Este artigo é um verdadeiro guia para que você aprenda como vender coaching para empresas.
Aqui, você terá acesso aos 7 fundamentos de um bom vendedor, ferramentas para otimizar o seu desempenho e dicas para lidar com as principais objeções em vendas.
Ficou interessado?
Então, siga a leitura e aprenda como vender serviço de coaching online ou presencial para empresas.
Boa leitura!
Como vender coaching para empresas? Os 7 fundamentos de um bom vendedor!
Entre os principais fundamentos do vendedor para ter um relacionamento saudável com o cliente estão:
- Tendência;
- Comportamento;
- Interesse;
- Solução;
- Desejo;
- Pós-vendas.
Quem nos ajuda a esclarecer todos esses pontos é Marcelo Ortega, autor do livro Inteligência em Vendas. Ortega é palestrante motivacional, especialista em vendas e economia.
Venha aprender com ele como vender coaching para empresa.
1- Aquecimento
Primeiro, vamos começar pelo básico: preparação inicial. Ou seja, estratégias antes da venda, levantamento de dados, estudar o que dizer e mapear oportunidades.
Quer saber mais? Aprenda como dominar o seu cliente com este vídeo:
2- Afinidade
Aqui, você deve criar empatia, listar benefícios da sua solução, promover comunicação eficiente, estimular o interesse do cliente pelo coaching ou agendar visitas e prospectar com qualidade.
📚 No livro Clientes para Toda a Vida, Jagdish Sheth e Andrew Sobel te ensinam como desenvolver grandes relacionamentos com os seus clientes.
3- Interesse
Em síntese, saber fazer os questionamentos corretos, identificar o que motiva a comprar o serviço de coaching e revelar o motivo da venda.
👉 Tome nota: 35 perguntas para vendas que o vendedor deve fazer ao cliente
4- Solução
Propostas formuladas com clareza, organização, credibilidade, feitas com base nos dados, estimulando o consumidor a adquirir o serviço.
Achou difícil? Que nada! Abaixo, temos um infográfico da Agendor que te ensina como fazer uma proposta comercial de sucesso:
5- Desejo
Chegamos a uma das etapas mais temidas pelos vendedores: objeções dos clientes.
Bons vendedores sabem negociar e lidam com esse desafio da melhor forma, apresentando soluções que realmente são do interesse do cliente.
6- Comprometimento
Aqui, é o fechamento da venda com técnicas modernas e simples concomitante, ou seja, aquilo que leva um consumidor a assinar o serviço.
7- Pós-venda
Enfim, uma venda não termina quando o pedido é concluído.
Falando especificamente sobre o serviço de coaching, ele é satisfatório quando o cliente identifica que o profissional se dedica para ajudá-lo a encontrar as melhores soluções para o seu problema, de forma rápida e eficiente.
Leia mais:
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Como lidar com objeções em vendas?
Entre os principais fundamentos descritos pelo nosso autor, Marcelo Ortega, certamente, a objeção em vendas é um dos principais desafios, sobretudo, quando não estamos preparados para lidar com elas.
São justificativas usadas pelos gestores ao negar o serviço de coaching nas empresas:
- “Tenho muitas outras coisas para fazer.”
- “Eu talvez tenha que disciplinar as pessoas.”
- “Eu talvez não seja capaz de atender às expectativas.”
Desta vez, Matt Somers, autor da obra Coaching em Uma Semana, será nosso guia. Ao longo do tópico, você vai entender como lidar com essas objeções de maneira clara e eficiente.
Vamos a elas!
Tenho muitas outras coisas para fazer
Você já parou para pensar quantas demandas um gestor precisa atender?
De maneira resumida, esses gestores precisam lidar com o trabalho da equipe, acompanhar o orçamento, administrar arquivos, conferir o controle de qualidade, entre outras funções.
Faz parte da natureza humana acreditar que é impossível fazer tudo e, por isso, optamos por concluir os trabalhos mais importantes primeiro.
Apesar disso, o excesso de atividades não pode ser um empecilho para buscar ferramentas que vão otimizar o tempo do gestor, garantindo mais agilidade, sem perder a eficiência.
“Eu talvez tenha que disciplinar as pessoas.”
De fato, isso é uma verdade. Como coaches, devemos nos preocupar, sobretudo, em auxiliar os outros a aprender e, para isso, precisamos que os colaboradores tenham um ambiente confortável em falar sobre vários temas.
Em síntese, é preciso confiar que tudo será discutido de forma confidencial, sem apontar o dedo em relação ao desempenho do funcionário.
Ao contratar um coaching, esse processo fica mais fácil, uma vez que o profissional está preparado para lidar com vários tipos de perfis de colaboradores.
Eu talvez não seja capaz de atender às expectativas
Alguns gerentes se preocupam com a qualidade das sessões de coaching. Eles acreditam que o conteúdo discutido será irrelevante. Cabe a você mostrar os benefícios da sua solução.
Dito isso, nosso autor ainda lista bons argumentos que mostram o valor do coaching para empresas. São eles:
- Devemos lidar com constantes mudanças;
- Trabalhamos em estruturas horizontais;
- As pessoas são a única verdadeira vantagem competitiva;
- As pessoas esperam ser desenvolvidas.
Como vender serviço de coaching online?
Uma vez entendido como vender coaching e lidar com as suas principais objeções, chegou a hora de divulgar o seu negócio para captar o cliente ideal e, a partir daí, começar a negociação.
Aqui estão as principais dicas que te ajudam nesse processo:
1- Descubra o seu nicho de atuação
Em síntese, nicho de mercado é um segmento específico de atuação dentre de uma área comercial mais abrangente.
É escolhido por meio de estratégias de segmentação que analisam, primeiramente, as demandas e necessidades mais importantes do cliente.
São tipos de coaching:
- Coaching empresarial e executivo;
- Coaching de liderança;
- Coaching de vendas;
- Coaching executivo;
- Coaching empresarial;
- Life Coaching;
- Coaching vocacional;
- Coaching financeiro;
- Coaching de comunicação;
- Coaching de relacionamento;
- Coaching de emagrecimento.
Quer saber mais? Assista:
2- Esteja sempre atualizado!
Cursos, livros e eventos são fontes valiosas de informação para descobrir novidades do mercado, aprender mais e se tornar referência na área.
O Instituto Brasileiro de Coaching (IBC) é um ótimo ponto de partida para iniciar seus estudos.
3- Crie Conteúdos
Publique artigos ou faça vídeos sobre motivação ou seu nicho de atuação. É fácil, gratuito e você fortalece sua marca.
Quer uma dica? Use o Canva para profissionalizar as suas publicações.
A propósito, temos um vídeo exclusivo que te ensinamos como usar essa ferramenta, assista:
4- Tenha um mentor
Coaches experientes podem te ajudar a obter mais clientes e se vender com mais eficiência. Procure as melhores referências do mercado.
5- Mantenha relacionamentos
Não se esqueça de um cliente que você tenha ajudado no início da carreira. Ele pode contratar seus serviços novamente ou indicar seu trabalho para amigos e colegas de empresa.
Parece interessante? Veja este vídeo da Resultados Digitais que te ensina tudo sobre sucesso do cliente:
6- Venda pela internet
Como vender serviço de coaching online? Parece difícil, mas não precisa ser. Afinal de contas, temos um mundo de possibilidades.
Estes dados mostram o quanto a internet pode te ajudar nesse processo:
- 64% dos profissionais de SEO consideram a otimização móvel um investimento eficaz. (HubSpot , 2021);
- 56% dos profissionais de marketing que utilizam blogs dizem que é eficaz e 10% afirmam que essa ferramenta é o maior retorno sobre o investimento (HubSpot , 2021);
- 80% dos profissionais de marketing de vídeo informam que o vídeo aumentou diretamente as vendas. (Wyzowl, 2020);
- O Instagram é a segunda plataforma de mídia social com melhor desempenho para profissionais de marketing. (HubSpot , 2021).
Você gostaria de levar esses resultados para a sua empresa?
Descubra no vídeo abaixo 10 gatilhos mentais para vender mais e persuadir no mundo online?
Dica bônus: como vender coaching para empresas?
E, para fecharmos este artigo com chave de ouro, temos uma dica perfeita que te ajuda a economizar tempo e dinheiro ao vender sessões de coaching online nas empresas.
Estamos falando sobre uma ferramenta online que facilita a vida não só dos produtores de conteúdo, mas também dos colaboradores envolvidos no projeto.
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