Área de membros gratuita: saiba como criar uma!

Criar uma área de membros gratuita é uma forma eficaz e acessível de gerar interações mais assertivas, facilitar a troca de informações e elevar a satisfação proporcionada aos alunos e clientes que compram os cursos on-line e infoprodutos que oferece.

Funcionando como um ambiente exclusivo e um hub para conversas, notificações e armazenamento de material rico, essa ferramenta é uma excelente alternativa para agregar valor à experiência dos seus clientes.

Quer entender melhor para que serve e como criar uma área de membros para seu curso? Então não perca tempo, continue lendo e confira o passo a passo completo.

O que é uma área de membros?

A área de membros é um ambiente privado, destinado aos assinantes do seu conteúdo digital, como os alunos do seu curso on-line, onde eles podem interagir com você e com o material oferecido. Pode incluir espaço para o cliente tirar dúvidas, encontrar a biblioteca de arquivos, trocar mensagens e acessar fóruns.

Para o criador de conteúdo, serve também como ferramenta de gestão e relacionamento com o público, pois a plataforma é útil para interagir com o público, gerenciar base ativa e inativa, enviar notificações e publicar teses adicionais, entre outros serviços.

Em muitos casos, o serviço é integrado à plataforma EAD onde seu curso é hospedado, mas é possível contratá-lo à parte. Assim, é você tem a opção de montar uma área de membros gratuita ou paga, dependendo da ocasião e das necessidades do seu projeto.

5 vantagens de criar uma área de membros para seu curso

As principais vantagens de oferecer uma área de membros gratuita para os assinantes do seu curso on-line são:

permite contato direto e facilitado com os clientes;
aumenta o valor da experiência ofertada;
automatiza a entrega de notificações e conteúdos;
promove segurança para o infoproduto;
otimiza a gestão do curso.

Essa plataforma faz uma conexão direta entre professores e alunos, fortalecendo e incentivando uma relação mais próxima e prática, o que é essencial para tirar dúvidas, oferecer suporte e aumentar a confiança do aluno.

Tudo isso promove a ideia de um serviço premium, que faz mais que o prometido e, dessa forma, faz o investimento valer mais a pena.

Essa interação com o público também pode se tornar mais fácil e prática, pois é possível automatizar o envio de cobranças, provas, certificados e material de estudo para os assinantes ativos. Consequentemente, gerenciar o curso e os alunos se torna um processo mais eficiente e confiável.

Por fim, o acesso exclusivo proporciona proteção extra para sua propriedade intelectual, uma vez que o conteúdo é acessado em um ambiente controlado, apenas para quem é autorizado.

Como criar uma área de membros de um curso? Passo a passo

Para criar uma área de membros bem estruturada e capaz de proporcionar os benefícios associados a esse tipo de ferramenta, você precisa seguir 5 etapas principais, que são:

1. Criação do objetivo da área de membros

Defina o propósito da sua área de membros e qual objetivo espera conquistar, ou seja, qual resultado espera alcançar para que o projeto seja considerado um sucesso.

Essa etapa é importante para direcionar o planejamento e entender se a demanda pode ser atendida com a criação do ambiente exclusivo para assinantes.

2. Planejamento estratégico

O próximo passo consiste em desenhar o caminho até o objetivo traçado, definindo informações essenciais para a criação da área de membros, como:

número de clientes;
serviços oferecidos;
método de aprovação de membros;
layout da área do aluno.

Nesse ponto, é importante desenvolver o conteúdo oferecido, consolidando as características e funcionalidades que precisam ser incluídas no projeto, tanto para atender os alunos quanto os gestores.

3. Análise crítica do conteúdo

Com o planejamento estratégico pronto, faça uma análise crítica para avaliar sua viabilidade e relevância. Questione os parâmetros definidos para antecipar conflitos e assegurar que eles serão úteis para os alunos.

Vale a pena debater o planejamento e entender se a rota traçada no plano de ação está de acordo com o objetivo estabelecido.

4. Definição de plataforma

A área de membros precisa de uma casa, por isso, a próxima etapa consiste em definir a plataforma de hospedagem. Existem diversas opções no mercado, mas o essencial é assegurar que a alternativa escolhida atende suas necessidades e as demandas dos alunos.

Verifique sistemas de segurança, integrações, automações, suporte, ferramentas de gestão e usabilidade, tudo que pode impactar a gestão do curso on-line e a experiência do público.

5. Implementação

Depois de contratar a plataforma, chega a hora de lançar sua área de membros. Porém, essa etapa não significa que o trabalho acabou, na verdade ele está apenas começando.

Com a implementação do serviço, é hora de investir em estratégias de marketing digital, para atrair interessados e vender seus infoprodutos, acompanhar os indicadores de performance e criar ações para retenção de alunos.

Não se esqueça de monitorar o projeto, para ver se ele está na rota certa para alcançar os objetivos traçados ou se é necessário ajustar o curso para conquistar o sucesso esperado.

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