Não tem como negar: diante da valorização do comércio on-line, as ferramentas de gestão de negócios digitais tornaram-se indispensáveis para o crescimento financeiro empresarial.
Plataformas para análise de dados, automatização de marketing e até mesmo recursos para facilitar a gestão financeira… as estratégias são inúmeras, visando sempre impulsionar os crescentes lucros do mercado digital.
Inclusive, segundo a projeção divulgada pela Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), espera-se que as vendas virtuais alcancem o impressionante faturamento de R$273 bilhões anuais até 2027.
Para aproveitar bem as oportunidades desse contexto, confira agora nosso conteúdo completo sobre gestão de negócios digitais.
Pegue seu bloco de anotações e vamos lá!
O que é gestão para negócios digitais?
A gestão de negócios digitais é o conjunto de estratégias administrativas e operacionais focadas nas atividades comerciais on-line. Ao otimizar o uso dos recursos virtuais, as práticas de gestão alavancam a produtividade e contribuem para o crescimento do rendimento empresarial.
Basicamente, as ferramentas de gestão podem ser usadas para quaisquer setores de empreendedorismo digital, como os de:
- infoprodutos, como cursos on-line e web-palestras, bem como e-books e certificações digitais;
- lojas on-line, tanto em website próprio quanto em plataformas de marketplace;
- prestação de serviços ligados à produção de conteúdo ou tecnologia;
- teleatendimento nas áreas de saúde, como psicólogos e instrutores físicos;
- consultorias educacionais;
- aulas on-line.
Saiba mais sobre os tipos de empreendedorismo digital!
Vantagens da gestão de negócios digitais
O bom uso das ferramentas de gestão empresarial garante vantagens como:
- redução de prejuízos financeiros por má administração;
- logística efetiva dos envios;
- gestão de estoque mais organizada;
- manutenção da regularidade fiscal do empreendimento;
- identificação de novas oportunidades de investimento;
Só benefícios, não é mesmo? Continue lendo para saber como colocar em prática a gestão de negócios digitais!
Como gerenciar um negócio digital?
Para gerenciar um negócio digital, é preciso muito planejamento e dedicação. Além de obter as ferramentas necessárias, os empreendedores devem compreender tudo sobre boas práticas financeiras, obrigações tributárias e até mesmo sobre melhores abordagens de marketing.
Confira agora como começar a gerenciar seu negócio digital de maneira eficaz!
1- Faça o planejamento financeiro empresarial
Em primeiro lugar, a administração correta das finanças é fundamental para o crescimento saudável das empresas.
Veja algumas atividades indispensáveis:
- controlar o fluxo de caixa;
- calcular o tempo de retorno dos investimentos;
- projetar os faturamentos futuros;
- garantir o capital de giro, principalmente nos primeiros seis meses de empresa;
- manter uma reserva de emergência para lidar com imprevistos financeiros;
- eliminar gastos supérfluos;
- mapear as melhores formas de pagamento;
- estabelecer o orçamento mensal para investimentos e aquisição de estoque.
Além disso, é importante estar atento à precificação correta, uma vez que os valores arrecadados precisam gerar lucros adequados.
Ferramentas importantes: plataformas de controle financeiro, como aplicativos bancários que sincronizam com uma conta digital jurídica.
2- Qualifique bons fornecedores
Oferecer bons produtos é fundamental para qualquer negócio, concorda? Para isso, os empreendedores precisam montar sua cartela de fornecedores de confiança.
Leve em consideração as empresas que garantem:
- produtos ou insumos de qualidade;
- bom lead time de entrega;
- preços acessíveis;
- relação de confiança com os vendedores.
3- Crie um bom plano de marketing
Como diz o velho ditado: a propaganda é a alma do negócio! E isso é fato quando estamos falando de comércio eletrônico.
Veja algumas dicas para elaborar um bom plano de marketing digital:
- desenvolva o logo e a identidade visual da marca, contando com os serviços de um designer se julgar necessário;
- crie as redes sociais da empresa;
- mantenha um cronograma de postagens e stories frequentes;
- interaja sempre com seus clientes nas redes sociais;
- ofereça brindes e mimos para fidelizar os consumidores;
- tire boas fotos dos produtos;
- crie eventos de promoção e desconto, divulgando-os intensamente pelas redes;
- crie o e-mail comercial da loja;
- atente-se ao feedback dos clientes;
Dica importante: sempre avalie os resultados de suas campanhas de marketing. Reúna os dados e faça uma análise dos KPIs para entender se as ações foram eficientes.
Leia também: 5 livros de Marketing Digital para aumentar seus conhecimentos!
4- Siga as boas práticas fiscais
Todo empreendimento formalizado precisa estar em dia com suas obrigações tributárias. Caso contrário, a empresa enfrentará sérios problemas com a Receita Federal.
Confira algumas dicas de boas práticas fiscais:
- atente-se à emissão e ao controle de notas fiscais;
- pague os impostos da categoria empresarial escolhida;
- entregue no prazo as declarações anuais da empresa.
Confira como funcionam os impostos sobre infoprodutos!
5- Organize bem o estoque
Se você trabalha com produtos físicos, saiba que manter o bom armazenamento dos materiais é fundamental para garantir entregas rápidas e precisas.
Dica: se você não tem muito espaço físico em sua casa para organizar o estoque, vale a pena conferir as opções de self-storage.
Trata-se de um local específico para armazenamento, com controle de temperatura e vigilância 24 horas.
6- Escolha a melhor plataforma on-line
Por fim, mas não menos importante: escolha a melhor plataforma on-line para seus produtos.
Leve em conta:
- os sistemas de proteção de dados e de segurança cibernética;
- as ferramentas disponíveis;
- os valores mensais;
- os recursos de análise de dados;
- o potencial de escalabilidade;
- o suporte técnico oferecido;
- o armazenamento disponível.
Saiba mais sobre como escolher uma plataforma de vendas on-line!
5 erros comuns em gestão para negócios digitais
Engana-se quem pensa que a gestão empresarial é fácil para as empresas digitais. Pelo contrário, existem diversas armadilhas às quais os empreendedores precisam estar sempre atentos para não serem prejudicados.
Veja a seguir os 5 erros mais cometidos durante a gestão para negócios digitais:
- agir por impulso e contratar serviços sem a análise orçamentária prévia;
- não levar em conta a experiência do usuário, criando lojas on-line confusas e sem informação;
- não priorizar o atendimento de qualidade e esquecer de responder DMs e mensagens dos clientes;
- esquecer das regras de ciber-segurança, como uso de senhas fortes;
- tomar decisões sem antes analisar os dados.
Vale ressaltar que os infoprodutores precisam de cuidado redobrado, devendo contar com plataformas seguras e parceiros especializados.
E é aí que, nós, da EAD Plataforma, nos tornamos seus maiores aliados para o sucesso digital!
EAD Plataforma: a melhor amiga da gestão de negócios digitais
Vamos ser sinceros: quem atua com infoprodutos e cursos on-line sabe bem a importância de uma plataforma confiável, prática e acessível.
E mais: com as estratégias de ataques cibernéticos, os produtores de conteúdo precisam hospedar seus cursos e treinamentos em locais extremamente protegidos.
Por isso, a EAD Plataforma é a melhor solução para todo mundo que elabora conteúdos digitais: infoprodutores, universidades e até mesmo empresas privadas com sua universidade corporativa.
As vantagens da EAD Plataforma são poderosas:
- sistema-antipirataria e proteções robustas contra ataques;
- inúmeras funcionalidades práticas;
- valores mensais acessíveis;
- provas e certificados;
- aulas ao vivo;
- fórum de dúvidas;
- biblioteca virtual.
Viu só como a EAD Plataforma ajuda na gestão de negócios digitais?Então não perca mais tempo: peça já sua demonstração gratuita e personalizada com a EAD Plataforma!
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