Promocionar produtos é uma estratégia para aumentar o número de vendas e ficar na boca do povo. Então, como fazer uma promoção efetiva? Para isso, é necessário muito planejamento e organização.
Uma ação promocional passa por etapas importantes, que exigem estudo, atenção e dedicação para que dê certo. O plano deve começar no papel, com detalhamento, e ao ser colocado em ação, precisa de muito monitoramento.
Confira a seguir como fazer uma promoção, como divulgar, os tipos de ação promocional, algumas estratégias para vender seus infoprodutos e como atrair clientes. Tudo pronto para começar?
Por que fazer uma promoção?
Antes do passo a passo prático, é importante entender os motivos para investir em uma promoção.
Além das vendas, sua marca pode se potencializar, bem como fortalecer sua base de clientes e o caixa. Confira abaixo razões convincentes para planejar agora mesmo sua promoção.
1. Vender mais
A razão mais conhecida e desejada por todos é ganhar mais dinheiro! Uma ação promocional bem-estruturada pode multiplicar suas vendas. É importante, no entanto, saber precificar bem para que o aumento do caixa seja significativo e o lucro, real.
2. Fortalecer sua marca
Caso você esteja começando a vender seus produtos e serviços, uma promoção pode fortalecer seu nome no seu meio de atuação. Neste caso, foque em mostrar as vantagens e os diferenciais do que você oferece.
3. Atrair clientes
Sua base de clientes pode estar muito pequena ou precisando de uma reformulação. Quando esse for seu objetivo, a promoção pode ser uma forte aliada. Um bom produto aliado a um preço chamativo atrai novas pessoas para o seu negócio. Mais à frente, discutiremos dicas práticas sobre este tópico.
Como fazer promoção? Pontos principais
Antes de colocar sua promoção no ar, é importante seguir alguns passos básicos. É essencial que o empreendedor tenha algumas noções de Marketing Promocional para a divulgação do seu infoproduto, e que siga os passos abaixo:
- Definição de objetivo e público-alvo
- Escolha do tipo de promoção
- Planejamento e organização da promoção
- Definição da estratégia de divulgação
- Investimento em marketing
- Acompanhamento dos resultados
Veja cada ponto em detalhes a seguir.
1. Definir objetivo e público-alvo
Responda às seguintes perguntas antes de começar sua promoção:
- O que você pretende?
- O que seu infoproduto entrega?
- Para quem entrega?
A partir das respostas a essas questões, você tem uma noção do que oferecer e de quem pode se interessar por isso. Seu infoproduto precisa ser alinhado aos interesses do público-alvo para atrair atenção e, consequentemente, clientes.
Exemplo:
- O que você pretende? Pretendo ensinar confeiteiras iniciantes a realizar decorações profissionais em seus doces de festa.
- O que seu infoproduto entrega? Um curso completo sobre confeitaria e tipos de decoração de doces de festa.
- Para quem entrega? Para confeiteiras iniciantes que queiram se profissionalizar.
Com essas respostas, a promoção começa a ter um rumo desenhado. A comunicação, a identidade visual e a divulgação devem ser voltadas ao público em questão, visando sempre ao objetivo de vender o curso para as pessoas certas.
2. Escolher o tipo da promoção
Por mais que a palavra chame a atenção, é importante entender que existem diversos tipos de promoção, e cada um se adequa melhor a um objetivo da campanha.
Relembre o passo 1 e escolha a melhor estratégia para vender infoprodutos de acordo com seu objetivo e público-alvo. Abaixo, os três tipos de promoção mais utilizados:
- Descontos: um dos tipos mais conhecidos, consiste em diminuir o preço de um serviço ou produto por um intervalo determinado de tempo.
- Cupons: ultimamente em alta, é uma maneira de distribuir vouchers para que os clientes tenham descontos ou vantagens em suas compras.
- Pacotes: combinação de produtos por um preço especial, oferece a vantagem de adquirir mais de um item e ter uma experiência mais completa da marca.
É importante que você estude os tipos de promoção e escolha a melhor para o seu objetivo, considerando o que seu infoproduto pode entregar e qual tipo de promoção é mais adequado.
3. Planejar e organizar a promoção
Com objetivo, público-alvo e tipos de promoção em mãos, é hora de documentar o planejamento.
É interessante escolher as datas (você pode levar em consideração o calendário comercial do ano vigente para isso), o tempo de duração, a intensidade da campanha e o produto ou serviço que será o foco da sua ação.
- Datas: as datas comemorativas são famosas por suas promoções imperdíveis. É interessante analisá-las para entender qual o momento mais estratégico para lançar sua campanha.
- Tempo de duração: além da data, o tempo de duração precisa ser estratégico. Uma promoção muito longa pode perder o senso de urgência da compra, mas, por outro lado, uma promoção muito curta pode não chegar a todo público potencial.
- Intensidade da campanha: a disponibilidade para diminuir o preço ou para agregar produtos-bônus ao seu pacote promocional precisa ser estudada para que não haja prejuízo ou lucro baixo. Meça a intensidade da campanha de acordo com valores que valham a pena para você e seu negócio.
- Foco da ação: caso tenha mais de um infoproduto ou ofereça mais de um serviço, selecione aquele (ou aqueles) que farão parte do foco da promoção. Com um produto em destaque, toda ação fica mais estratégica.
4. Definir a estratégia de divulgação
Perceba que os passos aqui citados são interdependentes, ou seja, para decidir um, você precisa decidir o outro. Ao chegar no ponto de divulgação, você precisa ter todos os outros pontos anteriores definidos e muito claros em sua mente. Entenda o porquê:
De acordo com o exemplo do passo 1, o objetivo do infoprodutor é vender um curso de confeitaria de doces de festa para confeiteiras iniciantes.
O curso é on-line e voltado a um público, em sua maioria, jovem. Sendo assim, faria sentido promover o produto por meio de entrega de panfletos? Imagino que você tenha pensado que não, e você acertou.
Apesar do exemplo simples, o motivo pelo qual chegamos a uma conclusão óbvia quanto à divulgação é o mesmo para todos os casos: é necessário divulgar a promoção onde seu público-alvo está.
Por isso, é essencial estudar o comportamento digital do consumidor, para divulgar de forma mais assertiva.
A estratégia para vender infoprodutos pode variar, mas sempre passará por uma divulgação que prioriza falar a mesma linguagem do consumidor. Assim, pesquise, crie uma persona e imagine que você esteja falando com ela ao criar seu cronograma de divulgação.
Assim como a promoção, é essencial definir datas e tempo de duração da divulgação, considerando, também, o “pré-promoção”, período de aviso ao cliente do que vem aí.
5. Investir em marketing
Você pode confiar o marketing da sua promoção a uma agência especializada, mas também pode se dedicar aos estudos em algumas áreas e colocar em prática. Os temas de marketing relacionados à divulgação de um infoproduto são:
- Design digital: um bom design traz profissionalismo às peças de divulgação. Estudar a psicologia das cores, a tipografia e os elementos visuais do seu nicho de atuação é essencial para se comunicar com assertividade.
- Copywriting: esta palavra significa produzir textos com o intuito de convencer o leitor a realizar determinada ação. Escrever bem faz toda a diferença para induzir o consumidor a realizar a compra de seu produto.
- Criação de nomes simples e criativos: além dos textos convincentes (copywriting), é essencial definir a identificação da sua marca e das promoções com estratégia. Leia sobre nomes de promoção e alinhe seus objetivos à linguagem do seu público.
- Criação de página de vendas atrativa: no momento da compra, o cliente precisa se sentir confiante para adquirir seu produto, principalmente quando se trata de serviços on-line. Invista em plataformas profissionais, como a EAD Plataforma, conheça tipos de landing page e tenha sucesso na sua promoção.
Além desses temas, outros certamente se farão necessários com o tempo, como o conhecimento de redes sociais e anúncios pagos (os quais serão detalhados mais à frente). O importante é manter-se atualizado e investir no seu conhecimento para deixar suas promoções mais profissionais.
6. Acompanhar andamento e resultados
“Como divulgar uma promoção” está alinhado a “como acompanhar uma promoção”, então, não é hora de descansar quando sua ação estiver no ar. Use os dados a seu favor, monitorando as estratégias que mais deram certo e os resultados das divulgações.
Caso as vendas estejam abaixo do esperado, busque entender em qual ponto você pode melhorar e aplicar na próxima oportunidade. Não deixe de acompanhar as vendas, mas olhe além delas: observe os cliques, os comentários e os feedbacks dos clientes.
Aproveite os recursos on-line para coletar o máximo de informações possível. Na EAD Plataforma, você consegue acessar um painel administrativo que traz todos os detalhes sobre suas vendas e alunos, te notifica a cada compra e permite a profissionalização de toda a jornada do consumidor.
Como fazer uma promoção para atrair clientes
Além de saber os passos básicos de como fazer uma promoção, é importante reconhecer as ramificações possíveis de uma ação comercial. Quando o intuito principal for atrair clientes, por exemplo, as bases se mantêm as mesmas, mas você pode escolher estratégias que te ajudem a ter mais sucesso no objetivo.
Antes de definir a estratégia, entenda que alguns fatores incentivam a clientela mais que outros.
Utilize estes pontos durante toda a sua promoção: na precificação, nos textos publicitários e no processo de divulgação do produto. Confira, abaixo, os principais quesitos levados em conta pelos clientes:
- Preço: quem não gosta de pagar barato? Uma boa promoção sempre é vista com bons olhos. Aproveite para atrair clientes com ações mais intensas, descontos agressivos e valorização do produto na divulgação.
- Personalização: sentir-se importante é parte essencial para um cliente se encantar pela marca e garantir um produto. Invista em se manter conectado com seu cliente, tire dúvidas, entenda suas necessidades e se mostre disponível.
- Confiança: mostre a sua expertise sempre que possível! Deixe evidente ao consumidor que ele pode confiar no seu trabalho, que você sabe do que está falando e que pode guiá-lo em uma jornada de sucesso.
- Experiência do Cliente: quanto mais satisfatória a jornada do consumidor, mais provável que ele adquira seu serviço e se mantenha fã da marca. Para que isso aconteça, é importante investir em plataformas profissionais, em comunicação humanizada e na clareza do que está sendo oferecido.
Divulgue e anuncie sua promoção nas redes sociais
Uma grande aliada para ficar na boca do povo é aproveitar as redes a seu favor. Estude sobre as plataformas de tráfego pago e os conteúdos de marketing digital. Os recursos ajudarão a consolidar sua divulgação e a alcançar mais pessoas.
Além disso, mantenha-se atualizado sobre as mídias do momento e suas atualizações. Na internet, as dinâmicas mudam a cada instante, então, é importante ficar de olho nas novidades e estudar sempre.
Algumas leituras podem te ajudar a dominar o tema. Confira:
- Como anunciar no Instagram na prática? Tutorial completo
- Vender curso online: onde, como + dicas da melhor plataforma
- Ações de marketing digital: 6 estratégias de divulgação de marca
Conte com a tecnologia da EAD Plataforma para mandar bem nas promoções!
Com a EAD Plataforma, você tem um sistema completo de recursos para publicar e vender seu infoproduto com profissionalismo e qualidade. Veja algumas das vantagens ligadas à promoção que podem te ajudar!
- EAD Checkout: ofereça opções customizadas de pagamentos, configure parcelamento, juros e vencimento do boleto por curso.
- Carrinho de Compras: receba pagamentos por meio de cartão ou boleto com matrícula automática após confirmação de recebimento.
- Cupom de desconto: ofereça cupons de desconto com até 100% do valor e matrícula automática no curso.
- Notificações: acompanhe tudo o que acontece em seu perfil, seja notificado a cada venda, solicitação de suporte, correção de provas ou lançamento de novas aulas.
- Personalize: fácil configuração, tema customizável, painel administrativo para você mesmo gerenciar todas as áreas.
Agora que você aprendeu tudo sobre como divulgar uma promoção e como atrair mais clientes por meio dela, está pronto para colocar sua ação no ar? Boas vendas!
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