A simples integração na empresa é coisa do passado. Agora, a moda é “subir a bordo”, literalmente. Neste post, você vai conhecer 5 ferramentas de onboarding na era digital. Assim, pode definir a melhor maneira de integrar os novos colaboradores, em grande estilo!
Mas, antes de mais nada: o que significa onboarding no contexto empresarial? Para resumir, essa é uma imersão do recém-contratado na cultura organizacional. No caso, o objetivo é facilitar a adaptação e, consequentemente, reter os talentos.
Isso pode ser feito por meio de diversas ferramentas de onboarding. Logo, selecionamos 5 opções digitais para que você escolha aquela que atende às suas necessidades. Aliás, em tempos de coronavírus, confira o case da Digio, com as boas-vindas em formato 100% virtual.
Como escolher entre as ferramentas de onboarding?
Com tantas tecnologias, fica difícil saber qual delas é melhor em cada situação, não é? Por isso, na hora de escolher sua ferramenta de onboarding, vale considerar esses aspectos:
- Qual é o “desenho” atual do processo de onboarding?
- Como acontece essa aproximação com o dia a dia da organização?
- O RH informa sobre as normas de conduta, além da filosofia organizacional?
- A empresa tem um check-list de assuntos para abordar na integração?
- Vocês têm um cronograma? Primeiro um vídeo, depois regras e processos?
- Quais as estratégias para quebrar o gelo, nos primeiros dias de empresa?
- Há diferença no onboarding para quem está trabalhando em home office?
- Que indicadores são usados para analisar os resultados dessa iniciativa?
- Existem ações focadas na motivação e no engajamento?
- Quem informará o novo funcionário sobre as tarefas e responsabilidades?
- É possível realizar um tour virtual pelas instalações da empresa?
- A partir da integração, como será o fluxo de trabalho do recém-contratado?
- O restante da equipe participa do onboarding, direta ou indiretamente?
- Este processo é devidamente documentado para consultas futuras?
- Um funcionário pode atuar como facilitador para auxiliar o recém-chegado?
- Essa companhia já tem o costume de fazer encontros remotos?
- E assim por diante.
9 etapas do onboarding
Além de pensar nas ferramentas de onboarding, é preciso levar em conta as etapas da imersão. Esses são alguns exemplos:
- Pré-chegada: envio de um e-mail com as informações iniciais. Ou seja, o pontapé inicial para preparar a chegada do futuro colaborador;
- Introdução: apresentação das informações gerais sobre a cultura empresarial;
- Tour virtual: um “passeio” pelos diferentes setores da companhia;
- Orientação: comunicação clara sobre as expectativas do cargo e a postura profissional;
- Assimilação: alinhamento do recém-contratado diante do material apresentado;
- Integração: ações de aproximação perante a nova rotina, com esclarecimento de dúvidas;
- Contribuição: participação de alguns colegas do time para facilitar a inclusão;
- Feedback: realização de pesquisas com os participantes acerca de pontos de melhoria;
- Acompanhamento: verificação da efetividade da metodologia, com ajustes para as próximas vezes.
4 Cs do onboarding
Já ouviu falar nos 4 Cs que são fundamentais no processo de onboarding? Nessa perspectiva, eles representam os seguintes termos:
- Conformidade: regras, processos, conduta ética, horários e políticas empresariais;
- Clarificação: compreensão sobre a função e a contribuição individual para a equipe;
- Cultura: filosofia organizacional, missão, visão, valores, identidade da marca e afins;
- Conexão: relações interpessoais para viabilizar a efetiva integração ao time.
Vale lembrar que as 9 etapas e os 4 Cs são apenas alguns pontos dessa integração, ok? Consequentemente, é vital adaptar os itens de acordo com as demandas da empresa.
Por exemplo, no primeiro dia no LinkedIn, você recebe um caderno e um livro com as melhores práticas. Já no Facebook, o treinamento de novos funcionários dura 6 semanas!
As 5 melhores ferramentas de onboarding digital
A seguir, listamos 5 opções digitais de ferramentas de onboarding, com suas respectivas características. Dessa maneira, você pode avaliar o custo-benefício, conforme o planejamento estratégico.
1. EAD Plataforma
A EAD Plataforma é uma excelente solução para aprimorar o e-learning. Por falar nisso, os recursos servem tanto para o onboarding, quanto para outros treinamentos:
- Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) restrito aos convidados;
- Controle do andamento das ações formativas (até mesmo com provas online);
- Transmissões ao vivo com chat integrado, incluindo webinars e webconferências;
- Facilidade na criação de grupos, com automatização dos cadastros;
- Biblioteca virtual para centralizar todos os materiais de comunicação;
- Fórum EAD para a interação entre os times e o esclarecimento de dúvidas;
- Integração API com sistemas externos já usados pela companhia;
- Certificado de segurança da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD);
- Interface amigável, de fácil configuração e customização;
- Mobile learning: otimização para acesso via dispositivos móveis;
- Planos a partir de R$ 99,90 ao mês;
- E mais!
2. Meet
Por meio do Google Meet, é possível fazer videochamadas premium. Essas são as características da ferramenta:
- Opção gratuita e integrada com o Google;
- Segurança para os encontros corporativos;
- Salas temáticas para celebrar ocasiões especiais;
- Possibilidade de filtrar os ruídos das reuniões;
- Opção de “levantar a mão” para avisar o moderador.
3. Zoom
O Zoom é focado nas videoconferências. Por sinal, esses são os pontos principais dele:
- Até 1000 participantes nas reuniões remotas, para a versão gratuita;
- Áudio e vídeo de alta qualidade;
- Compartilhamento e gravação de tela;
- Quadro branco para anotações;
- A partir de R$149,90 por ano (para cada licença), na versão paga.
4. Teams
O Teams é disponibilizado pela Microsoft, para os assinantes do Office 365. A propósito, seguem as informações do app:
- Grupos de até 100 participantes;
- Eventos ao vivo;
- Reuniões de 60 minutos;
- Edição de arquivos em tempo real (Word, Excel e PowerPoint);
- Armazenamento em nuvem de até 10 GB;
- Versão gratuita e versão paga, a partir de R$ 37,80 por mês.
5. Skype
Por fim, a última ferramenta de onboarding é o Skype. Essas são algumas informações desse pioneiro nas chamadas audiovisuais:
- Chamadas gratuitas em HD, em áudio ou vídeo;
- Reuniões de grupos com até 10 pessoas;
- Possibilidade de gravar as chamadas;
- Legendas ao vivo, quando necessário;
- Compartilhamento de tela;
- Substituição do plano de fundo.
E então, o que achou dessas ferramentas de onboarding? Embora exista uma grande oferta no mercado, nem todas correspondem às demandas, não é mesmo? Por isso, é importante analisar todos os aspectos envolvidos, para tomar decisões assertivas.
Aliás, que tal entrar em contato para conhecer a plataforma corporativa? No fim das contas, essa pode ser a chave para o desenvolvimento profissional da equipe! Além disso, temos vários conteúdos no Blog, que podem te ajudar nesse upgrade!
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