Qual a função do tutor presencial na EAD? Tudo sobre este profissional essencial

Você sabe qual a função do tutor presencial na EAD? Lendo por alto, a atribuição deste profissional pode soar até um pouco incoerente, não é mesmo? Afinal, como poderia ser útil um trabalho presencial na modalidade de ensino a distância? 

Ao longo deste artigo, vamos mostrar que o trabalho do tutor presencial na EAD vai muito além do suporte offline. Ele é responsável por facilitar a trajetória de aprendizado do aluno, mesclando ferramentas presenciais e a distância. 

Se você se interessa pelo assunto, que tal aproveitar para descobrir também como ser um bom tutor EAD?

O que é um tutor EAD?

Tutor EAD é o profissional responsável pela condução do processo educacional na EAD. Sua função principal é dar suporte na aprendizagem, se posicionando como uma referência para os estudantes. 

Dentre suas funções, estão: 

• tirar dúvidas dos alunos;
• corrigir provas;
• produzir conteúdo pedagógico (como resumos e questionários) complementar ao material didático EAD;
• etc. 

A maior diferença entre o tutor EAD e o professor é o fato de que o primeiro não está necessariamente ligado à produção do material didático. Sua função é mais próxima à de um “conselheiro educacional”. 

Tipos de tutoria na EAD 

Quando falamos em tutor EAD, é comum que pensemos, instantaneamente, em um profissional que trabalha a distância, presente nas aulas online ao vivo e nos fóruns EAD. 

Entretanto, existem dois tipos de tutoria na EAD: a online e a presencial. 

Um tutor EAD online está à disposição dos alunos em todos os canais virtuais. Ele utiliza o AVA – Ambiente Virtual de Aprendizagem para se comunicar com a turma, propor discussões e oferecer atendimento individualizado conforme a necessidade de cada estudante. 

Já o tutor presencial alia todas as atribuições do online à assistência presencial para os alunos. A modalidade é muito utilizada no ensino híbrido e também nos pólos EAD, durante a realização de simulações, atividades práticas e atendimentos pedagógicos. 

Qual o papel do tutor presencial na EAD? 

Ao tentarmos entender qual a função do tutor presencial na EAD, uma palavra nos vem à mente: multifunção. Trata-se de um profissional atuante em diferentes frentes do processo de aprendizagem, sempre com o objetivo de reduzir distâncias e integrar os alunos ao processo educacional. 

A seguir, pontuamos algumas das atividades que nos ajudam a entender, de forma prática, qual a função do tutor presencial na EAD. 

1. Apoio individualizado aos alunos

É comum ouvirmos, entre as atribuições de um tutor presencial na EAD, o papel de “mediador permanente”. Isso significa que sua principal postura é a de se colocar como uma ponte entre os alunos e o aprendizado. 

Neste processo, inclui-se o apoio individualizado aos alunos. Parte da atribuição pedagógica do tutor presencial na EAD é acompanhar o desempenho dos alunos pela plataforma e-learning e identificar a necessidade de intervir de maneira construtiva no processo de cada um deles. 

2. Motivação e engajamento dos alunos no processo de aprendizagem

Além do apoio individualizado, entender qual a função do tutor presencial na EAD também passa pela motivação dos alunos. Afinal, cabe ao profissional utilizar meios eletrônicos ou presenciais, coletivos ou individuais para aproximar ao máximo a experiência da educação a distância daquela conhecida no ensino presencial. 

3. Estímulo e inserção dos alunos em uma rede de ensino

Uma das desvantagens pontuada por alunos EAD é a dificuldade de se sentir parte de um sistema de ensino na modalidade. Isso porque, no processo de educação a distância, não há encontros presenciais, tampouco aulas em um mesmo espaço físico. 

Além disso, questões administrativas e burocráticas tendem a ser resolvidas por meio de uma plataforma (chamada de Learning Management System). 

Entretanto, o tutor presencial na EAD é capaz de reduzir a sensação de não-pertencimento. Ele contribui para o compartilhamento de informações da instituição de ensino, além de dar “cara” à escola ou à empresa de cursos online. 

4. Facilitação da compreensão de conteúdos

Ter o apoio de um profissional para tirar dúvidas e explicar detalhadamente os conteúdos é fundamental para o bom aproveitamento educacional. Por isso, pode acrescentar esta resposta à pergunta “qual a função do tutor presencial na EAD?”: facilitar a compreensão de conteúdos! 

Por meio de plantões tira-dúvidas online ou presenciais, mentorias, treinamentos práticos e aulas intensivas, o tutor EAD aproxima os alunos do conteúdo oferecido. Isso ajuda a potencializar o aproveitamento da turma e, claro, contribui para a satisfação dos alunos com a conclusão da formação. 

5. Mediação do contato entre a coordenação e os alunos

Além de disciplinar e facilitar o processo educacional dos alunos EAD, o tutor presencial também tem um papel importante na transmissão de informações sobre a instituição. 

Ele transmite comunicados, repassa informações operacionais sobre a formação e, principalmente, faz o intermédio do contato entre o estudante e a coordenação de curso. 

Plataforma e-learning: aliada do tutor presencial na EAD 

Agora você já sabe qual a função do tutor presencial na EAD. O que talvez você ainda não saiba é que uma plataforma e-learning desempenha um papel essencial no processo de comunicação entre alunos e tutores, mesmo no ensino híbrido ou na EAD flex.

Por disponibilizar múltiplas ferramentas de interação, boas plataformas EAD aproximam os tutores dos alunos mesmo quando não há encontros presenciais frequentes. 

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