Sabia que 29% das companhias já têm suas universidades corporativas? Segundo a Associação Brasileira de Treinamento e Desenvolvimento (ABTD), essa tendência veio para ficar. Logo, vale a reflexão: qual a importância do treinamento e desenvolvimento para as empresas?
Neste artigo, vamos falar das ações formativas que contribuem para o crescimento do negócio. Para começar, indicamos um webinar que mostra os resultados da pesquisa “O Panorama do Treinamento no Brasil – 2020/2021”. Com os insights da ABTD, será mais fácil compreender qual a importância do treinamento e desenvolvimento para as empresas.
Na teoria, qual a importância do treinamento e desenvolvimento para as empresas?
A área de T&D é vital para o crescimento dos negócios, mas isso nem sempre fica claro para a alta liderança. Sendo assim, listamos quatro questões que demonstram a relevância dessa estratégia. Dessa maneira, você terá mais argumentos para sensibilizar os gestores sobre qual a importância do treinamento e desenvolvimento para as empresas.
1. O que é T&D?
Treinamento e Desenvolvimento (T&D) é um conjunto de técnicas que visa preencher gaps de competências. Enquanto a parte de treinamento é focada em ações pontuais (como a demonstração do novo software), o desenvolvimento vai um pouco além disso. Por exemplo, podemos falar sobre soft skills: comunicação, criatividade, liderança e afins.
2. Como elaborar essa política de treinamento e desenvolvimento?
Aqui no blog, temos um post que fala justamente sobre a política de treinamento e desenvolvimento. Neste artigo, você confere um passo a passo para criar (ou rever) suas ações de T&D, incluindo:
- mapeamento das necessidades de cada organização;
- trilhas de aprendizagem (colaboradores novos e antigos);
- recursos tecnológicos, como a plataforma de e-learning;
- diversificação dos tipos e métodos de treinamento corporativo;
- indicadores de performance (taxa de abandono, custo per capita etc.);
- tendências de T&D (reskilling, upskilling, gamificação e team building).
3. Quais são as 4 etapas do processo de treinamento e desenvolvimento?
De modo geral, essas são as quatro etapas de T&D:
- diagnóstico: análise dos gaps que precisam ser preenchidos;
- planejamento: definição da abordagem das ações formativas;
- implementação: realização dos cursos no formato escolhido;
- avaliação: acompanhamento dos indicadores de resultados.
4. Quais as vantagens de se investir em treinamento e desenvolvimento?
Essas são as principais vantagens do investimento em T&D:
- diferencial competitivo perante a concorrência, contando com o time bem treinado;
- aumento do índice de satisfação do quadro funcional, além da redução do turnover;
- cultura de excelência, com a inovação e a melhoria na qualidade dos serviços;
- captação e fidelização da base de clientes, indo além das expectativas iniciais;
- conformidade com as leis e normas reguladoras que se aplicam ao segmento;
- redução dos riscos diretos ou indiretos (acidentes, vazamento de dados e afins);
- contribuição com o desenvolvimento pessoal e profissional de cada colaborador.
A propósito, é fundamental considerar a cultura organizacional e as demandas de cada companhia, ok?
Até aqui, já deu pra ter uma visão geral sobre qual a importância do treinamento e desenvolvimento para as empresas, certo? Então, continue com a gente para descobrir mais dicas.
Na prática, qual a importância do treinamento e desenvolvimento para as empresas?
Agora, chegou o momento de colocar a mão na massa. Depois de refletir sobre qual a importância do treinamento e desenvolvimento para as empresas, é hora de aplicar a teoria. Logo, listamos quatro aspectos práticos que confirmam a relevância do T&D para a sustentabilidade do negócio. Vamos lá!
1. Retorno sobre o investimento (ROI)
De acordo com o estudo da ABTD, as companhias chegam a investir R$ 5.222.201 por ano em T&D. Logo, é fundamental acompanhar de perto qual é o retorno em relação ao investimento que está sendo feito.
Por sinal, essa é a fórmula que vai te ajudar a calcular o ROI das suas ações de T&D:
Fonte: Agendor
2. Impacto positivo nos negócios
Você já analisou o impacto nos negócios após uma ação formativa? Digamos que a meta seja aumentar 10% das vendas em um determinado período. Nesse cenário, é importante verificar se a meta foi realmente cumprida depois do treinamento sobre o novo CRM.
3. Produtividade, motivação e turnover
Já percebeu que os funcionários motivados rendem muito mais? Segundo o levantamento da Aon Hewitt, o quesito motivação faz com que as pessoas sejam 78% mais produtivas. Por outro lado, a iniciativa também reduz o turnover, que é a rotatividade de pessoal. Aliás, isso tudo pode ser estimulado por meio dos treinamentos corporativos, sabia?
4. Conformidade com leis e normas técnicas
Para fechar a lista, vamos ao item que pode assegurar (ou comprometer) a perenidade da organização. Nessa linha, estamos falando do compliance, que é um ponto-chave para refletir sobre qual a importância do treinamento e desenvolvimento para as empresas.
Em outras palavras, compliance significa “estar em conformidade” com as leis e normas reguladoras do setor. Para exemplificar, vamos falar da alteração da NR-1, que trata do gerenciamento de riscos ocupacionais.
Ou seja, as companhias precisavam se adequar às novas regras de segurança e saúde ocupacional. Sendo assim, muitas delas reforçaram suas ações de T&D para prevenir acidentes, tornando o ambiente de trabalho mais seguro.
Bônus: diversificação das ações formativas
Além de saber qual a importância do treinamento e desenvolvimento para as empresas, vale pensar nas tendências do mercado. Nesse sentido, a tecnologia é uma excelente aliada das suas ações formativas, sejam no formato online ou semipresencial (híbrido).
Na EAD Plataforma, por exemplo, temos vários recursos que podem te ajudar nessa missão:
- ambiente virtual de aprendizagem para agilizar seus treinamentos corporativos;
- economia de recursos em relação aos cursos que eram feitos presencialmente;
- flexibilidade e autonomia para fazer os cursos 24h por dia e 7 dias por semana;
- acesso restrito aos alunos convidados, com os relatórios de progresso individual;
- fórum EAD para agilizar o esclarecimento de dúvidas e a troca de experiências;
- plataforma otimizada para computadores, celulares e outros dispositivos móveis;
- certificado de segurança para atender à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
E, para conhecer essas funcionalidades, aproveite o teste grátis por 7 dias! Além disso, confira outros conteúdos para aprimorar as ações formativas, seja no blog ou no Youtube.
Até breve!
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