Enfim, o que faz um Gerente de Treinamento e Desenvolvimento?

Quer descobrir o que faz um Gerente de Treinamento e Desenvolvimento (T&D)? Então, você veio ao lugar certo! Neste artigo, vamos falar sobre as funções e, ainda, as aplicações práticas da profissão que está em ascensão.

Segundo a Catho, a média salarial da carreira é de R$ 7.593,46. Aliás, 57% desses profissionais têm Pós-graduação, assim como 32% falam Inglês. De modo geral, 50% são Bacharéis em Psicologia. Por outro lado, muitos se formam em Administração de Empresas e Pedagogia. 

Se interessou em saber mais sobre o que faz um Gerente de Treinamento e Desenvolvimento? Continue conosco para descobrir. Afinal, o capital humano é o ativo mais importante das organizações bem-sucedidas. 

Funções: o que faz um Gerente de Treinamento e Desenvolvimento?

As responsabilidades do Gerente de T&D giram em torno da melhoria das habilidades dos colaboradores. Para tal, é preciso investir em ações voltadas para: desempenho, produtividade e, também, qualidade.

A seguir, listamos as principais atribuições deste profissional. Assim, fica mais fácil entender o que faz um Gerente de Treinamento e Desenvolvimento, não é? Esses são alguns exemplos:

• Desenvolver e supervisionar os programas de T&D;
• Identificar as necessidades de treinamento, em diversas áreas;
• Alinhar as iniciativas com o planejamento estratégico;
• Possibilitar os planos de carreira, com desenvolvimento contínuo;
• Acompanhar os indicadores de desempenho das ações formativas;
• Analisar o orçamento e o Retorno sobre o Investimento (ROI);
• Definir as verbas e os formatos: presenciais, híbridos ou e-learning;
• Viabilizar os recursos necessários para os projetos. Isso inclui: locação de salas, contratação de profissionais, seleção da plataforma LMS etc.;
• Aprimorar a Gestão do Conhecimento no âmbito empresarial;
• Coordenar a elaboração do conteúdo, inclusive os materiais de apoio;
• Reportar os resultados para os dirigentes e os gestores de cada área;
• Solucionar eventuais problemas no processo de ensino-aprendizagem;
• Interagir com os clientes internos para garantir a efetividade das ações;
• Propor ajustes nas políticas internas em prol do clima organizacional.

Habilidades necessárias para o desempenho das funções

Que tal facilitar o entendimento sobre o que faz um Gerente de Treinamento e Desenvolvimento? Pensando nisso, vamos mostrar algumas habilidades essenciais para essas funções, entre hard skills e soft skills.

• Familiaridade com os conceitos trabalhados na pedagogia empresarial;
• Facilidade para diversificar os formatos audiovisuais;
• Capacidade analítica para comparar as propostas e os resultados;
• Liderança, comunicação assertiva e aptidão para a Gestão de Pessoas;
• Organização dos processos administrativos;
• Prática no uso das tecnologias educativas. Por exemplo, os Ambientes Virtuais de Aprendizagem (AVA);
• Capacitação contínua, com ênfase no conceito de lifelong learning. Ou seja, o aprendizado ao longo da vida;
• Flexibilidade cognitiva, em busca de “aprender a aprender”, hoje e sempre. Por sinal, não perca esse podcast sobre essa competência profissional! 

3 exemplos: o que faz um Gerente de Treinamento e Desenvolvimento?

Já falamos sobre as funções e as habilidades profissionais, certo? Agora, vamos para a parte prática. Finalmente, o que faz um Gerente de Treinamento e Desenvolvimento? 

1. Educação Corporativa

De fato, existe uma diferença entre Educação Corporativa e Treinamento. Por um lado, a primeira opção é um conjunto de práticas dedicadas ao desenvolvimento do time. Em paralelo, o segundo termo diz respeito a uma das ferramentas de capacitação contínua. Mas há várias outras maneiras de implementar as estratégias.

Enquanto a Educação Corporativa é o macro (o todo), o T&D representa o micro (as ações pontuais). No fim das contas, a ideia é realizar programas integrados, desde o onboarding até a reciclagem profissional.

• Papel do Gerente de T&D diante da Educação Corporativa: avaliar o desempenho dos colaboradores, com foco na melhoria contínua. Para isso, é fundamental ter uma visão de longo prazo. Logo, a trilha de aprendizagem acontece do recrutamento ao desligamento.

2. Gestão do Conhecimento

Além do que faz um Gerente de Treinamento e Desenvolvimento, você sabe o que é a Gestão do Conhecimento? Para resumir, esse é um conceito relacionado ao capital intelectual. Portanto, tem tudo a ver com o responsável pela área de T&D.

Exemplificando: digamos que Maria trabalha há 20 anos na empresa. Ela entende tudo sobre a alteração do Estatuto Social, legalmente. Porém, quando se aposentar, quem dará andamento às tarefas dela? Será que alguém sabe como fazer o registro oficial do documento que rege a instituição?

Em outras palavras, é preciso armazenar e gerir todas as informações que movimentam os processos. E a prática de Gestão do Conhecimento faz justamente isso. Garante que os dados essenciais continuem circulando, mesmo se uma pessoa for desligada do quadro funcional.

• Papel do Gerente de T&D na Gestão do Conhecimento: registrar as ações formativas para futuras consultas. Dessa maneira, é possível manter ativo o fluxo de informações e, ainda, verificar melhorias.

3. Universidade Corporativa

A Universidade Corporativa é um ponto-chave para a perenidade das organizações. E, claro, isso acontece por conta das pessoas que movem as companhias. Basicamente, são cursos que atendem às necessidades do negócio e dos colaboradores.

Por exemplo, a UniBrad (Bradesco), tem aulas sobre educação financeira, ética e diversidade. No caso do Grupo Fleury, os cursos abrangem liderança, sustentabilidade e até biologia molecular.

• Papel do Gerente de T&D nas Universidades Corporativas: contribuir para a eficácia dos mapas de aprendizado. Sendo assim, é vital levar em conta as diferentes demandas e os níveis hierárquicos.  

Deu pra entender o que faz um Gerente de Treinamento e Desenvolvimento? Então, aproveite para conferir outros artigos no Blog. Com isso, você pode descobrir novas oportunidades de carreira, sabia? 

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