O planejamento estratégico de marketing é essencial para o sucesso de qualquer negócio, inclusive um curso EAD que pretende aumentar o número de alunos ou fidelizar aqueles que já fazem parte da base.
Para exemplificar, é preciso que você analise cuidadosamente o cenário atual do curso e o mercado. Definir objetivos e metas claras e específicas, além de identificar o público-alvo, também são outras etapas cruciais.
Achou difícil?
De fato, é um processo que envolve várias questões, contudo, trouxemos dicas e exemplos que ajudam a tirar sua ideia do papel de maneira prática e didática.
Continue conosco e leve seu marketing para um próximo nível.
O que é planejamento estratégico de marketing?
O planejamento estratégico de marketing engloba uma série de ações que contribuem para o sucesso de uma empresa. Isso inclui: crescimento de market share, aquisição de clientes, consolidação da marca e lançamento de produtos e serviços.
Em suma, tal planejamento pode ser feito para as seguintes ocasiões:
- expansão para novos mercados: garante que sua solução atenda às necessidades e expectativas da audiência;
- rebranding: assegura que a nova identidade seja recebida com sucesso pelos consumidores existentes e potenciais;
- quando houver mudanças importantes no mercado: isso envolve, por exemplo, a implementação de tecnologias ou novos comportamentos dos clientes. Para tal, o planejamento ajuda a se adaptar às mudanças, sem perder o diferencial competitivo;
- lançamento de um novo produto ou serviço: permite que sua solução seja aceita com sucesso pelo mercado e que, finalmente, gere receita.
Podemos concluir, portanto, que o planejamento estratégico de marketing é útil sempre que o negócio pretende atingir seus objetivos, lançando mão de ações planejadas e estruturadas.
Qual é a importância do planejamento estratégico de marketing?
O planejamento estratégico de marketing traz com mais clareza os pontos fortes e fracos do mercado em que a empresa atua. Isso facilita a definição de metas e objetivos, que são pensados para proporcionar bons resultados para o negócio.
Adicionalmente, ele traz outros benefícios, tais como:
- agilidade na tomada de decisões;
- mais conhecimento sobre seus concorrentes;
- equipe motivada e comprometida;
- relacionamento interno saudável.
Como fazer o planejamento estratégico de marketing?
A construção de um planejamento estratégico de marketing envolve cinco etapas. São elas: escolha de metas e objetivos, desenvolvimento do plano de ação, análise de mercado, estudo da persona e definição de prioridades.
Nos próximos tópicos, você descobre, com detalhes, cada um destes pontos.
Vamos lá?
1- Defina metas e objetivos
Escolher quais objetivos se pretende alcançar é vital para que todas as ações se justifiquem nas metas propostas.
Metas estimulam o compromisso com atividades orientadas a resultados. Logo, tais objetivos devem ser palpáveis, para que o planejamento não perca o fôlego.
Uma dica é distribuir suas ações entre curto, médio e longo prazo. Assim, fica mais fácil medir resultados no decorrer do projeto.
Aliás, confira este vídeo e entenda na prática como definir metas e objetivos para seu planejamento estratégico de marketing. É só dar o play:
2- Crie um cronograma de ações
O papel do cronograma é simples: garantir que todas as atividades sejam executadas em tempo.
Além disso, ele ajuda a definir os melhores momentos para divulgar as ações da sua empresa.
Por exemplo, suponhamos que você pretende fazer uma campanha para as redes sociais.
Ao definir o cronograma de ações, você identifica os horários de pico com mais facilidade, o que contribui para um maior engajamento das publicações.
Sem isso, as estratégias são executadas sempre de última hora ou somente para cumprir o prazo, o que pode arruinar os resultados da iniciativa.
Portanto, seja para publicar nas redes sociais ou planejar um curso EAD, crie um cronograma de ações, ok?
💡 Aproveite para ler: Como criar um calendário editorial para as redes sociais? Passo a passo + 3 ferramentas!
3- Trabalhe com prioridades
Você já parou pra pensar na infinidade de canais de comunicação e ferramentas que você pode adicionar em seu planejamento estratégico de marketing? Veja só algumas possibilidades:
- motores de pesquisa, como Google, Bing e Yahoo;
- blog;
- programas de entrevistas;
- conferências;
- Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads, Instagram Ads e outros;
- anúncios em TV, rádio, jornais e revistas;
- displays em lojas de varejo;
- chat ao vivo.
Em um primeiro momento, qualquer uma destas opções serve para bombar seu curso EAD.
Entretanto, a depender da sua meta, não é preciso ter uma estratégia com tantas frentes para tirar sua ideia do papel.
Caso você pretenda construir um curso de artesanato EAD, o Instagram é uma ótima opção. Afinal, uma simples pesquisa nesta ferramenta mostra o quanto o tema “artesanato” está em alta por lá. Confira:
Sendo assim, conheça sua audiência e entenda quais são suas principais características, ou seja, hábitos de consumo, interesses e, sobretudo, canais que costumam acessar para receber informações.
4- Crie sua persona
A persona (representação fictícia do cliente ideal) reúne as características mais comuns entre os consumidores da sua empresa.
De maneira geral, ela possibilita que você descubra:
- quais são seus desafios;
- quais são seus principais interesses;
- como se informa ou busca recomendações;
- quais são seus valores.
Tendo isso em mente, você cria seus cursos de acordo com as necessidades e interesses da persona, o que aumenta a chance de conversão para o seu negócio.
Parece interessante?
Dê o play no vídeo abaixo e aprenda em 2 minutos como criar a sua:
5- Analise a concorrência
Ao criar um planejamento estratégico de marketing, lembre-se de fazer uma análise profunda sobre os ambientes internos e externos do negócio, visando identificar pontos positivos e negativos, oportunidades e ameaças.
Com isso, você tem mais clareza sobre quais ações funcionam, quais precisam ser ajustadas ou até canceladas.
Quer uma ajuda? Inspire-se com estes exemplos de planejamento estratégico de marketing:
- Harvard;
- Monsoy;
- Magazine Luiza;
- Coca-Cola.
A propósito, veja este vídeo e descubra como a Coca-Cola colocou seu planejamento estratégico de marketing em ação. Vale a pena assistir!
Enfim, o planejamento estratégico de marketing é a chave para que você conquiste o sucesso do seu negócio.
Naturalmente, é primordial oferecer um produto ou serviço de qualidade para otimizar os resultados e surpreender seu cliente.
E, caso você pretenda criar e divulgar um curso a distância, conheça a EAD Plataforma.
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