar com haters? Supere o engajamento negativo nas redes sociais

Por que preciso ficar de olho no meu engajamento?

Até aqui, você já entendeu o que é a taxa de engajamento do Instagram. Agora, entenda porque é importante ficar de olho nessa métrica.

Visibilidade

Aqui vai uma informação importante: a visibilidade do seu perfil está diretamente ligada à interação. O algoritmo da plataforma favorece conteúdos que geram mais interações, como likes, comentários e compartilhamentos. Ao acompanhar essas métricas, é possível ajustar estratégias para aumentar a visibilidade do seu perfil, alcançando um público mais amplo.

Conexão autêntica

Uma alta interação reflete não apenas números, mas uma verdadeira interação emocional e relevância das postagens para os seguidores. Isso contribui para construir uma comunidade engajada e leal.

Direcionamento de conteúdo

Sua taxa de engajamento também é um indicador para os tipos de conteúdo que fazem mais sucesso com a sua audiência, possibilitando ajustes estratégicos e aprimoramentos contínuos. Seja por meio de perguntas, enquetes ou outras formas de interação, o feedback direto dos seguidores é uma fonte valiosa para moldar postagens mais envolventes e relevantes.

Você sabia que redes sociais com um bom engajamento também podem ser uma forma de ganhar dinheiro extra? Confira este vídeo em nosso canal no qual explicamos como transformar as suas redes sociais em uma fonte de renda:

Quais métricas compõem a taxa de engajamento do Instagram?

A taxa de engajamento no Instagram é uma métrica abrangente que engloba diversas interações entre o perfil e sua audiência. Veja abaixo as principais métricas que compõem esse dado.

1- Likes e comentários

Os likes representam uma forma básica de interação, indicando que os seguidores apreciaram o conteúdo. Já os comentários, por sua vez, vão além, oferecendo uma oportunidade para diálogo direto entre o criador e a audiência. Ambas as métricas refletem a receptividade do público em relação às postagens.

2- Compartilhamentos

Compartilhamentos são uma medida poderosa de interação, indicando que o conteúdo foi considerado tão valioso que os seguidores decidiram compartilhá-lo com seus próprios seguidores. Isso não apenas aumenta a visibilidade, mas também amplia o alcance orgânico.

3- Visualizações de stories

As visualizações de stories são uma parte essencial da taxa de engajamento, oferecendo uma perspectiva única sobre o envolvimento do público com postagens efêmeras. Seja por meio de enquetes, perguntas ou simples visualizações, as histórias proporcionam uma interação mais instantânea e direta.

Como calcular a taxa de engajamento no Instagram?

A fórmula básica para encontrar essa métrica envolve a soma das interações (likes, comentários, compartilhamentos) e visualizações de stories, dividida pelo número total de seguidores e multiplicada por 100 para obter a porcentagem.

Na prática, o cálculo deve ficar assim:

Taxa de engajamento = interações + visualizações nos Stories ÷ número de seguidores ×100

Agora, veja um exemplo: a influenciadora Ana, no total, tem um perfil com 400 likes, 60 comentários e 30 compartilhamentos nas publicações. Nos stories, o total de visualizações é de 300. Ela também conta com 20.000 seguidores em seu Instagram.

O cálculo para que Ana descubra a média de interação em seu perfil é:

400+60+30+300 ÷ 20.000 × 100

Ou seja, a taxa de engajamento do perfil de Ana é de, aproximadamente, 4%.

Como saber se tenho uma boa taxa de engajamento no Instagram?

Mas, será que ter uma interação de 4% é bom? Veja algumas maneiras de descobrir.

Compare sua taxa de engajamento com a média do seu nicho

Comparar sua taxa de interação com a média do nicho para o qual você produz conteúdo é uma maneira de entender se o seu perfil está indo bem. 

Essa comparação proporciona um benchmark valioso para entender como você se posiciona em relação aos seus pares. Ferramentas de análise e dados de referência são úteis nesse processo.

Voltando ao exemplo da Ana, vamos supor que ela seja uma criadora no nicho de educação superior. 

Segundo dados do Iconosquare, a taxa de engajamento para a área é de 3,57%. Ou seja, Ana está indo muito bem, principalmente se compararmos com a média geral de interação para perfis na plataforma, que é de 4,7%.

Observe o seu crescimento orgânico

Acompanhar o crescimento orgânico do seu perfil ao longo do tempo também é necessário: uma boa taxa de engajamento não é apenas sobre números instantâneos, mas também sobre a consistência e a evolução da interação dos usuários ao longo das postagens.

Preste atenção na qualidade do engajamento

Tão importante quanto a quantidade é a qualidade da interação. Comentários significativos, compartilhamentos e interações autênticas indicam uma conexão mais profunda com sua audiência. Essa qualidade é muitas vezes mais valiosa do que uma simples contagem de likes.

Ter um perfil recheado de comentários sem sentido pode passar uma impressão negativa para seus futuros parceiros e clientes, pois suspeitarão que você esteja comprando engajamento.

Considere o contexto do seu conteúdo

Também vale considerar o contexto das suas postagens. Se a sua taxa de interação está aumentando em resposta a campanhas específicas, colaborações ou eventos, isso sugere que sua estratégia está refletindo positivamente na sua audiência.

Engajamento x alcance: tem diferença?

Outra métrica que você provavelmente já deve ter ouvido falar é o alcance, que, por muito tempo, foi um indicador de sucesso para perfis no Instagram, mas que agora é considerado uma “métrica de vaidade”. Mas será que engajamento e alcance são a mesma coisa?

O alcance se refere à quantidade total de contas únicas que visualizam uma postagem durante um determinado período. Na prática, representa o número total de pessoas que viram o conteúdo, incluindo seguidores e usuários não seguidores.

Por outro lado, a interação vai além da mera visualização, representando as interações ativas dos usuários com a postagem. 

Aqui, incluímos likes, comentários, compartilhamentos e outras formas de envolvimento direto. O engajamento mede a qualidade da interação e a receptividade do público ao material compartilhado.

Dessa forma, enquanto o alcance quantifica as pessoas que viram uma postagem, a interação avalia a profundidade da conexão entre o criador de conteúdo e a audiência. 

Uma postagem pode alcançar muitas contas, mas se a taxa de engajamento for baixa, isso pode indicar que a postagem não está ressoando de maneira significativa.

Por isso, ao analisar essas métricas em conjunto, criadores de conteúdo e empreendedores terão uma visão geral do desempenho de suas estratégias na plataforma. Equilibrar um alcance amplo com uma interação forte é a chave para construir uma presença on-line impactante e duradoura.

Como aumentar a taxa de engajamento no Instagram?

Para que o seu perfil no Instagram cresça de maneira orgânica e eficiente, é preciso investir nas estratégias certas para ganhar o coração do seu público. Separamos algumas dicas de como fazer isso.

1- Crie conteúdo autêntico e relevante

Crie postagens que sejam autênticas, relevantes para seu público-alvo e alinhadas aos interesses e valores da sua marca.

2- Use CTAs

Inclua CTAs persuasivas em suas legendas, incentivando os seguidores a interagirem, seja por meio de likes, comentários ou compartilhamentos.

3- Aposte na interatividade

Use os recursos interativos oferecidos pela plataforma, como enquetes, perguntas e quizzes nos Stories para incentivar a participação ativa dos seguidores.

4- Responda os comentários

Demonstre atenção respondendo prontamente aos comentários. Isso não apenas aumenta a interação, mas também fortalece a conexão com sua audiência.

5- Faça collabs

Fazer collabs com outros influencers ou marcas amplia seu alcance e introduz seu perfil em novos públicos, aumentando potencialmente as interações. Aliás, essa também é uma ótima forma de trocar experiências e dicas com outras pessoas que também estão crescendo na rede.

Para que a parceria seja um sucesso para todos, é importante que você escolha criadores de conteúdo que sejam do mesmo nicho que o seu ou que falem de temas que também sejam interessantes para o seu público.

6- Use hashtags

Utilize hashtags relevantes para seu nicho, aumentando a descoberta das suas postagens por usuários interessados no tema. Recomendamos que você escolha palavras ou termos em português e que não tenham sido banidas pela plataforma (o temido shadowban).

7- Poste com frequência

Mantenha uma programação consistente de postagens para manter seus seguidores envolvidos e antecipando seu conteúdo. Alguns especialistas recomendam postar de uma a duas vezes por dia, porém, vale a pena se adaptar às preferências do seu público específico.

8- Faça concursos e sorteios

Engaje os seguidores com sorteios ou concursos, incentivando-os a participar e compartilhar, ampliando, assim, a visibilidade do seu perfil. Mas atenção: os sorteios na plataforma precisam ser autorizados pela Caixa.

9- Analise suas métricas

Utilize as análises do Instagram para monitorar o desempenho das suas postagens e ajustar sua estratégia com base nos dados. Por exemplo, você pode perceber que stories tirando dúvidas dos seguidores sobre o seu trabalho têm mais engajamento do que fotos estáticas.

10- Inove

Experimente diferentes formatos de conteúdo, como vídeos, carrosséis e Reels, para diversificar e atrair diferentes tipos de interações. Uma dica é usar temáticas que já foram faladas em um vídeo, por exemplo, e adaptá-las para um carrossel ou um Reels.

O que faz cair o engajamento no Instagram?

O engajamento de uma conta no Instagram pode cair por diversos motivos, como falta de frequência nas postagens, conteúdos irrelevantes ou sem qualidade, mudanças no algoritmo, falta de engajamento com o público, mudanças na temática do perfil, uso excessivo de hashtags e até mesmo violação de regras do Instagram.

Entenda melhor cada uma dessas causas a seguir.

Postagens sem frequência regular

Postar raramente ou de forma irregular pode fazer com que seu conteúdo não esteja constantemente visível para a audiência, resultando em uma queda na interação.

Conteúdo irrelevante

Fazer postagens que não ressoam com a audiência ou de assuntos repetitivos desencoraja a interação por parte do público.

Mudanças no algoritmo do Instagram

Alterações frequentes no algoritmo da plataforma afetam a distribuição orgânica das suas postagens, impactando negativamente o engajamento. Busque se informar para sempre agradar às novas versões.

Ignorar comentários

A falta de interação direta, seja ignorando comentários ou respondendo tardiamente, pode desencorajar os seguidores a participarem ativamente. Afinal, eles terão a impressão de que não serão lidos.

Usar hashtags de maneira excessiva

Abusar de hashtags ou adotar práticas de spam pode resultar em penalizações pelo algoritmo, reduzindo a visibilidade e o engajamento.

Desinteresse no tema atual do perfil

Se o conteúdo desvia do interesse inicial do público-alvo, pode ocorrer uma diminuição na interação, pois o perfil pode perder relevância para a audiência.

Conteúdo de má qualidade

Imagens de baixa qualidade ou postagens mal elaboradas afastam seguidores e diminuem o interesse geral nas postagens.

Desatualização das tendências

Ficar desatualizado em relação às tendências da plataforma pode fazer com que o conteúdo pareça desatualizado, afetando negativamente o engajamento.

E então? Já conseguiu descobrir se a taxa de engajamento do seu Instagram está boa? Focar nessa métrica faz com que você construa uma audiência forte e com altas chances de conversão para os produtos e serviços que você divulgar.

Quer receber mais dicas sobre o tema? Então, confira este outro post sobre como crescer no Instagram de maneira orgânica!