Segundo pesquisa feita pelo MLabs, a taxa de engajamento no Instagram é 4 vezes maior do que a do Facebook. Se você anda com números baixos na rede social, investir na plataforma de fotos é uma boa forma de crescer on-line.
Porém, antes de sair por aí postando vários carrosséis de fotos e vídeos, é importante entender o que é essa métrica, como acompanhá-la corretamente e investir nas melhores estratégias para crescer o seu perfil. A boa notícia é que você aprende tudo isso neste texto.
Vamos lá?
O que é a taxa de engajamento no Instagram?
A taxa de engajamento no Instagram é uma métrica que analisa a interação em um perfil por parte da sua audiência. É a representação, em porcentagem, do nível de participação dos seguidores com as postagens compartilhadas. Esse dado se tornou importante para influencers, produtores de conteúdo e empreendedores que buscam estabelecer e expandir sua presença na plataforma.
Prestar atenção nesta métrica é algo importante por alguns motivos. Em primeiro lugar, o algoritmo da plataforma valoriza interações autênticas. Quanto maior a taxa de interação, maior a probabilidade de o conteúdo ser destacado no feed dos seguidores e atrair uma audiência mais ampla.
Outro ponto a se considerar é que empresas que buscam parcerias com influenciadores verificam a taxa de engajamento dos seus perfis como uma maneira de identificar a quantidade de seguidores reais daquela personalidade, já que o número em si contém contas inativas e bots.
É importante que você entenda que a taxa de interação não é apenas uma estatística; é um indicador de conexão emocional e relevância. Influencers e empreendedores devem usar a métrica para avaliar o desempenho de suas estratégias, identificar postagens de sucesso e aprimorar como se conectam com sua comunidade on-line.
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Por que preciso ficar de olho no meu engajamento?
Até aqui, você já entendeu o que é a taxa de engajamento do Instagram. Agora, entenda porque é importante ficar de olho nessa métrica.
Visibilidade
Aqui vai uma informação importante: a visibilidade do seu perfil está diretamente ligada à interação. O algoritmo da plataforma favorece conteúdos que geram mais interações, como likes, comentários e compartilhamentos. Ao acompanhar essas métricas, é possível ajustar estratégias para aumentar a visibilidade do seu perfil, alcançando um público mais amplo.
Conexão autêntica
Uma alta interação reflete não apenas números, mas uma verdadeira interação emocional e relevância das postagens para os seguidores. Isso contribui para construir uma comunidade engajada e leal.
Direcionamento de conteúdo
Sua taxa de engajamento também é um indicador para os tipos de conteúdo que fazem mais sucesso com a sua audiência, possibilitando ajustes estratégicos e aprimoramentos contínuos. Seja por meio de perguntas, enquetes ou outras formas de interação, o feedback direto dos seguidores é uma fonte valiosa para moldar postagens mais envolventes e relevantes.
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Quais métricas compõem a taxa de engajamento do Instagram?
A taxa de engajamento no Instagram é uma métrica abrangente que engloba diversas interações entre o perfil e sua audiência. Veja abaixo as principais métricas que compõem esse dado.
1- Likes e comentários
Os likes representam uma forma básica de interação, indicando que os seguidores apreciaram o conteúdo. Já os comentários, por sua vez, vão além, oferecendo uma oportunidade para diálogo direto entre o criador e a audiência. Ambas as métricas refletem a receptividade do público em relação às postagens.
2- Compartilhamentos
Compartilhamentos são uma medida poderosa de interação, indicando que o conteúdo foi considerado tão valioso que os seguidores decidiram compartilhá-lo com seus próprios seguidores. Isso não apenas aumenta a visibilidade, mas também amplia o alcance orgânico.
3- Visualizações de stories
As visualizações de stories são uma parte essencial da taxa de engajamento, oferecendo uma perspectiva única sobre o envolvimento do público com postagens efêmeras. Seja por meio de enquetes, perguntas ou simples visualizações, as histórias proporcionam uma interação mais instantânea e direta.
Como calcular a taxa de engajamento no Instagram?
A fórmula básica para encontrar essa métrica envolve a soma das interações (likes, comentários, compartilhamentos) e visualizações de stories, dividida pelo número total de seguidores e multiplicada por 100 para obter a porcentagem.
Na prática, o cálculo deve ficar assim:
Taxa de engajamento = interações + visualizações nos Stories ÷ número de seguidores ×100
Agora, veja um exemplo: a influenciadora Ana, no total, tem um perfil com 400 likes, 60 comentários e 30 compartilhamentos nas publicações. Nos stories, o total de visualizações é de 300. Ela também conta com 20.000 seguidores em seu Instagram.
O cálculo para que Ana descubra a média de interação em seu perfil é:
400+60+30+300 ÷ 20.000 × 100
Ou seja, a taxa de engajamento do perfil de Ana é de, aproximadamente, 4%.
Como saber se tenho uma boa taxa de engajamento no Instagram?
Mas, será que ter uma interação de 4% é bom? Veja algumas maneiras de descobrir.
Compare sua taxa de engajamento com a média do seu nicho
Comparar sua taxa de interação com a média do nicho para o qual você produz conteúdo é uma maneira de entender se o seu perfil está indo bem.
Essa comparação proporciona um benchmark valioso para entender como você se posiciona em relação aos seus pares. Ferramentas de análise e dados de referência são úteis nesse processo.
Voltando ao exemplo da Ana, vamos supor que ela seja uma criadora no nicho de educação superior.
Segundo dados do Iconosquare, a taxa de engajamento para a área é de 3,57%. Ou seja, Ana está indo muito bem, principalmente se compararmos com a média geral de interação para perfis na plataforma, que é de 4,7%.
Observe o seu crescimento orgânico
Acompanhar o crescimento orgânico do seu perfil ao longo do tempo também é necessário: uma boa taxa de engajamento não é apenas sobre números instantâneos, mas também sobre a consistência e a evolução da interação dos usuários ao longo das postagens.
Preste atenção na qualidade do engajamento
Tão importante quanto a quantidade é a qualidade da interação. Comentários significativos, compartilhamentos e interações autênticas indicam uma conexão mais profunda com sua audiência. Essa qualidade é muitas vezes mais valiosa do que uma simples contagem de likes.
Ter um perfil recheado de comentários sem sentido pode passar uma impressão negativa para seus futuros parceiros e clientes, pois suspeitarão que você esteja comprando engajamento.
Considere o contexto do seu conteúdo
Também vale considerar o contexto das suas postagens. Se a sua taxa de interação está aumentando em resposta a campanhas específicas, colaborações ou eventos, isso sugere que sua estratégia está refletindo positivamente na sua audiência.
Engajamento x alcance: tem diferença?
Outra métrica que você provavelmente já deve ter ouvido falar é o alcance, que, por muito tempo, foi um indicador de sucesso para perfis no Instagram, mas que agora é considerado uma “métrica de vaidade”. Mas será que engajamento e alcance são a mesma coisa?
O alcance se refere à quantidade total de contas únicas que visualizam uma postagem durante um determinado período. Na prática, representa o número total de pessoas que viram o conteúdo, incluindo seguidores e usuários não seguidores.
Por outro lado, a interação vai além da mera visualização, representando as interações ativas dos usuários com a postagem.
Aqui, incluímos likes, comentários, compartilhamentos e outras formas de envolvimento direto. O engajamento mede a qualidade da interação e a receptividade do público ao material compartilhado.
Dessa forma, enquanto o alcance quantifica as pessoas que viram uma postagem, a interação avalia a profundidade da conexão entre o criador de conteúdo e a audiência.
Uma postagem pode alcançar muitas contas, mas se a taxa de engajamento for baixa, isso pode indicar que a postagem não está ressoando de maneira significativa.
Por isso, ao analisar essas métricas em conjunto, criadores de conteúdo e empreendedores terão uma visão geral do desempenho de suas estratégias na plataforma. Equilibrar um alcance amplo com uma interação forte é a chave para construir uma presença on-line impactante e duradoura.
Como aumentar a taxa de engajamento no Instagram?
Para que o seu perfil no Instagram cresça de maneira orgânica e eficiente, é preciso investir nas estratégias certas para ganhar o coração do seu público. Separamos algumas dicas de como fazer isso.
1- Crie conteúdo autêntico e relevante
Crie postagens que sejam autênticas, relevantes para seu público-alvo e alinhadas aos interesses e valores da sua marca.
2- Use CTAs
Inclua CTAs persuasivas em suas legendas, incentivando os seguidores a interagirem, seja por meio de likes, comentários ou compartilhamentos.
3- Aposte na interatividade
Use os recursos interativos oferecidos pela plataforma, como enquetes, perguntas e quizzes nos Stories para incentivar a participação ativa dos seguidores.
4- Responda os comentários
Demonstre atenção respondendo prontamente aos comentários. Isso não apenas aumenta a interação, mas também fortalece a conexão com sua audiência.
5- Faça collabs
Fazer collabs com outros influencers ou marcas amplia seu alcance e introduz seu perfil em novos públicos, aumentando potencialmente as interações. Aliás, essa também é uma ótima forma de trocar experiências e dicas com outras pessoas que também estão crescendo na rede.
Para que a parceria seja um sucesso para todos, é importante que você escolha criadores de conteúdo que sejam do mesmo nicho que o seu ou que falem de temas que também sejam interessantes para o seu público.
6- Use hashtags
Utilize hashtags relevantes para seu nicho, aumentando a descoberta das suas postagens por usuários interessados no tema. Recomendamos que você escolha palavras ou termos em português e que não tenham sido banidas pela plataforma (o temido shadowban).
7- Poste com frequência
Mantenha uma programação consistente de postagens para manter seus seguidores envolvidos e antecipando seu conteúdo. Alguns especialistas recomendam postar de uma a duas vezes por dia, porém, vale a pena se adaptar às preferências do seu público específico.
8- Faça concursos e sorteios
Engaje os seguidores com sorteios ou concursos, incentivando-os a participar e compartilhar, ampliando, assim, a visibilidade do seu perfil. Mas atenção: os sorteios na plataforma precisam ser autorizados pela Caixa.
9- Analise suas métricas
Utilize as análises do Instagram para monitorar o desempenho das suas postagens e ajustar sua estratégia com base nos dados. Por exemplo, você pode perceber que stories tirando dúvidas dos seguidores sobre o seu trabalho têm mais engajamento do que fotos estáticas.
10- Inove
Experimente diferentes formatos de conteúdo, como vídeos, carrosséis e Reels, para diversificar e atrair diferentes tipos de interações. Uma dica é usar temáticas que já foram faladas em um vídeo, por exemplo, e adaptá-las para um carrossel ou um Reels.
O que faz cair o engajamento no Instagram?
O engajamento de uma conta no Instagram pode cair por diversos motivos, como falta de frequência nas postagens, conteúdos irrelevantes ou sem qualidade, mudanças no algoritmo, falta de engajamento com o público, mudanças na temática do perfil, uso excessivo de hashtags e até mesmo violação de regras do Instagram.
Entenda melhor cada uma dessas causas a seguir.
Postagens sem frequência regular
Postar raramente ou de forma irregular pode fazer com que seu conteúdo não esteja constantemente visível para a audiência, resultando em uma queda na interação.
Conteúdo irrelevante
Fazer postagens que não ressoam com a audiência ou de assuntos repetitivos desencoraja a interação por parte do público.
Mudanças no algoritmo do Instagram
Alterações frequentes no algoritmo da plataforma afetam a distribuição orgânica das suas postagens, impactando negativamente o engajamento. Busque se informar para sempre agradar às novas versões.
Ignorar comentários
A falta de interação direta, seja ignorando comentários ou respondendo tardiamente, pode desencorajar os seguidores a participarem ativamente. Afinal, eles terão a impressão de que não serão lidos.
Usar hashtags de maneira excessiva
Abusar de hashtags ou adotar práticas de spam pode resultar em penalizações pelo algoritmo, reduzindo a visibilidade e o engajamento.
Desinteresse no tema atual do perfil
Se o conteúdo desvia do interesse inicial do público-alvo, pode ocorrer uma diminuição na interação, pois o perfil pode perder relevância para a audiência.
Conteúdo de má qualidade
Imagens de baixa qualidade ou postagens mal elaboradas afastam seguidores e diminuem o interesse geral nas postagens.
Desatualização das tendências
Ficar desatualizado em relação às tendências da plataforma pode fazer com que o conteúdo pareça desatualizado, afetando negativamente o engajamento.
E então? Já conseguiu descobrir se a taxa de engajamento do seu Instagram está boa? Focar nessa métrica faz com que você construa uma audiência forte e com altas chances de conversão para os produtos e serviços que você divulgar.
Quer receber mais dicas sobre o tema? Então, confira este outro post sobre como crescer no Instagram de maneira orgânica!
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