Como funciona uma plataforma de produtos digitais? 7 recursos essenciais

Sabia que uma plataforma de produtos digitais pode ajudar a fazer seu negócio decolar?

Uma pesquisa do Serasa Experian, divulgada no site Mercado & Consumo, mostrou que, em 2020, o Brasil foi o país com o maior crescimento de compras online – entre 10 nações avaliadas.

Bom, né? Só para você ter uma ideia, o percentual chegou a 22% de aumento – o que nos coloca como “um dos países mais quentes de comércio eletrônico”. 

É hora de aproveitar o momento favorável e começar a vender pela internet! Se ainda não tinha pensado nisso – ou já tinha, mas está sem ideia de por onde começar as vendas –, esta matéria vai te ajudar.

Aqui, explicaremos o que é uma plataforma de venda de produtos digitais, com 7 recursos essenciais para uma boa gestão.

Pronto para conferir? Boa leitura!

O que é um produto digital?

Também chamado de infoproduto, é um conteúdo em formato disponível apenas no ambiente online – que você mesmo pode produzir e depois vender na internet. Os tipos de produtos digitais são diversos, mas os mais populares são:

• vídeos: entre cursos, tutoriais, mentorias, webinars e workshops;
• áudios: como audiolivros, podcasts e músicas;
• texto: ebooks, apostilas e infográficos;
• conteúdos audiovisuais: tais como screencasts e videocasts.

E tem muito mais! A grande vantagem dos infoprodutos é que surge um novo formato a cada dia – e as possibilidades do mercado seguem aumentando.

E no quesito custo, qual a vantagem?

É excelente! Afinal, como o produto se concentra na internet, não há gastos com estoques, envios, extravios e toda a burocracia que os produtos, digamos, “físicos” podem demandar.

Além do mais, ao produzir um desses conteúdos, você consegue dar escalabilidade – isto é, atingir mais pessoas sem a necessidade de criar outros materiais. Pense no alcance de um vídeo… O Brasil inteiro? O mundo, talvez? O céu é o limite!

Já criei meu infoproduto. E agora?

Certo, uma vez que você já desenvolveu o seu produto digital (por exemplo, um curso sobre astrologia) e definiu o formato (tipo uma série de videoaulas), é preciso contar com uma plataforma de venda de produtos digitais.

Na prática, é um local para disponibilizá-los, vendê-los, administrá-los e fazer toda a gestão que um negócio online necessita. Mas, afinal, o que caracteriza uma plataforma de distribuição de produtos digitais? Quais as funcionalidades importantes?

É isso o que você vai conferir na sequência!

Os 7 principais recursos de uma plataforma de produtos digitais

1. Hospedagem de conteúdos + domínio

O primeiro recurso indispensável da plataforma de produtos digitais é uma página onde você possa hospedar seus conteúdos. 

Isso nada mais é que um site só seu – e dá para configurar um domínio com o nome da sua marca (por exemplo, nomedocurso.com.br). E o bom é que, na EAD Plataforma, você já começa gerando o nome do seu domínio:

O link gerado servirá como o principal instrumento de divulgação do seu produto digital – já que é por meio dele que seus clientes encontrarão o que procuram, além de poderem comprar e consumir o conteúdo.

2. Carrinho de compras

Ok, quando você já tiver feito o upload dos seus produtos digitais na plataforma, é hora de disponibilizá-los para que os clientes possam adquiri-los.

E é aqui que aparece mais um recurso imprescindível das plataformas: o carrinho de compras.

Funciona basicamente como um e-commerce tradicional – e é só a pessoa escolher o produto desejado e seguir para os próximos passos.

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3. Opção de checkout

O checkout é uma etapa complementar ao carrinho de compras – pois é nesta funcionalidade que o cliente escolhe a opção de pagamento (cartão, por exemplo) e define o parcelamento que deseja fazer.

Também é possível escolher a função de boletos bancários, com o vencimento já estipulado.

O bom é que, ao contar com uma plataforma de distribuição de produtos digitais, você não precisa fazer a gestão manualmente para cada comprador: as funcionalidades já vêm prontas para ir ao ar!

4. Cupons de desconto

Os cupons de desconto são uma excelente estratégia de vendas digitais. Eles fornecem condições especiais para sua base de clientes (e podem servir como uma “isca” para novos compradores).

Além de incluir isso na sua própria plataforma de produtos digitais, você pode gerar um cupom e usar em estratégias de marketing digital – desde campanhas de emails até formulários de captação de leads e marketing de afiliados.

Leia também: Marketing digital para infoprodutos: 6 dicas para não errar (e vender muito)!

5. Planos de assinatura

Sabe aquele estilo de cobranças periódicas que algumas plataformas oferecem para o consumidor? Isso acontece na Netflix: você escolhe um plano de assinatura, coloca os dados de cobrança e define por quantos meses quer consumir aquele conteúdo.

Numa plataforma de produtos digitais, a ideia é a mesma! Isso traz mais comodidade para o cliente (que não precisa ficar renovando a assinatura a cada mês) e mais controle para você.

Além do mais, é possível gerar cobranças separadas e enviar no email do comprador, caso necessário.

6. Biblioteca

Lembra que no início falamos sobre a escalabilidade dos produtos digitais? A biblioteca é um recurso que mostra isso de forma bem prática. Com ela, dá para aproveitar um mesmo conteúdo – tipo uma videoaula introdutória – em mais de um curso.

Ou seja, é menos tempo gasto com a produção – o que otimiza bastante a sua gestão e permite que você foque em outras coisas. 

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7. Personalização

Por fim, dá para configurar a plataforma com os temas visuais que você preferir – além de customizar itens do painel administrativo. Tudo para deixar o site com a sua cara e promover uma identificação mais rápida na mente do seu cliente!

Que tal entender o passo a passo para customizar a plataforma? Este vídeo pode ajudar:

E aí, pronto para buscar sua plataforma de produtos digitais?

Então a gente pode te ajudar com isso! A EAD Plataforma tem uma comunidade com mais de 1200 empresas, que estão crescendo todos os dias com a comercialização de produtos digitais – principalmente cursos e treinamentos diversos.

Além de todas as funcionalidades incríveis que mencionamos aqui, olha só o que você tem à disposição ao contratar a plataforma:

• estrutura para transmissão de aulas ao vivo;
• liberação de provas com correção automatizada;
• fórum para discussão entre professores e alunos;
• possibilidade de adicionar múltiplos colaboradores (para áreas de marketing, finanças, administração e muito mais).

Ficou interessado? Faça um teste totalmente gratuito para avaliar os recursos bem de perto!