Quer descobrir como inovar na Gestão de Pessoas e, com isso, aumentar a produtividade do time? Então, continue a leitura para conferir 3 passos e 3 dicas para apostar na cultura da inovação na empresa. Afinal, sabia que colaboradores engajados podem ser 50% mais produtivos?
Antes de mais nada, é importante considerar o cenário em que a companhia está inserida. Por exemplo, a Perbras atua na cadeia produtiva de petróleo. Nesse caso, a equipe trabalha direto na plataforma em alto mar, o que dificulta o treinamento presencial. Consequentemente, isso impacta nos custos do RH e na satisfação dos funcionários.
Aqui, parecia um grande desafio descobrir como inovar na Gestão de Pessoas, certo? Por outro lado, a virada de jogo foi bem prática e funcional, via ensino a distância (EAD). Dessa forma, a Perbras adotou os treinamentos corporativos online para garantir a capacitação contínua.
Por falar nisso, confira este vídeo para entender porque a aprendizagem digital é um caminho sem volta. No fim das contas, a crise do coronavírus consolidou o que já era tendência: o potencial das tecnologias na educação.
3 passos: como inovar na Gestão de Pessoas?
Para pensar em como inovar na Gestão de Pessoas, vamos começar pelo contexto. Isto é, um passo a passo para observar a situação atual e, portanto, orientar a tomada de decisão.
1. Mapeamento das demandas organizacionais
- Conheça os treinamentos já realizados, em formato presencial, online ou híbrido;
- Identifique as lacunas (gaps) do desenvolvimento das diferentes áreas de atuação;
- Repense os processos de recrutamento e seleção com base nas competências;
- Prepare uma pesquisa de satisfação, comparando com o índice de turnover;
- Verifique problemas que devem ser resolvidos. Alguns exemplos: evitar acidentes, melhoria no atendimento, queda nas vendas etc.
2. Comunicação assertiva com os colaboradores
- Crie canais de comunicação específicos, inclusive para denúncias anônimas;
- Elabore conteúdos focados no público interno (jornal, intranet, newsletter e afins);
- Estimule os feedbacks, colocando em prática a famosa escuta ativa;
- Promova a liderança colaborativa, para atingir resultados conjuntos;
- Aposte na transparência, indo além do simples controle das atividades.
3. Capacitação contínua, em termos pessoais e profissionais
- Equilibre as hard skills e soft skills. Ou seja, as habilidades técnicas e as socioemocionais;
- Analise os indicadores de treinamento e desenvolvimento (T&D) das áreas;
- Diversifique os tipos de conteúdo, como: videoaulas, e-books, podcasts e outros;
- Possibilite o mobile learning, cujos materiais podem ser acessados por dispositivos móveis;
- Posicione a gestão do conhecimento como parte da estratégia empresarial.
Pronto! Agora que já falamos do contexto sobre como inovar na Gestão de Pessoas, vamos colocar a mão na massa?
3 dicas: como inovar na gestão de pessoas?
A seguir, listamos 3 dicas práticas de como inovar na Gestão de Pessoas. Mas, vale lembrar: existe uma diferença entre educação corporativa e treinamento, ok?
Além disso, há outro conceito que pode ser explorado, que é a universidade corporativa. Em todo caso, nossas recomendações servem para todas as ações formativas, no âmbito empresarial.
Sem mais delongas, vamos lá!
1. Contrate uma plataforma de e-learning
Que tal investir nos recursos digitais para garantir a capacitação contínua? Com uma plataforma de e-learning, fica mais fácil otimizar as iniciativas de formação e reciclagem. Dessa maneira, a área de Recursos Humanos também reduz custos e, ainda, aumenta a produtividade.
Por sinal, essas são algumas vantagens dos Ambientes Virtuais de Aprendizagem (AVA):
- Plataforma corporativa para treinar aos funcionários, com acesso restrito aos convidados;
- Realização de aulas ao vivo, com chat integrado para esclarecer dúvidas em tempo real;
- Aplicação de provas e exercícios entre as aulas ou os módulos dos cursos;
- Biblioteca virtual para centralizar os conteúdos e facilitar as consultas futuras;
- Flexibilidade para acessar os materiais 24 horas por dia, conforme a necessidade;
- Acompanhamento do desempenho de cada profissional, com relatórios customizados.
2. Incentive a integração e a interatividade entre as diferentes equipes
O engajamento é a chave do sucesso. Para tal, você pode usar (e abusar) das mídias e ferramentas digitais, incluindo:
- Agende uma transmissão ao vivo para lançar um produto ou informar mudanças significativas;
- Use as webconferências para se comunicar, principalmente com as equipes remotas;
- Convide um especialista para um webinar. Por exemplo, sobre o aumento nas metas de vendas ou a prevenção de acidentes;
- Agilize a integração dos times, usando os fóruns de discussão para tratar de diversos projetos;
- Adote o processo de onboarding digital para dar as boas-vindas aos novos funcionários.
3. Comece a pensar na implantação da universidade corporativa
Finalmente, chegamos à terceira dica de como inovar na Gestão de Pessoas, com o apoio das tecnologias. Pensando nisso, não poderíamos deixar de citar as universidades corporativas.
No caso, esse modelo estruturado de pedagogia empresarial abrange um amplo leque de possibilidades, tais como:
- Estratégias de microlearning via Instagram e TikTok, tal como faz a Ambev;
- Mais inclusão, equidade e diversidade, até mesmo com tradução em Libras;
- Excelente custo-benefício em comparação com os cursos que eram presenciais;
- Trilhas de aprendizagem personalizadas, de acordo com as demandas das áreas;
- Acesso digital para os franqueados e para os colaboradores que trabalham nas filiais;
- Conteúdos que vão além do core business: sustentabilidade, saúde, bem-estar etc.
Enfim, gostou das nossas dicas de como inovar na Gestão de Pessoas? Então, não perca mais tempo: teste gratuitamente os recursos da EAD Plataforma, sem compromisso!
E aproveite também para conferir mais conteúdos no nosso Blog e no canal do Youtube. Assim, você pode dar um upgrade na inovação empresarial!
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