7 dicas de marketing escolar: como driblar a concorrência e captar mais alunos?

Além de atrair novos alunos e garantir o funcionamento da instituição de ensino enquanto negócio, conhecer dicas de marketing escolar também tem uma importante função na inclusão social. Reduzir os índices de analfabetismo e levar mais crianças e jovens ao ambiente educacional. 

Para você ter uma ideia, de acordo com a UNICEF, em 2020, mais de 2 milhões de crianças e adolescentes estavam sob o risco da evasão escolar. O índice alarmante teve relação direta com a eclosão do novo coronavírus, mas dispara um alerta para a importância de investir em ferramentas que atraiam estudantes e convençam seus pais de que a escola é importante e necessária. 

Exatamente por isso, preparamos este artigo, com um panorama das escolas no Brasil e algumas 7 dicas de marketing escolar para ampliar o alcance da sua instituição e atrair e captar alunos: 

1. Fortaleça sua comunidade de pais e alunos 
2. Faça pesquisas de satisfação e colete feedbacks
3. Invista em marketing digital
4. Produza conteúdo em vídeo
5. Mescle ações digitais e presenciais
6. Mensure resultados
7. Enriqueça seus métodos de ensino 

Panorama das escolas no Brasil: concorrência crescente

Embora ainda haja um número alarmante de crianças e jovens fora da escola, não podemos negar que o setor educacional está aquecido. E uma das consequências de um mercado numeroso em iniciativas é a alta concorrência. 

De acordo com o IBGE, em 2018 foram realizadas 27.183.970 matrículas no ensino fundamental. Essas matrículas foram diluídas entre 128.371 escolas. 

No ensino médio, foram 7.709.929 matrículas para 28.673 escolas. 

Entende como saber dicas de marketing escolar pode ajudar a sua instituição de ensino a se destacar nesse mercado cheio de números de grande escala? 

7 dicas de marketing escolar

Diante de um panorama como este, temos certeza de que você se interessou ainda mais pelas nossas dicas de marketing escolar, não é mesmo? Pois então prepare-se. A seguir, tratemos 7 dicas de marketing escolar para ampliar o alcance da sua escola e atrair mais alunos. 

1. Fortaleça sua comunidade de pais e alunos 

Primeiro item da nossa lista de dicas de marketing escolar diz respeito à criação de uma comunidade. 

Quando falamos no termo, estamos nos referindo a um grupo de “clientes fidelizados”, ou seja, pais e alunos satisfeitos com o trabalho educacional realizado pela escola. 

Como fortalecer a comunidade de pais e alunos? 

Algumas dicas de marketing escolar para fortalecer a comunidade de pais e alunos são: 

• realizar reuniões periodicamente;
• criar grupos e usar ferramentas de interação EAD (como fóruns, chats ou e-mail) para fornecer informações sobre o processo educacional a pais e alunos; 
• valorizar estudantes antigos.

O que sua escola ganha com isso? 

• Um grupo de “clientes satisfeitos” que atua como promotor da marca, fortalecendo o marketing escolar; 
• mais indicações para a escola;
• um grupo engajado nas ações da escola. 

2. Faça pesquisas de satisfação e colete feedbacks

Segundo item da lista de dicas de marketing escolar está ligado ao feedback. Afinal, ouvir os consumidores do seu produto e saber como melhorá-lo é uma das mais eficientes técnicas para conquistar mais clientes. Com as escolas, não é diferente. 

Como fazer pesquisas de satisfação e coletar feedbacks? 

• Disponibilize pesquisas por canais digitais (como redes sociais, telefone, e-mail);
• faça pesquisas breves, mais objetivas. Algumas dicas de pesquisas de satisfação são os métodos CSAT (mede a satisfação com o atendimento e o processo de aquisição do serviço) e NPS (avalia as chances de um cliente indicar o serviço com base em sua satisfação);
• mantenha um canal de contato frequente com pais e alunos, como uma ouvidoria. 
• comece testando na comunidade de pais e alunos consolidada. Depois expanda para novos alunos.

O que sua escola ganha com isso? 

• Termômetro preciso sobre o desempenho da instituição diante de pais e alunos;
• oportunidade de melhorar continuamente o processo educacional;
• possibilidade de utilizar bons resultados nas pesquisas como fontes de informação publicitária. 

3. Invista em marketing digital

Impossível dar dicas de marketing escolar sem falar sobre marketing digital. Afinal, vivemos em um país onde quase 75% da população tem acesso à internet — e faz negócios por ela. 

Como investir em marketing digital?

• Crie e mantenha atualizadas as redes sociais da sua escola (Instagram, Facebook, LinkedIn, YouTube);
• crie um site para a escola e divulgue informações sobre educação; 
• invista em inbound marketing (estratégia que usa o marketing de conteúdo para captar potenciais clientes e conduzi-los à compra de forma orgânica);
• aposte em automação de marketing para enviar e-mails personalizados a uma base numerosa.

O que sua escola ganha com isso? 

• Construção de reputação digital; 
• criação de uma identidade de marca, que fará sua instituição ser reconhecida na rede;
• captação de potenciais clientes com maior chance de conversão em venda.

4. Produza conteúdo em vídeo

De acordo com a pesquisa Video Viewers, do Google, o consumo de vídeo online cresceu 165% nos últimos anos. Por isso, investir neste formato tornou-se uma das mais valiosas dicas de marketing escolar. 

Como investir em conteúdo em vídeo? 

• Crie e alimente um canal no YouTube com conteúdos relacionados à educação;
• aposte na técnica de storytelling e produza conteúdos humanizados, que contem histórias; 
• produza conteúdo audiovisual com frequência, criando uma constância nas postagens; 
• pense em desenvolver uma websérie ou série de programas online complementares. 

O que sua escola ganha com isso? 

• espectadores interessados e fidelizados; 
• a possibilidade de divulgar a escola de forma direta e indireta nos vídeos; 
• chance de monetizar o conteúdo no YouTube. 

5. Mescle ações digitais e presenciais

Até agora, nossas dicas de marketing escolar priorizavam a presença digital. Entretanto, quando falamos no segmento educacional, o bom e velho “olho no olho” ainda faz a diferença. 

Como mesclar ações digitais e presenciais? 

Muitos pais desejam conhecer fisicamente a instituição de ensino antes de matricularem seus filhos, bem como conversar com o corpo docente e a direção. 

Diante disso, que tal organizar tours pela escola, aliados a uma boa conversa sobre o processo educacional e diferenciais da sua instituição de ensino? 

Uma boa ideia é disponibilizar o cadastro nas visitas de forma online. Assim, sua escola já vai criando um banco de dados de potenciais clientes para posteriores investimentos em remarketing. 

6. Mensure resultados

Impossível colocar estas dicas de marketing escolar em ação e não mensurar os resultados obtidos. Afinal, como você espera entender se os esforços deram ou não certo? 

Como mensurar resultados em marketing escolar? 

• escolha indicadores de marketing digital pertinentes; 
• resgate os resultados dos feedbacks obtidos na dica 2 e transforme-os em relatórios periódicos;
• repita as avaliações de tempos em tempos e crie um gráfico comparativo; 
• trabalhe com metas. Assim, fica mais fácil medir os resultados. 

7. Enriqueça seus métodos de ensino 

Por fim, o último item da lista de dicas de marketing escolar é um verdadeiro pulo do gato. 

Vivemos em uma era essencialmente digital. Pais e alunos já não se contentam apenas com os formatos tradicionais de ensino, e não estão errados. Afinal, os padrões de consumo de informações mudaram, então, nada mais justo do que mudar, também, as formas de ensinar. 

Por isso, uma dica de marketing indireto é enriquecer o processo educacional em si. 

Como enriquecer os métodos de ensino? 

• Criando um aplicativo para a escola;
• utilizando uma plataforma EAD para materiais complementares; 
• disponibilizando acesso a uma biblioteca virtual; 
• apostando em diferentes tipos de conteúdos digitais (como vídeo aulas, webinars, fóruns de discussão, realidade virtual etc.) em paralelo às aulas presenciais. 

Nem precisamos mencionar o que sua escola ganha com um ensino dinamizado, não é mesmo? Estamos falando de mais autonomia para os alunos, maior adequação ao novo comportamento das crianças e jovens, e, claro, mais efetividade no processo educacional. 

Dessa forma, agora que você já tem em mãos as melhores dicas de marketing escolar, pode começar a colocá-las em prática. E nós podemos te ajudar com isso. 

A EAD Plataforma é uma plataforma de ensino a distância pensada para oferecer exatamente o que alunos e tutores precisam. Por isso mesmo, nossa missão é não medir esforços para buscar a melhoria contínua em nossa plataforma provendo satisfação completa de nossos clientes e parceiros.

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