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Como fazer um relatório de treinamento? 7 passos práticos para aplicar JÁ!

Investe em T&D em sua empresa, mas não sabe como fazer um relatório de treinamento para consolidar resultados? Então você chegou ao lugar certo! 

No artigo de hoje, reunimos 7 passos essenciais para desenvolver um relatório completo e adequado a cada tipo de público-alvo. 

Ao continuar a leitura, você descobre como fazer um relatório de treinamento com base em: 

  1. Entenda o objetivo do relatório
  2. Estruture os aspectos apresentados de acordo com o público-alvo
  3. Relate os objetivos do treinamento
  4. Especifique os caminhos pensados para o treinamento
  5. Exponha os indicadores considerados
  6. Aponte resultados individuais e coletivos
  7. Analise os resultados e aponte tendências

Por que é importante fazer relatórios de treinamentos?

  • Relatórios são ferramentas importantes para a análise e mensuração de resultados. Independentemente do tema do report, nele, estão disponíveis: 
  • informações sobre o projeto;
  • expectativas x resultados; 
  • indicadores para mensuração e avaliação de gaps e oportunidades de melhoria. 

Ao entender como fazer um relatório de treinamento de qualidade, é possível: 

  • tomar decisões embasadas em fatos;
  • criar avaliações de desempenho periódicas, com padrões comparativos realistas; 
  • direcionar ações e explorar diferentes tipos de treinamento empresarial, buscando resultados diferentes; 
  • estruturar ações de educação corporativa mais assertivas e coerentes com as expectativas e hábitos dos alunos. 

Como fazer um relatório de treinamento? 

Agora que você já entende o valor estratégico da reunião de informações sobre práticas de pedagogia empresarial realizadas nas empresas, vamos além. 

A seguir, você conhece os 7 passos fundamentais para compreender, na prática, como fazer relatório de treinamento. 

1. Entenda o objetivo do relatório

O primeiro passo fundamental para compreender como fazer relatório de treinamento é a compreensão do objetivo do documento. 

Isso porque é possível desenvolver relatórios diferentes de acordo com suas funcionalidades. Vamos a alguns exemplos? 

Um mesmo treinamento pode ter seus dados condensados para finalidades como: 

  • apresentação para os colaboradores;
  • consolidação de informações para a liderança ou os executivos da empresa; 
  • apresentação de percepções para o RH ou para a liderança da área treinada; 
  • avaliação de desempenho individual e coletivo; 
  • etc. 

Deu para entender como direcionar um mesmo relatório a diferentes públicos? Então continue a leitura e veja, no próximo tópico, como a compreensão do objetivo do relatório se conecta com a estrutura do documento. 

2. Estruture os aspectos apresentados de acordo com o público-alvo

O entendimento do objetivo do relatório está intimamente ligado à compreensão do seu público-alvo. A partir daí, é possível estruturar o documento, priorizando aspectos relevantes para quem tiver acesso a ele. 

É importante ter em mente que a profundidade das informações apresentadas é proporcional ao nível hierárquico e estratégico para o qual o relatório será apresentado. 

Por exemplo: ao entender como fazer relatório de treinamento para a liderança, você sentirá a necessidade de incluir indicadores de maior complexidade. Afinal, trata-se de um público com alto nível de exigência, mas que está mais distante da parte prática da operação. 

Se, em contrapartida, o relatório for apresentado para o próprio time, ele pode condensar informações simples e diretas. Neste caso, o foco principal deve ser em promover a assimilação das informações pelo maior número possível de colaboradores. 

3. Relate os objetivos do treinamento

Partindo para a prática de elaboração do relatório de treinamento, temos a etapa de exposição dos objetivos. Esta etapa funciona como uma ferramenta de gestão do conhecimento, pois coloca a par todo o público do relatório a respeito das intenções do time de RH ao elaborar o treinamento, criando, também, material de referência para futuras iniciativas.  

Nesta etapa, devem constar:

  • relatos sobre as fases de pesquisa junto ao setor treinado;
  • identificação de gaps e oportunidades junto às lideranças;
  • resultados esperados após o treinamento. 

4. Especifique os caminhos pensados para o treinamento

Após a descrição dos objetivos, o próximo passo é descrever os caminhos traçados para a realização do treinamento. 

Nesta etapa, é importante considerar o público-alvo do material: altos executivos da empresa necessitarão de um maior detalhamento sobre cada etapa, já que não acompanharam de perto a execução do processo. 

Se, por outro lado, a apresentação for feita para líderes de área ou mesmo para os colaboradores, este aspecto pode ser abordado de forma simples, objetiva e direta. 

5. Exponha os indicadores considerados

Essenciais em quaisquer relatórios, os indicadores de desempenho também são peças-chave para quem busca entender como fazer relatório de treinamento. 

Após apresentar a estratégia do treinamento e delimitar as fases de aplicação, é importante começar a apontar os caminhos para a mensuração dos resultados.

Para fazer isso, é importante considerar os indicadores relevantes para a empresa. Separamos alguns dos indicadores de treinamento mais utilizados em relatórios empresariais: 

  • Notas/Aproveitamento:
  • Frequência
  • Evasão
  • Retenção das aulas
  • Horário de acesso (no caso de treinamentos e-learning)

6. Aponte resultados individuais e coletivos

Esta é uma dica para  quem busca relatórios de treinamento completos e diferenciados, capazes de fornecer insights valiosos para tomadas de decisão internas. Estamos falando da análise de resultados individual e coletiva. 

É comum encontrarmos relatórios que avaliam os resultados de forma geral, e, em muitos casos, genéricos.

O melhor caminho para compreender o impacto de uma técnica de treinamento na equipe é adicionando, à análise, uma componente individualizada de avaliação. 

Neste caso, é indicado considerar os indicadores acima apontados para a análise geral, e incluir pequenos relatórios com base nos dados individuais dos alunos treinados. 

7. Analise os resultados e aponte tendências

Por fim, é essencial que o relatório consolide os dados dos indicadores e apresente, ao seu público, uma análise das informações. 

Esta análise pode ser situacional (avaliando o contexto de realização do treinamento), relacional, comportamental ou mesmo de oportunidades de melhoria. 

Viu só como fazer um relatório de treinamento completo e descomplicado é possível? 

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Fabio Godoy