Gatilho mental da antecipação: minicurso grátis! 

Este minicurso contém tudo que você precisa saber sobre o gatilho mental da antecipação.

Para isso, trazemos conceito desta técnica, exemplos e dicas práticas para aplicar em suas estratégias de vendas.

Parece interessante? 

Continue a leitura e descubra como ativar o gatilho da antecipação na venda.

O que é o gatilho mental da antecipação? 

O gatilho mental da antecipação é uma estratégia que busca aguçar a curiosidade da audiência em relação a algo que acontecerá nos próximos dias. 

Dito de outra forma, é um recurso que cria expectativas sobre um acontecimento futuro no qual clientes desejam fazer parte, como um produto, serviço, filme, música e série.

Aliás, o gatilho de “novidade” também se mistura com o da antecipação, uma vez que potencializa a liberação de dopamina, o neurotransmissor que aciona a sensação de prazer. 

Ou seja: é como se você estivesse “preparando o terreno” para um momento único, utilizando diversos meios de comunicação para estimular o desejo das pessoas em aproveitar a sua oferta. 

Quer saber mais? Assista:

Entendendo o conceito de gatilhos mentais 

Ao falarmos sobre psicologia de vendas ou sobre o conceito de neuromarketing, é vital compreendermos que os gatilhos mentais atuam de maneira inconsciente em nossa mente. 

Eles trabalham desta forma para que o nosso cérebro guarde energia e tome decisões de acordo com determinados aspectos instintivos, emocionais e sociais de nossa realidade. 

Em síntese, os gatilhos são impulsos que induzem o nosso cérebro na hora de resolver determinadas situações e conduzir ações, sobretudo, quando envolvem a aquisição de produtos ou serviços. 

Aqui, temos um importante fator psicológico associado às otimizações de conversões. 

Logo, compreender o gatilho da antecipação pode ajudar o seu negócio a aumentar o faturamento e melhorar diversas técnicas. 

💡 O livro As Armas da Persuasão, de Robert Cialdini é uma obra indispensável para profissionais de vendas e produtores de conteúdos que desejam compreender o que leva os clientes a dizerem “sim” durante o processo comercial. 

Quais são os benefícios do gatilho mental da antecipação?

Quem nos ajuda a compreender melhor os benefícios do gatilho mental da antecipação é Gretchen Rubin, autora do livro Projeto Felicidade. 

Para ela, a antecipação é uma das sensações mais importantes que estimulam a felicidade. 

Quando você tem um evento incrível pelo que esperar, por exemplo, o cérebro aciona as partes associadas à felicidades antes mesmo do acontecimento. 

Pesquisadores, a propósito, descobriram que o simples ato de planejar as férias é capaz de deixar os funcionários felizes, o que prova o poder do gatilho mental da antecipação. 

Efeito Zeigárnik 

Em paralelo, o estudo da psicóloga lituana Bluma Zeigárnik ajuda a compreender os efeitos deste gatilho mental nas estratégias empresariais. 

Zeigárnik fez uma análise para comprovar que o nosso cérebro esquece de uma informação somente depois de concluir uma demanda. 

No experimento, a pesquisadora entrevistou algumas pessoas e na sequência solicitou para que elas se recordassem de alguns detalhes de cada tarefa que deveriam fazer. 

Contudo, alguns desses participantes foram interrompidos durante os exercícios antes de concluí-los. 

O resultado da análise mostrou que essas pessoas que foram impedidas se lembraram 90% de mais detalhes do que aquelas que seguiram normalmente as demandas. 

Mas você deve estar se perguntando: qual é a relação dessa história com o gatilho mental da antecipação? 

O experimento basicamente revelou que uma situação em aberto permite reter melhor uma memória e, dessa maneira, fica mais evidente na mente dos indivíduos até ocorrer um desfecho. 

Captou a ideia? 

Achou interessante? 

Conheça mais sobre o Efeito Zeigárnik:

Como ativar o gatilho da antecipação na venda? 

Suspense, mistério e sensação de curiosidade podem ser criados de diversas maneiras. 

Abaixo, você confere algumas possibilidades: 

• Crie vídeos para revelar gradualmente o conteúdo do seu curso online;
• Conte sobre lançamentos antes de eles serem apresentados ao mercado; 
• Publique diversos conteúdos associados ao curso que você pretende lançar;
• Estimule a curiosidade do público com contagens regressivas sobre o dia de lançamento do seu curso. 

Quais são os melhores exemplos do gatilho de antecipação?

Preparado para conhecer os melhores exemplos do gatilho da antecipação? Confira: 

Degustação e amostra grátis

Oferecer amostras gratuitas de serviços e produtos é uma ótima estratégia de gatilho mental.

Isso é importante para eliminar objeções dos clientes no momento de adquirir um determinado item. 

Um bom exemplo disso é a EAD Plataforma, que permite ao usuário conhecer os seus recursos gratuitamente e sem cartão de crédito. Para isso, basta fazer um cadastro online em menos de um minuto. 

Conteúdo nas redes sociais

Se você tem uma loja física ou online e divulga seus lançamentos nas redes sociais, pode revelar os bastidores do seu negócio, avisar os usuários quando acontece alguma novidade e até gravar vídeos com detalhes dos produtos. 

Está aí um ótimo exemplo de gatilho mental usado pela empresa Pluga. 

Nele, a equipe de marketing usou uma imagem chamativa e completou a informação com detalhes na legenda, para instigar o seguidor a usar o produto, confira: 

Conteúdos com soluções

Suponha que você finalmente conseguiu agendar aquela reunião com um potencial cliente que está no seu funil de vendas. 

Será que ele está, de fato, “motivado” para este encontro? 

Mas, como descobrir isso? 

Crie curiosidade e antecipe os recursos que você tem a oferecer para ele. 

E uma das melhores maneiras de aplicar esta técnica é proporcionar conteúdo de valor. 

Dito de outra forma, use o marketing de conteúdo a seu favor e envie os seguintes materiais:

• Infográficos;
• Vídeos;
• E-books;
• Cases;
• Apresentações por e-mail. 

No conteúdo, mostre como o seu negócio pode solucionar todos os problemas e dores do cliente. 

Aliás, separamos alguns materiais que podem te ajudar neste processo, veja só:

• Passo a Passo para criar e gerir seu curso online;
• Como criar e lançar seu primeiro curso online. 

Tudo certo com o gatilho mental da antecipação?

Esperamos que até aqui você tenha entendido tudo sobre o gatilho mental da antecipação. 

E, caso pretenda usar a estratégia de conteúdos para as redes sociais, que tal levar esse material para uma plataforma EAD? 

Por lá, você tem total controle sobre o seu negócio com transparência, tecnologia e praticidade. 

É possível, por exemplo, acompanhar a evolução dos alunos em tempo real, aplicar provas, emitir certificados e contar com as melhores funcionalidades para hospedar e gerenciar seu curso online.

Parece interessante? 

Conheça a EAD Plataforma:

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Agende uma demonstração gratuita e saiba como a EAD Plataforma pode ser útil para você!