Para ter um processo seletivo com participantes engajados e competentes, é preciso aplicar o Inbound Recruiting, a técnica derivada do tradicional Outbound Recruiting.
Basicamente, trata-se de uma estratégia de recrutamento que busca criar uma experiência incrível para que profissionais tenham interesse em trabalhar em sua organização.
Ficou curioso?
Este artigo é direcionado a todos os recrutadores e donos de empresas que desejam converter os melhores profissionais para a sua equipe, por meio de processos seletivos ágeis e assertivos.
É o seu caso?
Então, continue conosco e aprenda como estruturar o seu processo.
Boa leitura!
Antes de mais nada, o que é inbound recruiting?
Em suma, Inbound Recruiting é uma estratégia de recrutamento que visa atrair candidatos a uma experiência de aprendizado sobre a organização contratante, para que essas pessoas decidam, por conta própria, esta companhia para trabalhar.
Quem já aplica o recrutamento tradicional, chamado de Outbound Recruiting, deve ter percebido uma diferença em relação ao Inbound Recruiting.
Resumidamente:
- Inbound Recruiting: profissional decide se candidatar após conhecer informações sobre a cultura da companhia;
- Outbound Recruiting: recursos humanos entra em contato com candidatos para aplicação em uma vaga;
É cada vez mais comum o envolvimento do Inbound Recruiting nas empresas, uma vez que essa estratégia desperta o interesse dos profissionais por sua companhia.
Para conquistar tal propósito, é preciso investir em Employer Branding e na construção de uma imagem sólida como uma empresa empregadora.
Grandes marcas não são referência no mercado somente devido aos seus produtos e serviços.
A verdade é que a cultura organizacional é cada vez mais valorizada por candidatos que procuram por vagas de emprego, estágio ou trainee em uma organização. Por isso, ela não deve ser ignorada.
Oseias Gomes, autor do livro Gestão Fácil, acredita que uma empresa vencedora é aquela que cuida dos objetivos e das particularidades da organização.
Adicionalmente, nosso autor defende a importância de cuidar dos elementos estruturais e da sua cultura organizacional, de modo a garantir que os colaboradores participem das decisões.
Quer conhecer os 3 fatores que você precisa ter para criar uma cultura forte na sua empresa? Dê o play e assista:
Quais são os benefícios da estratégia de inbound recruiting?
O principal impacto de uma metodologia de inbound recruiting é garantir que os candidatos sejam mais envolvidos e alinhados com os objetivos da empresa.
Ademais, eles têm uma experiência incrível que contribui para o conhecimento sobre sua companhia, sua área de atuação e sua marca empregadora.
Empresas que aplicam essa estratégia constroem valor de forma mais tênue e com mais profundidade.
Dito de outra maneira, elas contribuem para a formação de opinião e atingem ainda mais pessoas em comparação com o recrutamento tradicional, que envolve testes, dinâmicas e entrevistas.
Como fazer inbound recruiting?
Estamos na metade do artigo, com um tema importante. Falamos sobre como implementar inbound recruiting na rotina da sua empresa.
Entre as etapas dessa metodologia estão:
- Atração;
- Conversão;
- Fechamento;
- Encantamento.
Abaixo, vamos esclarecer cada uma delas. Continue conosco!
Atração
É o primeiro contato de uma pessoa com a sua marca, seja visitando a página de vagas do seu site ou conversando com colaboradores em eventos.
Aqui, esse indivíduo pode já conhecer o produto ou serviço que é vendido pela sua empresa.
Por isso, ele passa a considerar a experiência do funcionário como uma alternativa.
Para que a primeira impressão seja positiva, crie uma página de Trabalhe Conosco cativante.
Além disso, invista na reputação da sua marca em plataformas como Indeed, Love Mondays ou Glassdoor.
Nossa dica é que você explore bastante a sua página de carreira. Isso inclui adicionar depoimentos, fotos e textos sobre a rotina da empresa. Projetos e conquistas da equipe também são bem-vindos.
Um exemplo disso é a página de carreiras da empresa Siteware. Por lá, você encontra todos os elementos que mencionamos acima e de fácil compreensão.
Conversão
É nesta etapa que os visitantes se transformam em leads, usuários que passaram a pensar fazer parte da sua companhia.
Fique atento em relação ao timing dessa ação, uma vez que o candidato interessado pode está prestes a entrar de férias ou assinar um projeto importante na companhia atual.
Logo, quanto mais ágil for o primeiro contato, melhor.
Aí vão algumas ações interessantes para construir a primeira conexão com o seu lead:
- Live com os atuais colaboradores;
- Sessão de perguntas e respostas sobre a rotina da companhia em sua página de carreira;
- Série de entrevistas com ex-estagiários que foram contratados pela sua empresa.
Todas essas possibilidades mostram transparência em relação ao local de trabalho, às formas de crescimento, e ajudam o lead a tomar uma decisão sobre a vaga.
Fechamento
Em síntese, é o momento em que os leads se tornam candidatos.
Grande parte das empresas tradicionais foca somente nesta etapa, contudo, como vimos acima, é necessário outras ações para garantir candidatos engajados e alinhados com a cultura da marca.
👉Cuide da experiência do candidato. Invista em uma plataforma de recrutamento que seja possível preencher o questionário com agilidade e direto no celular. Assim, você proporciona tranquilidade logo no primeiro contato.
Encantamento
Direto ao ponto, o candidato pode tornar-se colaborador do seu time ou não.
A verdade é que, em qualquer um desses cenários, cria-se uma experiência positiva,, ou seja:
- Ter um novo profissional competente, feliz e engajado;
- Otimizar o marketing boca a boca do seu processo seletivo, fazendo com que o candidato indique sua empresa para amigos e parentes.
Faz sentido?
Veja só este dado da Hay Group, empresa especializada em recrutamento, que comprova o impacto de uma boa experiência:
👉 70% dos candidatos são desencorajados pela má experiência de outra pessoa com uma organização.
Ficou claro?
Então, lembre-se de fazer uma pesquisa de satisfação com os candidatos para checar o Net Promoter Score (NPS) de aprovados e reprovados.
Assim, você entenderá o que pode ser alterado para criar experiências cada vez mais completas para os candidatos.
Enfim, como prometido logo no início deste tópico, abordamos todas as etapas do inbound recruiting.
Mas, antes que você continue a leitura, tome nota dos quatro etapas desse processo, com o apoio da imagem abaixo:
Fonte: blog RH
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Quem realmente sonha em construir uma empresa diferenciada e com uma experiência incrível deve investir em ações estratégicas como o inbound recruiting.
A propósito, tenha em mente que uma jornada incrível não termina quando o profissional é contratado pela sua empresa.
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